Neu Neue Kategorien werden nicht mehr übertragen

[Get Up Stand Up]

Moin,
ich habe folgendes Problem: Wenn ich für Woocommerce im JTL eine neue Kategorie erstelle, dann wird diese zwar auf Woocommerce angelegt, allerdings werden die Produkte, die ich dort hinein verschoben/-kopiert habe nicht der Kategorie zugeordnet.
Dort angelegte Produkte werden überhaupt nicht übertragen, wenn sie nicht schon vorher schon im woocommerce vorhanden waren.

<edit> im Status der Verkaufskanäle steht bei Woocommerce seit 2 Tagen "Wird aktualisiert" </edit>

Es sieht so aus, als wenn die Zuordnung nicht funktioniert.

Kennt das jemand und hat es ggf. schon behoben?

Danke
Jens

 

[Nina L.]

Hallo Jens, hast Du schon ein Ticket zu Deinem Problem erstellt? Solltest Du noch keine Lösung zu Deinem Problem gefunden haben, hilft Dir unser Support gerne weiter.

 

[martin_eta]

Gleiches Problem hier. Wäre super, wenn die Lösung einfach öffentlich gemacht wird..

 

[Achim L.]

So auf Anhieb kann ich leider nicht sagen, was da nicht funktioniert. Lasse mir mal den Abgleichlog in einer privaten Nachricht zukommen.

Das Onlineshop-Abgleichslog wird in der JTL-Wawi unter Admin -> Globale Einstellungen -> Reiter Debugger/Protokolle -> "Logdateien für Onlineshop-Abgleiche aktivieren (JTL- Shop JTL-Connector)" aktiviert.

 

[Achim L.]

Es lag daran, dass in der Artikelbeschreibung inline binär Bilder hinterlegt waren. Somit kam die Fehlermeldung request entity too large