Nach Update auf 3.19 kein Trusted Shop Siegel zu sehen

[juergen62]

Hallo

Ich habe folgendes Problem.

Nach dem Update auf 3.19 ist das Trustet Shop Siegel nicht mehr sichtbar.
Unter Kaufabwicklung/Trusted-Shps wird die Ts-ID nicht gespeichert.

viele Grüße

Jürgen

 

[blackrain]

AW: Nach Update auf 3.19 kein Trusted Shop Siegel zu sehen

Hallo,

hier das gleiche Problem.

 

[david]

AW: Nach Update auf 3.19 kein Trusted Shop Siegel zu sehen

Ich kann dieses Verhalten in meinem 3.19er Testshop nicht nachstellen. Sowohl die Gütesiegel-Box als auch das TrustBadge werden problemlos angezeigt.

Bitte macht ein Ticket auf inkl. Shop-Admin-Zugangsdaten, damit wir die Einstellungen prüfen können.

 

[kay]

AW: Nach Update auf 3.19 kein Trusted Shop Siegel zu sehen

das selbe Problem bei einem Kunden. Badge und Box funktioniert nicht (Standard-Template). Speicherung der ID auch nicht möglich.

 

[kay]

AW: Nach Update auf 3.19 kein Trusted Shop Siegel zu sehen

In der tttrustedshopszertifikat sind 2 Zeilen drin?

die kTrustedShopsZertifikat erhöht sich immer um 1 wenn man versucht unter "Trusted Shops Käuferschutz Einstellungen" die ID zu hinterlegen. Siehe Bild...

 

[vmgmbh]

AW: Nach Update auf 3.19 kein Trusted Shop Siegel zu sehen

Gleiches problem bei uns!!!!!!
was denn da schon wieder los mensch?

 

[ag-websolutions.de]

AW: Nach Update auf 3.19 kein Trusted Shop Siegel zu sehen

Wie David schon in #3 schrieb, lässt sich der Fehler nicht reproduzieren.

Macht daher am besten bei JTL ein Ticket auf, damit die Ursache bei Euch direkt analysiert werden kann.

Wer bis zur Fehlerbehebung nicht ohne TS-Siegel auskommen kann, kann gerne unser kostenlosen Plugin zur Anzeige des TS-Badget und der TS-Card nutzen

Trusted Shops - Trustbadge und Trustcard, ag-websolutions.de


Viele Grüße / Best regards


Kevin / ag-websolutions.de

 

[AndreVermeulen]

AW: Nach Update auf 3.19 kein Trusted Shop Siegel zu sehen

Hi, wir konnten das Problem mittlerweile nachstellen. Jedoch haben wir leider noch keine Lösung bzw. noch keine Ursache finden können. Bitte habt noch ein wenig Geduld.

 

[HectorLavoe]

AW: Nach Update auf 3.19 kein Trusted Shop Siegel zu sehen

Bei mir das gleiche. Ticket ist auf.

 

[vmgmbh]

AW: Nach Update auf 3.19 kein Trusted Shop Siegel zu sehen

Gibts schon nen fix?

 

[HectorLavoe]

AW: Nach Update auf 3.19 kein Trusted Shop Siegel zu sehen

Try this: https://www.dropbox.com/s/zib3xveu3surac5/class.JTL-Shop.TrustedShops.php

 

[vmgmbh]

AW: Nach Update auf 3.19 kein Trusted Shop Siegel zu sehen

Try this: https://www.dropbox.com/s/zib3xveu3surac5/class.JTL-Shop.TrustedShops.php

danke vielmals!!

ist das ne von jtl freigegebene datei???

 

[HectorLavoe]

AW: Nach Update auf 3.19 kein Trusted Shop Siegel zu sehen

Ist von jtl. Ob die freigegeben ist weiss ich nicht.

 

[format-ecommerce.de]

AW: Nach Update auf 3.19 kein Trusted Shop Siegel zu sehen

Damit funktioniert das Badge auch bei uns in der Testumgebung wieder - ich nehme die Datei mal in unser 3.19 Update Pack auf.

Vielen Dank dafür.

 

[Johnny990]

AW: Nach Update auf 3.19 kein Trusted Shop Siegel zu sehen

Damit funktioniert das Badge auch bei uns in der Testumgebung wieder - ich nehme die Datei mal in unser 3.19 Update Pack auf.

Vielen Dank dafür.

Ja haben wir auch getan.
an JTL ne Frage: Passt die Datei so?

 

[AndreVermeulen]

AW: Nach Update auf 3.19 kein Trusted Shop Siegel zu sehen

Hi,
Ja diese Datei die HectorLavoe gepostet hat entspricht der Datei die wir zum beheben des Problems erstellt haben. Diese kann im JTL Shop 3.19 (Build 0) eingesetzt werden. Gerne können wir die Datei auch direkt einspielen wenn ihr ein Ticket eröffnet. Dies ist ggf auch sicherer da die Datei im Dropbox-Ordner jederzeit vom Besitzer verändert werden könnte (damit möchte ich nichts unterstellen, dies soll ein reiner Hinweis sein).

 

[raeakustik]

AW: Nach Update auf 3.19 kein Trusted Shop Siegel zu sehen

Guten Abend,
hatte hier mit einem frisch aufgesetzten JTL- Shop 3.10 das gleiche Problem (ID wurde nicht gespeichert und Box nicht angezeigt). Die von HectorLavoe zur Verfügung gestellte .php Datei hat auch hier Erfolg gebracht. Vielen Dank