Nach Update auf 2.01 kein Worker mehr

[gnarx]

Ich kann mich anmelden ohne Fehler aber das Fenster geht einfach nur weg und der Worker ist nicht gestartet. Gruß Jörn

 

[Javi]

Hi, hast du vor dem Update auf Version 2.0.1 den Worker‑Dienst deinstalliert?
Worker Dienst deinstallieren > dann Update > und danach > worker-dienst installieren

 

[gnarx]

Du meinst als Dienst?

 

[Javi]

Hi, ja, genau: Vor dem Update sollte der bisherige Worker‑Dienst deinstalliert werden. Anschließend das Update als Administrator ausführen.
Danach den Worker‑Dienst aus dem Ordner C:\Program Files ebenfalls als Administrator starten bzw. installieren. Mit Administrator meine ich nicht die JTL‑Wawi‑Rechte, sondern das Programm selbst per Rechtsklick → „Als Administrator ausführen“.

 

[gnarx]

Hab das jetzt mit dem Ecomdata Support geklärt. Konnte auch mit denen das Problem mit JTL-Pos beheben und habe nun einen Weg mit denen um die immer verlorenen Druckerzuweisungen (JTL Problem) aus dem Weg zu schaffen. Gruß Jörn

 

[kaefer]

Hallo,

wir haben vor den Updates den Worker als Dienst beendet und deinstalliert.

Nach den Updates von Version 1.11.6 auf 2.0 und dann auf 2.0.1
wollen wir den Worker wieder als Dienst installieren,
es kommt das Worker Anmeldefenster und nach Anmeldung schließt das Fenster und es passiert nichts weiter

Wo liegt das Problem?

Bitte um Hilfe

Danke

 

[Javi]

Hallo,

wir haben vor den Updates den Worker als Dienst beendet und deinstalliert.

Nach den Updates von Version 1.11.6 auf 2.0 und dann auf 2.0.1
wollen wir den Worker wieder als Dienst installieren,
es kommt das Worker Anmeldefenster und nach Anmeldung schließt das Fenster und es passiert nichts weiter

Wo liegt das Problem?

Bitte um Hilfe

Danke

Checke mal die fehler Meldung

nur als hinweis, falls man es vergisst: C:\Program Files hier liegt das neue JTL wawi jetzt (nicht x86)

 

[kaefer]

Hallo Javi,

den ordner weiß ich, von dort habe ich ja den Worker Dienst gestartet

wo finde ich die Fehlermeldung hierfür?

Danke

 

[Javi]

Müsste ein Ordner auf dem Desktop von JTL erstellt sein

 

[Care21]

es kommt das Worker Anmeldefenster und nach Anmeldung schließt das Fenster und es passiert nichts weiter

Dir fehlt der JTL-Software GmbH Ordner in AppData.

 

[kaefer]

Dir fehlt der JTL-Software GmbH Ordner in AppData.

Care21 was soll ich nun tun?

habe normal installiert am Server...


Danke

 

[Care21]

In
C:\Users\XXXX\AppData\Roaming und
C:\Users\XXXX\AppData\Local

legst du den Ordner "JTL-Software-GmbH" an, falls dieser noch nicht existiert (GENAU SO geschrieben!).
Das war´s auch schon.

 

[kaefer]

Hallo Care21,

vielen Dank.

Habe die Ursache gefunden,

war als Benutzer (mit Admin Rechte) angemeldet.
Nach Anmeldung als Admin
ging die Installation des Workers als Dienst --> läuft

Aber am Client in der Wawi (2.0.1) wird mir im Dasboard "JTL-Worker:Status" nix angezeigt

Ist dies wieder ein Bug von JTL?