Nach erfolgreichem Export wird weisse Seite mit einer "1" ausgegeben

[guenter68]

Hallo,
seit ein paar Tagen nach dem Shopupdate auf 3.14 wird nach einem (Google- Preisvergleich) Export, der erfolgreich durchläuft, nach dem Durchlauf eine weiße Seite mit der Ziffer 1 oben links angezeigt (siehe Screenshot). Was kann das denn sein? Bin ratlos.

Gruß Günter

 

[Daniel B.]

AW: Nach erfolgreichem Export wird weisse Seite mit einer "1" ausgegeben

Dies tritt auf wenn entweder kein Key für das Exportformat existiert oder es keine Limitierung für das Ende gibt.

Öffne am besten ein Ticket im Kundencenter mit Daten und wir schauen uns das Ganze einmal bei dir an.

 

[guenter68]

AW: Nach erfolgreichem Export wird weisse Seite mit einer "1" ausgegeben

Vielen Dank Daniel,
dann öffne ich gleich mal das Ticket.

 

[dagoberto]

AW: Nach erfolgreichem Export wird weisse Seite mit einer "1" ausgegeben

Dies tritt auf wenn entweder kein Key für das Exportformat existiert oder es keine Limitierung für das Ende gibt.n.

[FONT=Tahoma, Calibri, Verdana, Geneva, sans-serif]Wurde das Problem gelöst?

Dieser Fehler tritt bei uns auch regelmäßig auf, dann funktioniert auch der aufgabenplaner nicht

Nach einem Browser Neustart funktioniert es dann wieder für kurze zeit

Was bedeutet Key in diesem Zusammenhang ?[/FONT]

 

[guenter68]

AW: Nach erfolgreichem Export wird weisse Seite mit einer "1" ausgegeben

Bislang ist das Problem noch nciht gelöst. Haben ein Ticket eröffnet aber nun schon mehrere Tage nichts mehr vom Support gehört. Ich nehme an JTL prüft noch?
Werde mal nachfragen.
Sollte es eine Lösung geben, teile ich sie hier mit.

Was "Key" bedeutet, kann ich leider auch nicht beantworten. Aber JTL liest ja mit und könnte dies sicherlich beantworten.

Viele Grüße
Günter