Neu Logo wird falsch in PDF Dargestellt

[Makka]

Seit dem Update von 1.3.x auf 1.5.x wird mein Firmenlogo falsch dargestellt. Im Editor sieht alles aus wie es sein soll, in der gespeicherten pdf dann ist alles falsch und verschoben.
Ich arbeite seit 10 Jahren mit JTL und das Problem ist das erste Mal aufgetreten. Woran liegt das?
Anbei die Bilder

 

[Makka]

Kann keiner helfen?

 

[Verlag Mainz]

Guten Tag Zusammen, ich möchte mich der Frage gerne anschließen.
Wir haben das Problem des fehlerhaften Logos ebenfalls.
Viele Grüße!

 

[SchererReisen]

Ich schließe mich dem Problem auch an. Selbe Darstellung wie oben. Sobald man die Datei Exportiert und mit Umwegen in eine PDF Formatiert funktioniert die Darstellung, Exportvorlagen sind alle so weit es ersichtlich ist in Ordnung.
Problem besteht seit dem Update.
Bitte um schnelle Hilfe wenn es auch mehrere Betrifft

 

[css-umsetzung]

Wenn Ihr das Problem habt, müsst Ihr die Vorlage aufmachen, dann geht Ihr auf das Logo,
nun habt Ihr unten die Optionen für das Bild, eines von den beiden markierten muss nun auf Ja stehen, ich weiß gerade nicht welches, dass müsst Ihr testen.

 

[SchererReisen]

Danke erstmal für die Antwort, beides ausprobiert. Keine Besserung. Vielleicht hilft ja auch das der Fehler sich schon in der PDF Bezeichnung befindet.
Normalerweise wird die PDF generiert mit der Rechnungsnummer.pdf. Wenn dieser Fehler mit dem Logo auftritt nennt die PDF sich mit 20 unterschiedliche Buchstaben Zahlenkombi zusammen die keinen Sinn ergeben für mich.

 

[SchererReisen]

PS: Wenn ich die PDF mit Druckerauswahl generiere und über Microsoft PDF Print die PDF erstelle entsteht das Problem nicht. Hier ist die Darstellung dann normal wie es auch in den Druckvorlagen hinterlegt angezeigt wird.

 

[Shopworker.de]

Ich arbeite seit 10 Jahren mit JTL und das Problem ist das erste Mal aufgetreten. Woran liegt das?

Das liegt meines Wissens an der neuen List&Label-Version, das ist ein zugekauftes Modul, welches in der JTL-Wawi für die Formulare benutzt wird.

Mein Kenntnisstand ist der gleiche wie von @css-umsetzung , probier mal Export als Bild auf "ja" zu setzen.
Alternativ (ungetestet) probier das Logo zu exportieren/speichern, als 8bit PNG umzuwandeln und dann wieder einzufügen.

 

[css-umsetzung]

Ja, eine der beiden Optionen die ich gezeigt habe sollte es sein, es gibt dazu auch schon einen Forumseintrag aber ich hab den nicht mehr gefunden.

Nun habe ich ihn gefunden:
https://forum.jtl-software.de/threads/kopf-der-pdf-rechnung-zerschossen.137580/

 

[SchererReisen]

ok super, Danke, unser Problem wurde jetzt gelöst. Die Bilddatei war 1,01MB Groß. Diese haben wir komprimiert auf ca. 470kb. Das Alte Logo gelöscht und das kleinere eingefügt. Hiermit war es schon erledigt. Komprimierung wurde mit Paint durchgeführt ( Größe Ändern ). Danke für die schnelle hilfe.

 

[Makka]

Wenn Ihr das Problem habt, müsst Ihr die Vorlage aufmachen, dann geht Ihr auf das Logo,
nun habt Ihr unten die Optionen für das Bild, eines von den beiden markierten muss nun auf Ja stehen, ich weiß gerade nicht welches, dass müsst Ihr testen.

Den Anhang 54941 betrachten

Das war es gewesen, nur Export als Bild auf JA, Danke