Neu Logo wird falsch in PDF Dargestellt

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Makka

Gut bekanntes Mitglied
29. März 2007
408
1
Seit dem Update von 1.3.x auf 1.5.x wird mein Firmenlogo falsch dargestellt. Im Editor sieht alles aus wie es sein soll, in der gespeicherten pdf dann ist alles falsch und verschoben.
Ich arbeite seit 10 Jahren mit JTL und das Problem ist das erste Mal aufgetreten. Woran liegt das?
Anbei die Bilder1.jpg2.jpg
 

Verlag Mainz

Neues Mitglied
7. August 2020
6
0
Guten Tag Zusammen, ich möchte mich der Frage gerne anschließen.
Wir haben das Problem des fehlerhaften Logos ebenfalls.
Viele Grüße!
 

SchererReisen

Aktives Mitglied
13. April 2015
4
0
Ich schließe mich dem Problem auch an. Selbe Darstellung wie oben. Sobald man die Datei Exportiert und mit Umwegen in eine PDF Formatiert funktioniert die Darstellung, Exportvorlagen sind alle so weit es ersichtlich ist in Ordnung.
Problem besteht seit dem Update.
Bitte um schnelle Hilfe wenn es auch mehrere Betrifft
 

css-umsetzung

Offizieller Servicepartner
SPBanner
6. Juli 2011
4.764
812
Berlin
Wenn Ihr das Problem habt, müsst Ihr die Vorlage aufmachen, dann geht Ihr auf das Logo,
nun habt Ihr unten die Optionen für das Bild, eines von den beiden markierten muss nun auf Ja stehen, ich weiß gerade nicht welches, dass müsst Ihr testen.

1609976362245.png
 
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SchererReisen

Aktives Mitglied
13. April 2015
4
0
Danke erstmal für die Antwort, beides ausprobiert. Keine Besserung. Vielleicht hilft ja auch das der Fehler sich schon in der PDF Bezeichnung befindet.
Normalerweise wird die PDF generiert mit der Rechnungsnummer.pdf. Wenn dieser Fehler mit dem Logo auftritt nennt die PDF sich mit 20 unterschiedliche Buchstaben Zahlenkombi zusammen die keinen Sinn ergeben für mich.
 

SchererReisen

Aktives Mitglied
13. April 2015
4
0
PS: Wenn ich die PDF mit Druckerauswahl generiere und über Microsoft PDF Print die PDF erstelle entsteht das Problem nicht. Hier ist die Darstellung dann normal wie es auch in den Druckvorlagen hinterlegt angezeigt wird.
 

Shopworker.de

Offizieller Servicepartner
SPBanner
4. Januar 2011
3.446
367
Arnsberg, Sauerland
Ich arbeite seit 10 Jahren mit JTL und das Problem ist das erste Mal aufgetreten. Woran liegt das?
Das liegt meines Wissens an der neuen List&Label-Version, das ist ein zugekauftes Modul, welches in der JTL-Wawi für die Formulare benutzt wird.

Mein Kenntnisstand ist der gleiche wie von @css-umsetzung , probier mal Export als Bild auf "ja" zu setzen.
Alternativ (ungetestet) probier das Logo zu exportieren/speichern, als 8bit PNG umzuwandeln und dann wieder einzufügen.
 

SchererReisen

Aktives Mitglied
13. April 2015
4
0
ok super, Danke, unser Problem wurde jetzt gelöst. Die Bilddatei war 1,01MB Groß. Diese haben wir komprimiert auf ca. 470kb. Das Alte Logo gelöscht und das kleinere eingefügt. Hiermit war es schon erledigt. Komprimierung wurde mit Paint durchgeführt ( Größe Ändern ). Danke für die schnelle hilfe.
 

Makka

Gut bekanntes Mitglied
29. März 2007
408
1
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