Neu Lagerbestand ist immer Falsch!?

[Tonycross]

Hallo liebes JTL Forum,

ich habe endlich hinbekommen das der JTL Connector ( WooCommerce) meinen Onlineshop abgleicht! Jetzt ist mir aufgefallen das JTL WAWI ganz andere Bestände hat wie WooCommerce?

Kann es ausserdem sein das ich jedes mal Manuell einen Shop Abgleich durchführen muss damit JTL WAWI in Echtzeit auf den aktuellen Stand über Bestand, Kunde, Status usw. ist?

Liebe Grüße

Tony

 

[Tonycross]

Hat niemand eine Antwort?

Ich würde die Software gerne nutzen...

 

[ag-websolutions.de]

Der Worker läuft?
Aufträge werden in der WaWi korrekt mit Lieferschein und Versand abgeschlossen?
Artikel sind in der WaWi mit Lagerführung eingestellt?

 

[Tonycross]

Hallo,

danke für die Antwort. Nein! Dadurch das ich diese falsche Bestände habe und vieles noch nicht eingstellt habe, nutze ich JTL WAWI noch nicht im echten Betrieb.

Grüße

 

[DITH-Shop]

Hallo,

danke für die Antwort. Nein! Dadurch das ich diese falsche Bestände habe und vieles noch nicht eingstellt habe, nutze ich JTL WAWI noch nicht im echten Betrieb.

Grüße

Die WAWI ist das HERZ der Lagerbestände.
Jegliche Bestandsänderungen werden in der Wawi vorgenommen. Alle anderen Änderungen, abseits der WAWI führen daher selbstverständlich zu Bestandsproblemen.

 

[Tonycross]

Hallo,

danke für die Antwort! Ich glaube wir sind vom Thema abgekommen. Ich möchte das JTL WAWI einen Shop Abgleich macht und die Lagerbestände von meinem Onlineshop übernimmt. Das passiert aber nicht ich habe ganz andere Bestände in der WAWI wie im Onlineshop? Ausserdem wenn ich eine Bestellung habe, und öffne JTL WAWI habe ich weder die Bestellung noch den Kunden?

Grüße

 

[DITH-Shop]

...Ich möchte das JTL WAWI einen Shop Abgleich macht und die Lagerbestände von meinem Onlineshop übernimmt.

Sollte sich in den letzten 10 Jahren irgendetwas an den Abläufen / Connectoren im Bereich Bestandsupdate geändert haben korrigiert mich bitte.

Meinem Wissensstand nach:

Wie geschrieben, die WAWI hält die Bestände, NICHT der Shop.
Die WAWI wird die Bestände daher auch nicht vom Shop übernehmen.

Du wirst alles einmal einrichten müssen, dann die Bestände in die WAWI importieren (bspw. AMEISE), anschließend den Shop (Bestände etc.) zurücksetzen und einen Abgleich machen sodass die WAWI (!!!) den Shop erneut befüllt.
Ab dann darfst Du ausschließlich über die WAWI (oder WMS / Shipping) Bestände ändern.

Gleiches gilt natürlich für ebay, AMAZON etc. Auch HIER => NIEMALS Bestände abseits der Wawi ändern. Das gibt IMMER Probleme.

 

[Mojo]

Hallo zusammen,

auch ich habe leider Probleme mit Lagerbestände in Woocommerce und der JTL WAWI. Mein Verständnis ist, dass bei dem ersten Import eines Artikels der Realbestand in die JTL importiert wird. Werden dann Aufträge ausgeliefert wird der verfügbare Bestand entsprechend verringert.

Folgende Probleme habe ich nun:
1. Bei manueller Auslieferung eines Auftrags erhalte ich eine Fehlermeldung (siehe Screenshot anbei)
2. Die meisten Aufträge, die ich aus Woocommerce in die WAWI importiere sind schon versendet und kommen auch dementsprechend mit dem Status versendet in die WAWI. Wie reduziere

Ergebnis:
Mein Warenbestand wird nicht reduziert, da ich Aufträge nicht in der WAWI ausliefern kann.

Dass ich die Aufträge noch Mal ausliefern muss, obwohl Sie schon aus Woocommerce als versendet importiert werden, kann man sicherlich mit dem Worker automatisieren und man kommt auch zu meinem gewünschten Ergebnis, dass die Lagerbestände reduziert werden.

Ich hoffe es kann mir jemand helfen.

VG

 

[ag-websolutions.de]

Wieso weiß denn dein Woo- Shop schon, dass der Auftrag versendet wurde, wenn die WaWi davon nichts weiß?

 

[Mojo]

Danke zunächst für die schnelle Antwort.

1. Mein Woo- Shop ist angebunden an Amazon/ FBA. Wenn jemand ein Produkt von mir auf Amazon kauft, dann wird es in den WooShop als fertiggestellt/versendet importiert. Über den JTL Connector landen dann diese Aufträge in die WAWI. Diese Aufträge kann ich nicht mehr ausliefern (da ja schon versendet) und folglich reduziert sich auch nicht der Lagerbestand in der WAWI.

2. Ähnlich verhält sich das mit Bestellungen originär im WooShop, da ich alle meine Produkte über einen Fullfillment Dienstleister ausliefern lasse, habe ich mit dem Versand glücklicherweise auch nichts mehr zu tun. In diesem Fall reserviert die WAWI zwar die Menge (im Auftrag), jedoch wenn ich diesen Auftrag dann manuell in der WAWI ausliefern möchte, um den Bestand zu reduzieren, dann erhalte ich die Fehlermeldung in meinem ersten Beitrag oben.

Ich hoffe es gibt eine Lösung, Bestände für diese Art von Aufträgen korrekt in der WAWI abzubilden.
Da ich in Zukunft mehrere OnlineShops über die WAWI verwalten möchte und den Versand fast ausschließlich über Fullfillment Dienstleister organisiere, ist dies essentiell.

 

[Mojo]

Liebe Forenmitglieder,

ich habe bisher immer noch keine Lösung für das Problem gefunden. Würde mich riesig freuen, wenn mir jemand helfen könnten

 

[ag-websolutions.de]

DasbProblembist dass deine Amazon-Aufträge noch über den Shop laufen.
Nutz eazyAuction von JTL und häng Amazon direkt an die WaWi.
Parallel dann dein Woo-Shop.

Die WAWI MUSS führendes System gegenüber allen Plattformen sein sonst klappt das nicht

 

[Mojo]

ok, habe verstanden, dass ich an einem monatlichen Abo-Bezahlmodell wie easyAuction doch nicht vorbeikomme :/

Ist es mit dieser Schnittstelle denn möglich, dass Woo- Shop Aufträge per Multi-Channel Fullfillment automatisch von Amazon ausgeliefert werden? (Im moment funktioniert das nämlich so perfekt bei mir und ich muss auch den Computer nicht ständig laufen lassen). Wenn ich das richtig verstehe, dann kann ich über workflows Prozesse automatisieren aber die WaWi muss ja ständig laufen.

Wie sieht es denn mit meiner jetzigen Datenbank aus bzw. wie soll ich hier vorgehen bei der Umstellung auf easyAuction? Da liegen ja noch die Alt-Bestände, Aufträge, Rechnungen etc.
Lösungsvorschlag:
Alle Artikel löschen und dann einen neuen Abgleich zum Woo-Shop starten. Danach die easyAuction Schnittstelle einrichten?

Habe echt Bedenken, dass ich die Abläufe des laufenden Geschäftes zerschiesse. Es läuft nämlich alles perfekt, nur die Bestände werden nicht in der WAWI synchronisiert. Und dafür muss dann wohl gezahlt werden...

Ich lese mich jetzt mal in die JTL easyAuction Doku ein, über Empfehlungen wie ich hier am besten vorgehe würde ich mich trotzdem sehr freuen.
Eventuell erstelle ich auch einfach eine neue Datenbank und teste das mal...

 

[WilhelmCuno]

1. Wenn ich einen Job manuell ausliefere erhalte ich eine Fehlermeldung (siehe Screenshot beigefügt)
2. Die meisten Bestellungen, die ich von Woocommerce in die WAWI importiere, sind bereits versandt worden und werden entsprechend mit dem Status in der WAWI versandt.