Hallo Zusammen,
ich habe heute die Rechnung von JTL bekommen und musste fetstellen das mir Aufträge in Rechnung gestellt wurden, die wir gar nicht über JTL importiert haben.
Wir haben den Haken bei Datenableich zum Verkaufskanal sperren sofort deaktiviert. Ich habe das reklamiert, die Antwort war das hier:
Auch wenn die Datenübertragung in der Warenwirtschaft selbst gesperrt ist, sind Sie mit der Buchung des Marktplatzes 'Otto' am 22-10-2024 einen Vertrag mit uns eingegangen. Bestandteil dessen ist, dass die Transaktionen von Otto über unserem Server übermittelt werden. Ob diese abgeholt werden oder nicht obliegt allein Ihrer Entscheidung.
Sie haben die Möglichkeit den Marktplatz über das Kundencenter wieder zu kündigen.
Ich muss damit auf die Richtigkeit und somit auch Gültigkeit der Rechnung hinweisen.
Was sagt iht denn dazu? Für was ist der Haken da?
ich habe heute die Rechnung von JTL bekommen und musste fetstellen das mir Aufträge in Rechnung gestellt wurden, die wir gar nicht über JTL importiert haben.
Wir haben den Haken bei Datenableich zum Verkaufskanal sperren sofort deaktiviert. Ich habe das reklamiert, die Antwort war das hier:
Auch wenn die Datenübertragung in der Warenwirtschaft selbst gesperrt ist, sind Sie mit der Buchung des Marktplatzes 'Otto' am 22-10-2024 einen Vertrag mit uns eingegangen. Bestandteil dessen ist, dass die Transaktionen von Otto über unserem Server übermittelt werden. Ob diese abgeholt werden oder nicht obliegt allein Ihrer Entscheidung.
Sie haben die Möglichkeit den Marktplatz über das Kundencenter wieder zu kündigen.
Ich muss damit auf die Richtigkeit und somit auch Gültigkeit der Rechnung hinweisen.
Was sagt iht denn dazu? Für was ist der Haken da?
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