Gelöst Kupon wird nicht abgezogen

[gboehm]

Moin zusammen,

ich habe einen Kupon für einzelne Artikel mit folgenden Einstellungen eingerichtet:

• Wert: 5%
• Ganzen Warenkorb rabattieren: Nein
• Beschränkung auf Artikelnummern: 52280-xxx-100150-0;52280-730-70140-0 (es sind ein paar mehr)
• Alle Kategorien
• Alle Kunden

Gebe ich nun den Kupon beim Bestellabschluss ein, wird kein Rabatt abgezogen. Erst wenn ich den Kupon auf Ganzen Warenkorb rabattieren: Ja stelle, wird rabattiert. Allerdings auch Artikel, die ich nicht rabattiert haben möchte.

 

[gboehm]

In meinem Testshop funktioniert es. Ich habe die Kuponeinstellungen verglichen. Sie sind bis auf die Gültigkeitsdauer (begrenzt vs. unbegrenzt) identisch. Aber auch ein Angleichen der Gültigkeitsdauer hat nichts gebracht.
Der Kupon wird als gültig erkannt. Allein, es wird nichts abgezogen...

 

[ag-websolutions.de]

Vielleicht ist ja der screenshot nichts vollständig aber 5% von 0 EUR sind nun mal 0 EUR

 

[gboehm]

Nein, nein. Da war schon ein richtiger kostenpflichtiger Artikel im Warenkorb.

 

[versuchsmal]

Wir hatten am Wochenende eine Kuppon Aktion, da hat es problemlos funktioniert.
Außer das das Zeitfenster nicht übernommen wird vom Kupon. Aber das ist ja schon bekannt muss man
Halt manuell einstellen.
Was wir nicht hatten, war eine Artikelbegrenzung. Probier es doch mal mit alle Artikel.

Mit den besten Grüßen
Mario

 

[gboehm]

In der Tat funktioniert es, wenn ich die Artikelbeschränkung herausnehme. Es scheint mir, dass es an der Anzahl der Artikel in der Beschränkung liegt. Reduziere ich sie, funktioniert es.

Das ist natürlich übel, da ich Artikel eines Herstellers (ca. 40) Rabattieren möchte.

 

[Mirko.Schmidt User deaktiviert]

Hallo,
das hängt vermutlich hiermit zusammen https://issues.jtl-software.de/issues/SHOP-1298, wenn die 4.05 im Einsatz ist. Folgende Fixes müssen eingebaut werden, damit das Problem behoben wird:
1. https://gitlab.jtl-software.de/jtls...e72b940bacd5f2b8faad184c943f3645e53_2979_2978 => 2978 - 2980
2. https://gitlab.jtl-software.de/jtls...e72b940bacd5f2b8faad184c943f3645e53_3016_3016 => 3016 - 3018
3. https://gitlab.jtl-software.de/jtls...41302d3cb65f917efcd2f8312febdd54133_1655_1658 => 1658 - 1660
4. https://gitlab.jtl-software.de/jtls...41302d3cb65f917efcd2f8312febdd54133_1555_1553 => 1553 - 1555
Die Zeilen können unter Umständen abweichen, sollte aber in der 4.06 behoben sein.

 

[gboehm]

Öha, das sieht mir sehr kompliziert aus. 4.06 kann ich leider nicht benutzen. Da muss ich dann wohl noch warten....

 

[Mirko.Schmidt User deaktiviert]

Es können mir auch per Unterhaltung temporäre FTP Zugangsdaten zugeschickt werden und ich baue das kurz ein.

 

[gboehm]

das Angebot nehme ich dann doch sehr gerne an 🙂

 

[Mario.]

Ich hätte auch Interesse. Eine Unterhaltung habe ich begonnen.

 

[Mario.]

Vielen, vielen Dank für die schnelle Hilfe Mirko.

 

[Mirko.Schmidt User deaktiviert]

Markiere das Ticket dementsprechend als gelöst.

EDIT: Thread natürlich^^

 

[Mario.]

Ich hatte kein Ticket 😉