Neu Kundengruppe Fehler

SMIT

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4. November 2019
110
19
Verl
Firma
SMIT Digital Services
Hallo,
wenn ich in JTL beim Kunden "Daten im Onlineshop aktualisieren" klicke, ändern sich die Adresse ganz wunderbar.
Jedoch wird die Kundengruppe auf "Shopkunde" zurück gesetzt.
Warum ist das so?
Wie kann kann ich das vermeiden?
Gibt es irgendwo eine LOG Datei dazu?
Grüße
 

Achim L.

Moderator
Mitarbeiter
3. Juli 2017
508
97
Die Kundengruppe sollte nicht zurückgesetzt werden.
Logs findest du auf dem Webserver im Connectorverzeichnis.

Um an die Debuglogs zu kommen, lösche zunächst bitte alle eventuell auf dem Webserver vorhandenen Dateien im Ordner jtlconnector/logs, damit in den Logs auch wirklich nur die Abgleichsdaten von einem Abgleichsversuch stehen.
Den Connector-Debuglog aktivierst du, indem du auf dem Webserver in das Verzeichnis jtlconnector/config wechselst und dort die Datei config.json bearbeitest. Dort muss das "developer_logging" auf "true" gesetzt werden. Wenn du nun den Abgleich startest, sollte das Verzeichnis mit mehreren Log-Dateien gefüllt werden.
 
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