Neu Korrekturbuchung durch POS Ausgleich ist fehlerhaft

carolin

Neues Mitglied
13. August 2021
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Hi,

Ich hab seit ein paar Tagen (vorher lief es korrekt!) folgendes Problem:
Wir haben zwei Lager, ein Versandlager (Online Shop) und einen Laden (POS Anbindung). Das primäre Lager aus dem Onlinebestellungen gebucht werden ist das Versandlager. Nun sind für Artikel XY Online Shop Bestellungen für 15Stück im System, das Versandlager hat einen bestand 0 und im Laden sind noch 14Stück vorhanden zb. Nun werden im Laden 3 verkauft und anstatt, dass die Onlinebestellungen in einen nicht lieferbarstatus rutschen, gleicht die Kasse den Fehlbestand einfach aus und bucht im Laden 3 Stück ein durch einen POS Ausgleich...So zerhaut es natürlich alle Bestände...:eek::eek:
Das ist erst seit einigen Tagen der Fall, vorher lief das komplett korrekt...

Kann mir hierzu jemand etwas sagen??
 
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