Kann ich eine email an die Wawi senden durch die dann ein neuer Auftrag generiert wird? (Daten müssen händisch vervollständigt werden...)

[Sven Hundhausen]

Kann ich eine email an die Wawi senden durch die dann ein neuer Auftrag generiert wird? (Daten müssen händisch vervollständigt werden...)

 

[sah]

Willkommen!
Die Ameise beherrscht den Auftragsimport. Der Trigger ist natürlich vom E-Mail-Client abhängig, etwa so https://addons.thunderbird.net/en-US/thunderbird/addon/filtaquilla/.

 

[Verkäuferlein]

Kann ich eine email an die Wawi senden durch die dann ein neuer Auftrag generiert wird? (Daten müssen händisch vervollständigt werden...)

Kommt auch ein bisschen darauf an, was Du Dir genau darunter vorstellst.

Theoretisch kannst Du auch z.B. XML-Daten mailen und die dann direkt über den XML-Auftragsimport bzw. einen Custom-Workflow in die Wawi laden.

Inwieweit das mit z.B. Greyhound oder dem aktuellen Stand des Service-Desks möglich ist, auf eingehende Mails automatisch die Verarbeitung zu starten ist dann ein anderer Punkt, aber dazu hat @sah ja schon eine Anregung gegeben.