Verwiesen an Support keine Rechnungserstellung möglich

Timme

Aktives Mitglied
17. Mai 2020
90
3
Hallo Zusammen,

ich möchte eine Rechnung für einen Auftrag erstellen, welcher vorher ein Angebot war.
War bisher auch kein Problem, nun kommt folgende Fehlermeldung:

Die Rechnung kann nicht angelegt werden.
Es existieren keine offenen Positionen mehr.

Wenn ich auf die Doku klicke, komme ich auf https://www.jtl-software.de/

Der Artikel ist auf Lager und wurde bisher nicht ausgeliefert.


Viele Grüße
Timme
 

Markus Hütz

Moderator
Mitarbeiter
4. März 2014
272
114
Guten Morgen,

da Du nicht beschrieben hast, welche Version du im Einsatz hast, gehe ich einfach mal von JTL-Wawi 1.6 aus: Wenn Du den Auftrag öffnest und im Feld "Rechnungsnummer" keinen Verweis stehen hast und dennoch keine Rechnung mit deiner Meldung erstellen kannst -> Bitte ein Supperfall öffnen, damit die Kollegen das prüfen können.

Gruß,
Markus
 
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