Keine Emailvorlage mit der ModulId core_jtl_bestellung_versandt vorhanden!

[gboehm]

Moin zusammen,

Im Systemlog des Shops habe ich heute folgende Fehlermeldung gefunden: Sie taucht unregelmäßig auf.
Keine Emailvorlage mit der ModulId core_jtl_bestellung_versandt vorhanden! Typ: Fehler
Sie taucht unregelmäßig seit ca. 14 Tagen auf. Leider kann ich nicht mehr nachvollziehen ob/was evtl. verändert wurde. Eine Emailvorlage "Bestellung versandt" ist vorhanden, aber deaktiviert (müsste eigentlich seit Tag 1 so sein). Versandtbenachrichtigungen verschickt bei mir die Wawi.

Gruss,

Guido

 

[sebastians]

AW: Keine Emailvorlage mit der ModulId core_jtl_bestellung_versandt vorhanden!

Hi,

ich habe die selben Fehler aber es scheint als würde dieser auftreten wenn ein abgleich nach einem versand stattfindet !
Gibt es keine Idee wie man das beheben kann ?

 

[gboehm]

AW: Keine Emailvorlage mit der ModulId core_jtl_bestellung_versandt vorhanden!

Ich hatte diesbezüglich ein Ticket beim Support gezogen. Die Antwort war, dass man diese Meldung ignorieren kann. Sie käme zustande, da ich die Versandbenachrichigung über die Wawi versende.

 

[racotec]

AW: Keine Emailvorlage mit der ModulId core_jtl_bestellung_versandt vorhanden!

FInde ich unbefriedigend. Warum taucht etwas als Fehler auf, was kein Fehler ist? Diese Meldungen müllen das gesamte Sytemlog zu, so daß ich Schwierigkeiten habe relevante Fehlermeldungen zu finden.

Dasselbe gilt bei mir für die Meldungen:
- "Keine Emailvorlage mit der ModulId core_jtl_bestellung_bezahlt vorhanden oder diese Emailvorlage ist nicht aktiv!"
- und "Bewertungserinnerung ist deaktiviert", die nicht als Fehler im Systemlog steht, sondern mit dem Typ "debug". Was auch immer den Unterschied ausmacht.

Bekannt sind diese Dinge ja schon eine Weile.

 

[_simone_]

AW: Keine Emailvorlage mit der ModulId core_jtl_bestellung_versandt vorhanden!

Ist zwar schon alt, aber anscheinend noch nicht beseitigt. Ich könnte jetzt das Forum so zumüllen, wenn ich den Fehler komplett zitieren würde, aber ich beschränke mich mal auf ein paar Zeilen^^:
Emails werden von der Wawi versendet.

.............

Keine Emailvorlage mit der ModulId core_jtl_bestellung_bezahlt vorhanden oder diese Emailvorlage ist nicht aktiv!	Fehler	08.07.2015 - 19:45:50
Keine Emailvorlage mit der ModulId core_jtl_bestellung_bezahlt vorhanden oder diese Emailvorlage ist nicht aktiv!	Fehler	08.07.2015 - 16:27:16
Keine Emailvorlage mit der ModulId core_jtl_bestellung_bezahlt vorhanden oder diese Emailvorlage ist nicht aktiv!	Fehler	08.07.2015 - 15:00:33
Keine Emailvorlage mit der ModulId core_jtl_bestellung_bezahlt vorhanden oder diese Emailvorlage ist nicht aktiv!	Fehler	08.07.2015 - 15:00:33
Keine Emailvorlage mit der ModulId core_jtl_bestellung_versandt vorhanden oder diese Emailvorlage ist nicht aktiv!	Fehler	08.07.2015 - 09:41:21
Keine Emailvorlage mit der ModulId core_jtl_bestellung_versandt vorhanden oder diese Emailvorlage ist nicht aktiv!	Fehler	08.07.2015 - 09:41:21
Keine Emailvorlage mit der ModulId core_jtl_bestellung_versandt vorhanden oder diese Emailvorlage ist nicht aktiv!	Fehler	08.07.2015 - 09:41:21
Keine Emailvorlage mit der ModulId core_jtl_bestellung_versandt vorhanden oder diese Emailvorlage ist nicht aktiv!	Fehler	08.07.2015 - 09:41:20
Keine Emailvorlage mit der ModulId core_jtl_bestellung_versandt vorhanden oder diese Emailvorlage ist nicht aktiv! .............

Wie soll ich "echte" Fehler finden?
Da es dazu schon ein Ticket gibt, meine Frage: Ist das bei JTL auf der todo?

 

[_simone_]

AW: Keine Emailvorlage mit der ModulId core_jtl_bestellung_versandt vorhanden!

Keine Reaktion? Werden von euch ALLE e-mails vom Shop versendet? Braucht keiner das Systemlog?...egal, ich mache zu dem Bug mein eigenes Ticket auf.^^

 

[_simone_]

AW: Keine Emailvorlage mit der ModulId core_jtl_bestellung_versandt vorhanden!

Wie fast immer eine tolle Reaktionszeit auf mein Ticket.
Leider ist die Antwort nicht so, wie ich es erwartet habe. Mir konnte nicht bestätigt werden, ob diese Fehlermeldung in eine Hinweismeldung umgewandelt wird. Da hätte ich schon erwartet, dass ein so offensichtlicher Fehler zwingend beseitigt wird, auch wenn es nicht mit hoher Prio sein muss.

 

[Kreidetafel.de]

AW: Keine Emailvorlage mit der ModulId core_jtl_bestellung_versandt vorhanden!

Ich greife das Thema erneut auf, da auch wir das Problem haben. Konnte es gelöst werden? Oder soll ich den Support auch nochmal anschreiben Hoffe JTL Shop 4 wird besser..

 

[_simone_]

AW: Keine Emailvorlage mit der ModulId core_jtl_bestellung_versandt vorhanden!

Ich greife das Thema erneut auf, da auch wir das Problem haben. Konnte es gelöst werden? Oder soll ich den Support auch nochmal anschreiben Hoffe JTL Shop 4 wird besser..

Bitte auch ein Ticket aufmachen, aber nicht wundern, wenn du auch die Antwort bekommst:
...

"Leider kann ich Ihnen nicht sagen ob, und wenn ja wann, dies umgesetzt werden könnte."
...

Irgendwie ist es schon ein Unding, dass man so eine Antwort von JTL bekommt. Das der Bug beseitigt werden muss ist doch keine Frage!!!

 

[mscholz]

AW: Keine Emailvorlage mit der ModulId core_jtl_bestellung_versandt vorhanden!

Wir haben exakt das gleiche Problem auch. Mailversand aus der WaWi, Shop Version 3.16. Auch wir finden es absolut unverständlich, dass hier nichts passiert.

 

[FMoche]

AW: Keine Emailvorlage mit der ModulId core_jtl_bestellung_versandt vorhanden!

Du nutzt eine jahrealte Shopversion und wunderst dich darüber, dass nichts passiert?
In 3.20 wurde das ganze auf das Loglevel "Hinweis" reduziert.

 

[_simone_]

AW: Keine Emailvorlage mit der ModulId core_jtl_bestellung_versandt vorhanden!

Das hat nichts mit seiner Shopversion zu tun. Auch mit der "fast" neuesten Shopversion 3.19.5 tut es nicht, aber schön zu hören, dass ihr den Bug beseitigt habt.