Keine Bestellung möglich da Rechnung nicht gezahlt

triole

Gut bekanntes Mitglied
27. April 2009
205
4
Dresden
Eine Kundin sagte am Telefon, beim Versuch eine Bestellung im Shop ( Gambio GX) zu machen, käme die Meldung, dass keine Bestellung möglich sei, da die letzte Rechnung nicht bezahlt sei.
Ihre letzte Bestellung habe ich im WaWi auch nicht auf den Status "Bezahlt" gesetzt (obwohl sie natürlich gezahlt hat).
Liegt das daran?
Wenn ja, läßt sich das irgendwie abstellen?

Viele Grüße
Julian
 
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