Neu Kein Drucken von DHL-Versandscheinen über Packtisch/JTL-Shipping möglich

[Steinbauer]

[14.11.2022 10:25:19] Meldung: Das Versandetikett wurde erfolgreich erstellt. Code: JTL_SHIPPING_LABEL_CREATED ID: 13488663-4f2e-49f2-bea6-777bb9a22cf2
[14.11.2022 10:25:18] Export mit Versandart "DHL"
[14.11.2022 10:25:15] Fehler beim Erstellen der HTTP-Anforderung für https://api.jtl-shipping.de/JtlWebApi.svc. Dies ist möglicherweise darauf zurückzuführen, dass das Serverzertifikat im Fall von HTTPS nicht ordnungsgemäß mit HTTP.SYS konfiguriert wurde. Eine andere mögliche Ursache kann eine fehlende Übereinstimmung bei der Sicherheitsbindung zwischen Client und Server sein.
[14.11.2022 10:25:14] Export mit Versandart "DHL"

 

[Steinbauer]

Das Massaker hat leider doch statt gefunden. 🤮
Auf einem Montag im Weihnachtsgeschäft. Irgendwie schmeißt der eine Rechner ein paar Labels raus und dann gibt es wieder die bekannte Fehlermeldung.

wir haben nun den ganzen vormittag im laufenden betrieb rumprobiert. das problem soll wlaut jtl, wie du schon meintest an den clients liegen. auf unseren pack-clients läuft jeweils
Windows 10 mit aktualisiertem .NET Framework 3.5, 4.8 und 4.8.1 für Windows 10, Version 22H2. (letztes Update).
Ist bekannt, ob bei einem installierten aktuellen .NET-Framework, TLS 1.2 automatisch aktiviert ist?
In der Registry ist unter den Einträgen nichts hinterlegt

 

[_simone_]

@Steinbauer
Ich bin raus und am Ende mit meinem Latein:
Wir haben einen Win7 Rechner jetzt am Packtisch+, der kein Update in irgendeiner Form hat und da läuft Shipping durch.
Ein anderer mit Win7 mit allen Updates tut nicht.

 

[Steinbauer]

@Jtl Windows 10 rechner mit aktiviertem TLS 1.2 auch ohne Druckfunktion weiterhin, daran scheint das Problem nicht zu liegen

 

[Steinbauer]

So nach 5 Tagen Fehlersuche läuft es nun auf unseren Packtisch-Rechnern...
Wir vermuten das es an der Konfiguration der starken Kryptografie lag.
Ich empfehle alle Schritte im Video und der Microsoft Anletiung genau durchzugehen und alles geforderte in der Registrierung anzupassen.

https://learn.microsoft.com/de-de/mem/configmgr/core/plan-design/security/enable-tls-1-2-client
Nachdem ich alle Punkte angepasst hatte, läuft es.

 

[Werkzeugfee]

Hallo @Steinbauer,

seit einiger Zeit haben wir das gleiche Problem.

Die Lösung in dem von Dir geposteten Video hat allerdings keinen Effekt gezeigt.

Gibt es evtl. noch weitere Dinge, die man ausprobieren kann?

 

[Steinbauer]

Hallo @Steinbauer,

seit einiger Zeit haben wir das gleiche Problem.

Die Lösung in dem von Dir geposteten Video hat allerdings keinen Effekt gezeigt.

Gibt es evtl. noch weitere Dinge, die man ausprobieren kann?

https://learn.microsoft.com/de-de/mem/configmgr/core/plan-design/security/enable-tls-1-2-client
hier schritt für schritt alle punkte durchgehen