Neu Kategorien werden nicht angezeigt JTL SHOP 5

[chrisoli]

Hallo ich bin am verzweifeln ich habe heute den JTL Shop5 installiert mit dem NOVA Template leider habe ich sehe ich keine Kategorien ,
gehe ich über die Suche finde ich den Artikel und die Kategorie.
Bin mittlerweile am verzweifeln und suche mir nen Wolf seit 3 Std wo der Fehler liegen könnte

 

[exuled]

Hallo,

wahrscheinlich ist es im Nova-Template nicht eingestellt, dass die Kategorien im Mega-Menü angezeigt werden.

Guide Megamenu

Viele Grüße
Chris

 

[chrisoli]

Das Problem hat sich gelöst heute morgen waren sie von selbst da obwohl ich gestern mehrmals den Cache geleert habe , ich weiß nicht wieso aber es geht.
Danke

 

[arich001]

Wie tief darf eigentlich die Kategorieverzweigung im Shop sein ?
Kategorie Level 5 wird scheinbar nicht mehr berücksichtigt, oder muss ich noch was aktivieren ?

 

[Neuling88]

Das Problem hat sich gelöst heute morgen waren sie von selbst da obwohl ich gestern mehrmals den Cache geleert habe , ich weiß nicht wieso aber es geht.
Danke

Habe gerade das selbe Problem. Dann warte ich auch mal.... oder weißt Du mittlerweile woher es genau kam? Neue Kategorie angelegt, ist auch was drin, alles aktiv, auch Artikel Webshop aktiv. Kann gefunden werden, aber Kategorie wird nicht angezeigt. Wenn ich im Backend "auch leere Anzeigen" mache, dann kommt es komischerweise, aber der Artikel ist definitiv richtig drin / online / aktiv. Sehe ich ja über die Suche.

 

[arich001]

Habe gerade das selbe Problem. Dann warte ich auch mal.... oder weißt Du mittlerweile woher es genau kam? Neue Kategorie angelegt, ist auch was drin, alles aktiv, auch Artikel Webshop aktiv. Kann gefunden werden, aber Kategorie wird nicht angezeigt. Wenn ich im Backend "auch leere Anzeigen" mache, dann kommt es komischerweise, aber der Artikel ist definitiv richtig drin / online / aktiv. Sehe ich ja über die Suche.

Ach mal nen Komplettabgleich mit dem Shop gemacht ?

 

[Neuling88]

Ach mal nen Komplettabgleich mit dem Shop gemacht ?

ging am nächsten morgen auch... wie von zauberhand.

 

[AMP-Agentur]

Ich hefte mich mal dran, da ich das gleiche Problem habe.
Neuer Shop Wawi enthält 2 Kategorien und 4 Produkte. Es ist noch kein Cache im Shop aktiviert.
Nach einem manuellen Komplettabgleich sind zwar die Artikel da, aber keine Kategorien. Weder im Kopf noch in der Seitenleiste.
Im Template ist eingestellt, dass die Seitenleiste auf allen Seiten angezeigt werden soll.

 

[AMP-Agentur]

So, heute melde ich mich auch noch mal.
Bei mir sind jetzt auch alle Kategorien vorhanden. Einfach so über Nacht von Geisterhand.
Alle Chaches hatte ich gestern deaktiviert und gelöscht. Sowohl die des Shops als auch des Browsers. Da hatte ich sogar alle Cookies gelöscht.
???

 

[aadursun]

Hehe... von Geisterhand... wo gibt es denn sowas?

 

[AMP-Agentur]

Ja, das möchte ich auch gern wissen. Ich habe auch alle Caches gelöscht, Also die vom Shop, Template und Objekt Cache, die vom Browser alle, auch die Cookies. Anschließend habe ich per FTP nachgesehen ob der auch wirklich leer ist. Und am nächsten Vormittag war dann alles da.

 

[Dull]

Wir haben genau dasselbe Phänomen. Allerdings werden bei uns im Shop die Kategorien gleich angezeigt wenn ich auf Englisch umstelle (Allerdings mit deutschen Kategorietiteln). Stellt man zurück auf Deutsch sind die Kategorien wieder verschwunden.

 

[andesch]

Ich schließe mich auch an und hoffe morgen ist die Kategorie ebenfalls da.

Wir können das Problem zumindest eingrenzen. Es ist die erste Kategorie, die wir seit dem Wechsel von Wawi 1.5 auf die Wawi 1.6 angelegt haben!

 

[exilianer]

Hi, wir haben auch das Thema dass die 5. Kategorie im Megamenü trotz Cache leeren etc. nicht auftauch

 

[AFischer_]

Ich habe das selbe Problem schon bei mehreren Shoplaunches und Templateumstellungen gehabt. Am nächsten Morgen ist alles da, aber das ist natürlich keine sinnvolle Lösung, wenn man bei einem operativen Shop für einen Templateswitch mehrere Stunden nur auf die Kategorien warten muss.

 

[DeinConsultant]

Wenn es erst am nächsten Tag da ist, dann kann es etwas mit dem Serverseitigen Cache zu tun haben. Am besten beim Hoster nachschauen ob das da aktiv ist und (meistens per Ticket) mal den Cache leeren lassen.

 

[Timme]

Kann ich so nicht bestätigen.
Alle Caches geleert und dennoch kam über nach die Kategorie nicht hin.

Manche Kats werden direkt angezeigt und manche nicht.

 

[Rankingwerk GmbH]

Guten Abend,

bei uns trat das Problem ebenfalls auf - wir konnten es aber ohne längere Wartezeit lösen.

Zunächst haben wir im Shop-Backend unter "System" -> "Zurücksetzen" die Artikel, Kategorien & Merkmal zurückgesetzt.
Anschließend haben wir dann nochmals einen vollständigen Komplettabgleich durchgeführt (In der oberen Navigationsleiste der Wawi -> "Plattformen" -> "OnlineShop" -> "Komplettabgleich".
Dort alles aktivieren und dann über den Hauptpunkt "Plattformen" den Abgleich wie gewohnt durchführen.

Interessanterweise tauchten die Produkte zunächst bei uns ebenfalls nicht auf - öffnet man den Shop aber nochmals in einem neuen Inkognito Fenster (Chrome) sind die Kategorien sofort vorhanden.

Nach kurzer Zeit und nach mehrmaligem "Strg+F5" aktualisieren der Seite, wurden Sie dann auch im normalen Browserfenster sichtbar.

Beste Grüße,
Tim

 

[Rankingwerk GmbH]

Ein kleiner Nachtrag zu oben.

Noch einfacher scheint es zu gehen, wenn man in der Entwicklerconsole des Browsers einfach den "JTLSHOP"-Cookie löscht und die Seite einmal aktualisiert.
Die Kategorien waren sofort sichtbar, auch ohne erneuten Shopabgleich.



Beste Grüße,
Tim

 

[Timme]

Wie komm ich unter Chrome bzw. Edge in die Entwicklerconsole?

In die Kat Textil komme ich nur über die Suche, es wird nichts im Megamenü angezeigt...