Kassenschnittbeleg wird nach Ausdausch des Kartenlesegerätes nicht mehr ausgedruckt

Simone72

Neues Mitglied
15. November 2024
1
0
Hallo,
ich habe ein neues Kartenlesegerät durch meinen Anbieter zugeschickt bekommen und es neu angeschlossen. Es hat soweit auch alles geklappt. OPI/ Port und IPV4 Adresse eingerichtet.
Kartenlesegerät funktionierte auch, habe nach Ladenschluss den Tagesgeldabschluss vollziehen wollen, aber es kam aus dem Kartenlesegerät kein Kassneschnittbeleg raus. Mit dem alten Gerät hat es aber geklappt und ich habe an der Kasse die Einstellungen
nicht geändert. Hädlerbele und Bon kamen aus der Kasse und der Kassenschnittbeleg aus dem Kartenlesegerät. Jetzt sagtt mir die Kasse nur...Kassenschnitt erfolgreich! Brauch ich jetzt den Kassenschnittbeleg nicht mehr? Auf den Tagesgeldabschlussbon wird aber die Kartenzahlung richtig aufgeführt.
Was habe ich jetzt falsch gemacht, oder gab es da eine Aktualisierung?
Viele Dank für eure Unterstützung.

LG Simone
 
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