Kann PDF Rechnung nicht versenden, da Dateiname der Rechnung falsch ist

[ea_neptun]

Beim Versand eines PDF per Email (Auftrag/Rechnung) aus dem Auftrags- oder Rechnungsfenster kommt folgende Fehlermeldung:
"CreateFile Error 2 - Datei C:\Users\...\pdfs\Rechnung_xxxxx.pdf kann nicht gefunden werden - Bitte PDF Einstellung und Order prüfen"
Wird der Auftrag aus dem Lieferscheinfenster bearbeitet (Rechnung erstellen , Rechnung drucken und Rechnung per E-Mail) kommt keine Fehlermeldung, es wird aber auch nichts versendet.

Warum kein PDF versendet werden kann liegt daran:

Beim Drucken (ohne Mail) lautet der Dateiname z.B. Rechnung_2012-12-01_xxxxx.pdf - Beim Emailversand wird aber nach Rechnung_xxxxx.pdf gesucht.
Deshalb die Fehlermeldung.

Unser PDF-Creator übernimmt das <Title>-Tag und erzeugt den langen Dateinamen mit Datum (wie ja schon seit längerem üblich).
Warum sucht der PDF-E-Mailversender nach dem kurzen Namen?
Wie kann das geändert werden?

Wawi 865
Win 7 Pro SP 1
PDF-Creator 1.6.1

 

[SebastianB]

AW: Kann PDF Rechnung nicht versenden, da Dateiname der Rechnung falsch ist

Hi,

welche Rolle spielt in dem Setup denn der PDF Creator? Die PDFs werden doch von der Wawi intern (durch List&Label) erzeugt. Ebenso sollte der Dateiname automatisch erzeugt werden.

Danke und Gruß,
Sebastian

 

[igel-max]

AW: Kann PDF Rechnung nicht versenden, da Dateiname der Rechnung falsch ist

welche Rolle spielt in dem Setup denn der PDF Creator? Die PDFs werden doch von der Wawi intern (durch List&Label) erzeugt. Ebenso sollte der Dateiname automatisch erzeugt werden

Bei uns unter Windows 8 geht es auch nicht es meldet

 

[ea_neptun]

AW: Kann PDF Rechnung nicht versenden, da Dateiname der Rechnung falsch ist

Der PDF-Creator ist im Wawi als Standarddrucker definiert.
Wahlweise habe ich auch 'mal einen normalen Drucker eingestellt, ohne Erfolg.
In List&Label lassen sich ja auch Drucker einstellen, aber ohne Einfluss.

Nirgends läßt sich der Suchname für den PDF-Versand anpassen.

 

[SebastianB]

AW: Kann PDF Rechnung nicht versenden, da Dateiname der Rechnung falsch ist

Hi,

okay, dann spielt der PDF-Creator also keine Rolle. Der normale Druck der selben Rechnung funktioniert aber?

Danke und Gruß,
Sebastian

 

[ea_neptun]

AW: Kann PDF Rechnung nicht versenden, da Dateiname der Rechnung falsch ist

Ja, wenn PDF-Creator der Standarddrucker ist, speichert er die Rechnung in das Sammelverzeichnis unter C:\users\....\pdfs (so wie wir es in den Creatoreinstellungen hinterlegt haben).
Wie gesagt, es scheint nur der Dateiname falsch zu sein ('mal mit Datum und 'mal ohne).

 

[ea_neptun]

AW: Kann PDF Rechnung nicht versenden, da Dateiname der Rechnung falsch ist

Gibt es schon eine Idee, wie das Problem gelößt werden kann?

 

[SebastianB]

AW: Kann PDF Rechnung nicht versenden, da Dateiname der Rechnung falsch ist

Hi,

um das Problem einzugrenzen könnte die Ausgabe vom DebugView hilfreich sein: Kategorie:JTL-Wawi:Hinweise FAQ

Danke und Gruß,
Sebastian

 

[ea_neptun]

AW: Kann PDF Rechnung nicht versenden, da Dateiname der Rechnung falsch ist

Hi,

hier der Auszug aus debugview:

00000001    0.00000000    [4760] JTLcorelib.dll loaded.     
00000002    0.00008052    [4760]  Namespace: JTLmisc     
00000003    0.00014308    [4760]  Class:     CJTLmisc     
00000004    0.00032850    [4760] FormType:      5     
00000005    0.00039971    [4760] kLLVorlage:    3     
00000006    0.00046612    [4760] InternalKey:   1765     
00000007    0.00053188    [4760] FormKey:       C:\Users\dand_2\AppData\Roaming\jtl-software\Vorlagen\3\20130102160149\3     
00000008    0.00055466    [4760] kFirma:        1     
00000009    0.00065282    [4760] kSprache:      1     
00000010    0.00072179    [4760] DSN:           eazy     
00000011    0.00078756    [4760] DBN:           Mandant_2     
00000012    0.00085364    [4760] User:          sa     
00000013    0.00092229    [4760] Pass:          sa04jT14     
00000014    0.00098838    [4760] KG:            1     
00000015    0.00105767    [4760] SQL:                
00000016    0.00112343    [4760] SZ:            1     
00000017    0.00118534    [4760] Source:             
00000018    0.00124886    [4760] Device:        PDF     
00000019    0.00129185    [4760] Server:        HOME-AP-1\JTLWAWI     
00000020    0.00133644    [4760] Daten:              
00000021    0.00138937    [4760] ---------------------- init form core33     
00000022    0.00164280    [4760] Getting from ADDITIONAL_DATA: red_Sprache, which is 1     
00000023    0.00172172    [4760] ~~ INIT JTLCORELIB ~~     
00000024    0.00182918    [4760] -- LISTLABEL: init start     
00000025    0.03713899    [4760] -- LISTLABEL: init ends     
00000026    0.03736323    [4760] ------- identifier:1765     
00000027    0.03751785    [4760] DataCollector reports SQL command:     
00000028    0.03751785    [4760]  SELECT  *  FROM tRechnung WHERE kRechnung = 1765     
00000029    0.03830830    [4760] DataCollector reports SQL command:     
00000030    0.03830830    [4760]  SELECT  *  FROM tPrintForm      
00000031    0.03907115    [4760] XXXX BestelliD: 1968     
00000032    0.03943878    [4760] DataCollector reports SQL command:     
00000033    0.03943878    [4760]  SELECT cBestellNr, cAnmerkung, tBestellung.dErstellt, dVersandt, dLieferdatum, dGedruckt, dMailVersandt, cInetBestellNr, cStatus, cWaehrung, cAuftragsText, cDruckText, nUStFrei, cText, nZahlungsziel, cPrtStringVor, cPrtString, cZahlungsart, cZahlungsdatum, Anzahlung, Bezahlt, ISTBEZAHLT, fGutschein, cVerwendungszweck, cUserName, nPlatform, tLogistik.cName, ISNULL(vBestellLieferInfo.nAnzahlGeliefert, nKomplettAusgeliefert) AS nAnzahlGeliefert, tinetzahlungsinfo.cBankName, tinetzahlungsinfo.cBLZ, tinetzahlungsinfo.cKontoNr, tinetzahlungsinfo.cKartenNr, tinetzahlungsinfo.cGueltigkeit, tinetzahlungsinfo.cCVV, tinetzahlungsinfo.cKartenTyp, tinetzahlungsinfo.cInhaber, tBestellung.kBestellung, tBestellung.kZahlungsart, tKunde_kKunde, kFirma, kLieferAdresse, kRechnungsAdresse, tBenutzer_kBenutzer, tBestellung.cBeschreibung FROM tBestellung LEFT OUTER JOIN ( SELECT tVersandArt.kVersandArt, ISNULL(vas.cDruckText, tVersandArt.cDruckText) AS cDruckText, ISNULL(vas.cAuftragsText,tVersandArt.cAuftragsText) AS cAuftragsText FROM tVersandArt LEFT JOIN tVersandartSprache AS vas ON vas.kVersandart = tVersandArt.kVersandart AND vas.kSprache = 1) AS va ON va.kVersandArt = tBestellung.tVersandArt_kVersandArt LEFT OUTER JOIN tText AS te ON te.kText = tBestellung.tText_kText LEFT OUTER JOIN (SELECT tZahlungsart.kZahlungsart, ISNULL(zas.cPrtString, tzahlungsArt.cPrtString) AS cPrtString, ISNULL(zas.cPrtStringVor, tZahlungsArt.cPrtStringVor) AS cPrtStringVor, ISNULL(zas.cName, tzahlungsart.cName) AS cZahlungsart FROM tZahlungsArt LEFT JOIN tZahlungsartsprache AS zas ON zas.kZahlungsart = tZahlungsArt.kZahlungsart AND zas.kSprache = 1) AS za ON tBestellung.kZahlungsart = za.kZahlungsart LEFT OUTER JOIN      
00000034    0.03943878    [4760]                         (     
00000035    0.03943878    [4760]                          SELECT tZahlung.kBestellung, MAX(dDatum) AS cZahlunsdatum, SUM(fBetrag) AS Anzahlung FROM tZahlung GROUP BY tZahlung.kBestellung     
00000036    0.03943878    [4760]  
...    
00000176    0.05492302    [4760] DataCollector reports SQL command:     
00000177    0.05492302    [4760]  SELECT cFirma, cAnrede, cTitel, cVorname, tRechnungsadresse.cName, cStrasse, cOrt, tRechnungsadresse.cLand, cTel, cPLZ, cZusatz, cAdressZusatz, cMobil, cMail, cFax, cBundesland, tRechnungsadresse.cISO, cZHaenden, cKontinent, cNameFra, cNameEng, nEU FROM tRechnungsadresse LEFT OUTER JOIN tLand ON tLand.cISO = tRechnungsadresse.cISO WHERE kRechnungsadresse = 2070     
00000178    0.05571410    [4760] DataCollector reports SQL command:     
00000179    0.05571410    [4760]  SELECT  *  FROM eazybusiness.dbo.tbenutzer WHERE kBenutzer = 1     
00000180    0.05794396    [4760] Vorgang.Rechnungsnummer | 96130019     
00000181    0.05795807    [4760] Vorgang.Datum.Rechnungsdatum | 
...
00000193    0.05897051    [4760] Vorgabe.Text_UStFrei |      
00000194    0.05903948    [4760] Vorgabe.Text_ReverseCharge | 
...      
00000241    0.06139060    [4760] Vorgang.Text | 
...    
00000270    0.06144193    [4760] SumBlock.Wert_0_Netto | 66,8     
00000271    0.06147946    [4760] SumBlock.Wert_0_Brutto | 79,49     
00000272    0.06151892    [4760] SumBlock.Wert_0_MWStSatz | 19     
00000273    0.06155710    [4760] SumBlock.Wert_0_MWStGesamt | 12,69     
00000274    0.06159431    [4760] AnzahlMwSt | 1     
00000275    0.06163056    [4760] SumBlock.Wert_1_Netto | 0     
00000276    0.06166681    [4760] SumBlock.Wert_1_Brutto | 0     
00000277    0.06170499    [4760] SumBlock.Wert_1_MWStSatz | 0     
00000278    0.06174156    [4760] SumBlock.Wert_1_MWStGesamt | 0     
00000279    0.06177845    [4760] SummeNettoGesamt | 66,7983169555664     
00000280    0.06181630    [4760] SummeBruttoGesamt | 79,4899978637695     
...
00000281    0.06185480    [4760] Kunde.Kundennummer |      
00000320    0.06332918    [4760] Kunde.Attribute |      
00000321    0.06336511    [4760] Vorgang.KundenText |      
00000322    0.06340297    [4760] Firma.Name | 
...
00000342    0.06645182    [4760] Firma.Bankverbindung.Kontoinhaber |      
00000343    0.06652143    [4760] Vorgang.Lieferadresse.Firma | 
...
00000363    0.06731188    [4760] Vorgang.Lieferadresse.IstEU | 1     
00000364    0.06734812    [4760] Vorgang.Rechnungsadresse.Firma | 
...
00000385    0.06812862    [4760] Vorgang.Rechnungsadresse.IstEU | 1     
00000386    0.06816488    [4760] Vorgang.ErstelltDurch | Demo2     
00000387    0.06820401    [4760] Vorgang.Benutzer.Telefon |      
00000388    0.06824026    [4760] Vorgang.Benutzer.EMail |      
00000389    0.06827876    [4760] Vorgang.Benutzer.Abteilung |      
00000390    0.06831565    [4760] Vorgang.Benutzer.Fax |      
00000391    0.06835125    [4760] Vorgang.Benutzer.Mobil |      
00000392    0.06838975    [4760] Vorgang.Benutzer.Hinweis |      
00000393    0.06842601    [4760] Vorgang.AnzahlZahlungen | 0     
00000394    0.06846225    [4760] Vorgang.ZahlungszielText | Das Zahlungsziel beträgt 0 Tage.     
00000395    0.06850011    [4760] Vorgang.Text_ImmerAufRechnung | Variable Vorgang.Text_ImmerAufRechnung nicht mehr unterstützt, bitte JTL.WaWi.Vorgang.Vor/NachZahlungseingangAufRechnung benutzen     
00000396    0.06854053    [4760] Vorgang.Text_VorZahlungseingangAufRechnung |      
00000397    0.06857710    [4760] Vorgang.Text_NachZahlungseingangAufRechnung |      
00000398    0.06861431    [4760] ------- list vars success - starting delegates ----     
00000399    0.06872370    [4760] ------- delegates sucessfull ----     
00000400    0.06999791    [4760] Set Printer: C:\Users\dand_2\AppData\Roaming\jtl-software\pdfs\Rechnung_96130019.pdf     
00000401    0.12468129    [4760] /** using file:  C:\Users\dand_2\AppData\Local\Temp\4adbb62c-ad74-4591-b6c2-d96a051240aa.lbl  **/     
00000402    0.12482501    [4760] Getting from ADDITIONAL_DATA: printfile, which is Rechnung_2013-01-09_96130019     
00000403    0.12495396    [4760] BEFORE FILE PREP: [Rechnung_96130019.pdf]     
00000404    0.12504667    [4760] AFTER  FILE PREP: [Rechnung_96130019.pdf]     
00000405    0.12896425    [4760] Trying to get image by key <0>     
00000406    0.12906787    [4760] ..converting default image to byte[]     
00000407    0.37034893    [4760] :      
00000408    0.37034893    [4760] List & Label hat kein gültiges Ausgabemedium beim Start des Drucks. Eventuell ist das gewählte Exportformat deaktiviert oder nicht verfügbar., Source: combit.ListLabel18, Target: Int32 CheckReturn(Int32)     
00000409    0.37105724    [4760] ~~ INIT JTLCORELIB ~~     
00000410    0.47794265    [4760] ---------------------- unload form core

Danke

 

[Janusch]

AW: Kann PDF Rechnung nicht versenden, da Dateiname der Rechnung falsch ist

Hallo,

das ist das Problem:


00000408 0.37034893 [4760] List & Label hat kein gültiges Ausgabemedium beim Start des Drucks. Eventuell ist das gewählte Exportformat deaktiviert oder nicht verfügbar., Source: combit.ListLabel18, Target: Int32 CheckReturn(Int32)
Wurde etwas an der Druckvorlage geändert?
Funktioniert es mit einer neuen Standard Vorlage?
Kann man die rechnung aus der Wawi als PDF dirket abspeichern?

 

[Janusch]

AW: Kann PDF Rechnung nicht versenden, da Dateiname der Rechnung falsch ist

Bei uns unter Windows 8 geht es auch nicht es meldet

Schaue ob dieser Ordner bei Dir existiert udn ob evtl. so eine Datei dort bereist vorhanden ist.

 

[ea_neptun]

AW: Kann PDF Rechnung nicht versenden, da Dateiname der Rechnung falsch ist

Hallo Janusch,

habe nun ein neues Rechnungsformular erstellt und das alte gesichert und gelöscht: kein Erfolg.

Der Befehl: "PDF erstellen und speichern" geht ins Leere, keine Reaktion der Wawi.

debugview sagt:

00000371    0.04286361    [4760] ------- list vars success - starting delegates ----     
00000372    0.04297429    [4760] ------- delegates sucessfull ----     
00000373    0.04304390    [4760] Use printer in file     
00000374    0.04306860    [4760] /** using file:  C:\Users\dand_2\AppData\Roaming\jtl-software\Vorlagen\26\20130109152028\26.lst  **/     
00000375    0.04315907    [4760] Getting from ADDITIONAL_DATA: printfile, which is Rechnung_2013-01-09_96130020     
00000376    0.04322932    [4760] Getting from ADDITIONAL_DATA: printfile, which is Rechnung_2013-01-09_96130020     
00000377    0.04328450    [4760] BEFORE FILE PREP: [Rechnung_2013-01-09_96130020]     
00000378    0.04332716    [4760] AFTER  FILE PREP: [Rechnung_2013-01-09_96130020]     
00000379    0.04582168    [4760] Trying to get image by key <0>     
00000380    0.04587237    [4760] ..converting default image to byte[]     
00000381    0.31413245    [4760] :      
00000382    0.31413245    [4760] List & Label hat kein gültiges Ausgabemedium beim Start des Drucks. Eventuell ist das gewählte Exportformat deaktiviert oder nicht verfügbar., Source: combit.ListLabel18, Target: Int32 CheckReturn(Int32)     
00000383    0.31435573    [4760] ~~ INIT JTLCORELIB ~~     
00000384    0.31808275    [4760] ---------------------- unload form core

Danke.

 

[ea_neptun]

AW: Kann PDF Rechnung nicht versenden, da Dateiname der Rechnung falsch ist

Nach Uptdate auf 868 stürzt die Wawi ab!
Das Fehlerprotokoll sieht so aus:

Unbehandelte Ausnahme #2FC325A1 vom Typ System.IO.FileNotFoundException in Void WinIOError(Int32, System.String)
System.IO.FileNotFoundException: Die Datei "C:\Users\dand_2\AppData\Local\jtl-software\pdfs\Rechnung_96130023.pdf" konnte nicht gefunden werden.
Dateiname: "C:\Users\dand_2\AppData\Local\jtl-software\pdfs\Rechnung_96130023.pdf"
   bei System.IO.__Error.WinIOError(Int32 errorCode, String maybeFullPath)
   bei System.IO.FileStream.Init(String path, FileMode mode, FileAccess access, Int32 rights, Boolean useRights, FileShare share, Int32 bufferSize, FileOptions options, SECURITY_ATTRIBUTES secAttrs, String msgPath, Boolean bFromProxy, Boolean useLongPath)
   bei System.IO.FileStream..ctor(String path, FileMode mode, FileAccess access, FileShare share)
   bei System.Net.Mail.AttachmentBase.SetContentFromFile(String fileName, ContentType contentType)
   bei System.Net.Mail.Attachment..ctor(String fileName, ContentType contentType)
   bei jtlCore.Classes.Mail.PDFMail.SendMail(String cMailTo, String cBCC, MailContent[] oMailContent_arr)
   bei jtlCore.Classes.Mail.PDFMail.SendMail(Int32 kFormType, Int32 kLLVorlage, Int32 InternalKey, String cMailTo, String cBCC)
   bei jtlCore.Forms.Versand.Lieferschein.LieferscheinGUI.JimqCHbrPkW(Object , EventArgs )
   bei System.Windows.Forms.Control.OnClick(EventArgs e)
   bei System.Windows.Forms.Button.OnClick(EventArgs e)
   bei System.Windows.Forms.Button.OnMouseUp(MouseEventArgs mevent)
   bei System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks)
   bei System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
   bei System.Windows.Forms.ButtonBase.WndProc(Message& m)
   bei System.Windows.Forms.Button.WndProc(Message& m)
   bei System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)
   bei System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
   bei System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)

Zeitstempel: 2013-01-14T09:20:33
Wawi-Version: 0.9.9868
Angemeldeter Benutzer: 1


jtlControlsBase.dll (ACD52C2E) 67072 bytes 14.01.2013 08:03:48
jtlCore.dll (3C417EDB) 22382592 bytes 14.01.2013 08:03:48
jtlDashboard.dll (50EBA8FC) 188928 bytes 14.01.2013 08:03:49
jtlDatabase.dll (1730E221) 4403200 bytes 14.01.2013 08:03:49
jtlListView.dll (A116B808) 1009664 bytes 14.01.2013 08:03:48
JTLmisc.dll (8169F06B) 3026944 bytes 14.01.2013 08:03:47
jtlResources.dll (38C264FE) 1126400 bytes 14.01.2013 08:03:49
jtlTools.dll (32D2212F) 288768 bytes 14.01.2013 08:03:49
JTLwawi.dll (98BD6290) 237056 bytes 14.01.2013 08:03:48
JTLwawiExtern.dll (6E3BA289) 8704 bytes 14.01.2013 08:03:49
Versionshash: 6653CE92

Bitte nochmals anschauen.
Danke.

 

[SebastianB]

AW: Kann PDF Rechnung nicht versenden, da Dateiname der Rechnung falsch ist

Hi,

diese Fehlermeldung sagt nichts anderes als die vorhergehenden: L&L Kann die Datei nicht erzeugen.

Funktioniert das ganze wenn die Wawi mit Administratorrechten gestartet wird?

Gruß,
Sebastian

 

[ea_neptun]

AW: Kann PDF Rechnung nicht versenden, da Dateiname der Rechnung falsch ist

Hi,

ja, mit Admin-Rechten lassen sich PDF-Rechnungen versenden!
Allerdings springt der ThreatFire an und glaubt, eine verdächtige Aktion erkannt zu haben (Stufe Sehr hoch).

Mit fällt auf, dass unter Admin-Rechten hier nach der Datei gesucht wird:
Set Printer: C:\Users\dand\AppData\Local\jtl-software\pdfs\Rechnung_96130023.pdf
und unter User-Rechten hier:
Set Printer: C:\Users\dand_2\AppData\Roaming\jtl-software\pdfs\Rechnung_96130019.pdf

Läßt sich das einstellen?
Danke.

 

[SebastianB]

AW: Kann PDF Rechnung nicht versenden, da Dateiname der Rechnung falsch ist

Hallo,

da ist irgendwas mit der Nutzerverwaltung im Windows-System durcheinander. Selbst wenn die Anwendung mit Admin-Rechten läuft, so sollte sie dennoch auf C:\Users\dand_2 und nicht auf C:\Users\dand zugreifen.

Gruß,
Sebastian

 

[ea_neptun]

AW: Kann PDF Rechnung nicht versenden, da Dateiname der Rechnung falsch ist

Hallo,

was heißt das nun?
Das Home-Verzeichnis vom Admin ist eben C:\Users\dand und da legt er seine Dateien ab.
Ist doch eigentlich richtig, oder?

Danke.
ea_neptun

 

[SebastianB]

AW: Kann PDF Rechnung nicht versenden, da Dateiname der Rechnung falsch ist

Hi,

so wie es aussieht kann der Nutzer dand_2 nicht auf sein eigenes Verzeichnis C:\Users\dand_2\AppData\Roaming\jtl-software\pdfs\ zugreifen. Insofern dort mal bitte schauen und die entsprechenden Zugriffsrechte korrigieren.

Danke und Gruß,
Sebastian

 

[ea_neptun]

AW: Kann PDF Rechnung nicht versenden, da Dateiname der Rechnung falsch ist

Hi,

der normale User hat für sein "local" und "roaming" Vollzugriff.

Danke.
ea_neptun

 

[Manni0815]

AW: Kann PDF Rechnung nicht versenden, da Dateiname der Rechnung falsch ist

Wir hatten das selbe Problem, bei uns geht es nun nachdem wir den Kompatibilitätsmodus (rechtsklick auf das Icon) Kompatiblität für Windows SP3 deaktivert haben.

Dürfte damit doch ansich absolut nichts zutun haben oder ?