Neu JTL-Worker Installation schlägt fehl

[TDS2018]

Guten Tag,

ich bin dabei, laut JTL-Guide

https://guide.jtl-software.com/jtl-wawi/jtl-worker/jtl-worker-als-windowsdienst-einrichten/

den Worker einzurichten.

Ich komme soweit, daß ich mich nach Start der JTL-Worker Windows Dienst Installieren.bat anmelde und dann passiert nichts. Laut Guide Punkt 6 müßte das Fenster mit der

Sie sehen das Windows-Dialogfenster JTL-Worker. Geben Sie im Feld Benutzername Ihren Windows-Benutzernamen ein. Sie müssen Windows-Administrator sein.

erscheinen. Das ist bei mir nicht der Fall.

Ich habe bislang folgendes ausprobiert:

1) JTL-Wawi gestartet und danach die Batch-Datei als Admin aufgerufen. Im Taskmanager sehe ich den JTL-Worker laufen. Es passiert nichts weiter.
2) Die Batch-Datei als Admin ohne eine laufende JTL-Wawi gestartet Im Taskmanager sehe ich den JTL-Worker laufen. Es passiert nichts weiter.
3) Bei mehrmaligen Versuchen sehe ich mehrere JTL-Worker im Taskmanager, die ich schließen kann, was aber keine Auswirkung hat.

Der Vollständigkeit halber erwähne ich - auch wenn ich nicht denke, daß es mit diesem Verhalte zu tun hat - das bislang ungeklärte Problem in den Steuereinstellungen.

Danke und allen einen guten Rutsch!!

 

[TDS2018]

Über Weihnachten kann ich kaum Community-Antworten erwarten.

Bei einem Thema mit dem Stichwort „JTL-Worker“ in der Rubrik JTL-Wawi – Fehler und Bugs sollte jedoch zumindest bei den JTL-Moderatoren eine Reaktion erfolgen.

Der JTL- Worker ist eine zentrale Komponente. Wenn das im Guide beschriebene Verhalten nicht eintritt, wäre eine kurze Einordnung (bekannt / Guide veraltet / in Prüfung) hilfreich, um das Thema korrekt einzuordnen.

Danke für eine kurze Rückmeldung.

 

[TDS2018]

Also wie so oft werde ich zum Alleinunterhalter.

Ich habe jetzt in einer neuen Windows VM den JTL- Worker installiert. Erstaunlicherweise hat sich das Programm starten lassen (nicht wie auf meinem Arbeitslaptop) und ich konnte den Worker auch einrichten. Nun wollte ich auf dieser VM den Windows-Service einrichten, und wenn ich die „JTL-Worker Windows Dienst Installieren.bat“ als Admin starte, wird lediglich das normale Anmeldefenster des Workers aufgerufen. Nicht so wie in der Anleitung beschrieben, dass man dort seine Windows-Credentials eingibt, um den Worker als Service einzurichten.

Ich verliere langsam die Geduld, weil entweder liegt ein Bedienfehler meinerseits vor, oder die Anleitung ist überholt, oder die Version 1.11.5.0 enthält einen Fehler – oder eine Kombination aus allem. Fakt ist: Es kostet mich meine Lebenszeit.

Wenigstens kann ich mich jedes Mal beim Start der Wawi an dem Bild mit dem Feuerwerk in der Kopfzeile erfreuen, obwohl heute bereits der 03.01.2026 ist und Haustiere sich vielerorts noch von den Auswirkungen der Silvesterknallerei erholen, während offenbar Zeit für solche Darstellungen vorhanden ist. Dabei sollte der Fokus aus meiner Sicht auf dem Wesentlichen liegen: Eine Wawi ist und bleibt eine Wawi und sollte kein Experimentierfeld für unnötige Spielereien werden, sondern ein stabiles, funktionales Werkzeug für den Arbeitsalltag.

 

[TDS2018]

Ich möchte an dieser Stelle ausdrücklich klarstellen, dass sich meine Rückmeldungen nicht gegen die Community richten, denn mir ist bewusst, dass über Feiertage weniger Community-Aktivität zu erwarten ist.

Was ich allerdings nicht nachvollziehen kann, ist das vollständige Ausbleiben einer Reaktion seitens der Moderation, obwohl es hier um den JTL-Worker geht – eine zentrale Systemkomponente – und obwohl der Thread nun seit dem 27. Dezember existiert und ich hier faktisch zum Alleinunterhalter geworden bin.

Es hätte vollkommen ausgereicht, wenn nach zwei Wochen ein kurzes Lebenszeichen gekommen wäre, etwa:

• „Problem bekannt“
• „Guide ist veraltet“
• „Version 1.11.5.0 in Prüfung“

Diese Einordnung fehlt bis heute vollständig.nIch gehe davon aus, dass die Weihnachts- und Neujahrstage inzwischen überstanden sind und der Weihnachts- und Neujahrsrausch ausgeschlafen sein dürfte. Umso mehr würde ich mir wünschen, dass bei einem Thema dieser Tragweite zumindest eine kurze offizielle Rückmeldung erfolgt.

Aktueller Stand aus meiner Sicht:

• Das im Guide beschriebene Verhalten tritt nicht ein
• Die Batch-Datei verhält sich abweichend von der Dokumentation
• Das Problem ist reproduzierbar auf mehreren Systemen
• Ob es sich um einen Bedienfehler, eine veraltete Anleitung oder einen Bug in 1.11.5.0 handelt, ist ohne Moderation nicht einordbar

Und genau hier liegt das eigentliche Problem: Es kostet unnötig Lebenszeit, weil man im Blindflug zwischen Neuinstallation, VM-Tests und widersprüchlicher Dokumentation unterwegs ist. Ich bitte daher ausdrücklich um eine kurze offizielle Einordnung durch die Moderation oder JTL selbst, damit dieses Thema sachlich abgeschlossen oder korrekt weiterverfolgt werden kann

Vielen Dank.

 

[NFPro]

Stecke nicht im Thema aber ich hörte hier und da, dass man die Benutzer für die Ordner den Zugriff erlauben muss, für jeden einzelnen. Ob es die Lösung ist, weiß ich nicht, sind, nicht ohne Grund, noch auf der 1.9

 

[FOC Solutions]

Normalerweise installiert man der Worker 2.0 als Dienst so:

1. die Batchdatei im Verzeichnis als admin ausführen
2. die WAWI Zugangsdaten eintragen (im Zweifel einen extra User für den Worker)
3. die administrativen Zugangsdaten im nächsten Fenster eintragen, um den eigentlichen Dienst zu installieren
4. Den Dienst JTL_Worker starten