Neu JTL Wawi - Zendesk Verknüpfung

  • Wichtiger Hinweis Liebe Kunden, solltet Ihr den DATEV Rechnungsdatenservice 2.0 nutzen, dann müsst Ihr bis zum 30.06.2024 JTL-Wawi 1.9 installieren. Danach wird die Schnittstelle für ältere Versionen nicht mehr unterstützt.
  • JTL-Connect 2024: Ihr habt noch kein Ticket? Jetzt Early Bird Ticket zum Vorzugspreis sichern! HIER geht es zum Ticketverkauf

DianaKlein

Aktives Mitglied
7. Juli 2020
2
0
Hallo zusammen,

wir arbeiten seit einigen Jahren mit Zendesk als CRM und würden gerne einige Anfragen automatisieren. Da unsere Bestellabwicklung komplett über die Wawi erfolgt, erscheint es uns sinnvoll, Zendesk und Wawi zu verbinden.
Hat da jemand von euch bereits Erfahrung oder kann uns jemanden Empfehlen?
Vermutlich ist es auch möglich, mit der API zu arbeiten aber da die ja erstmal nur in der Beta verfügbar ist, vielleicht nicht der zuverlässigste Weg.

Viele Grüße,
Diana
 

kwalke

Offizieller Servicepartner
SPBanner
16. Februar 2010
25
5
Hallo zusammen,

wir arbeiten seit einigen Jahren mit Zendesk als CRM und würden gerne einige Anfragen automatisieren. Da unsere Bestellabwicklung komplett über die Wawi erfolgt, erscheint es uns sinnvoll, Zendesk und Wawi zu verbinden.
Hat da jemand von euch bereits Erfahrung oder kann uns jemanden Empfehlen?
Vermutlich ist es auch möglich, mit der API zu arbeiten aber da die ja erstmal nur in der Beta verfügbar ist, vielleicht nicht der zuverlässigste Weg.

Viele Grüße,
Diana
Wir haben eine fertige Schnittstelle, bei Bedarf gern einmal melden.
 
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