Inaktiv JTL WaWi stürtzt ab wenn man die STATISTIKEN laden möchte

[sveros]

Hallo zusammen,

ich bin in JTL WaWi ganz normal angemeldet und klicke auf den Reiter "Statistiken". Es wird nichts geladen. Eine leere Seite erscheint und JTL WaWi stürtzt ab. (Keine Rückmeldung)

Dies tritt erst seit dem neusten Update auf Version 1.3.18.0 auf.

Ist dieser Fehler schon bekannt?

Gruß,
Sven

 

[Rico Giesler]

Ich habe hier auch die 1.3.18.0 und kann deinen Fehler nicht reproduzieren.
Die Statistik lässt sich ganz normal öffnen.
Bitte erstell im Kundencenter dazu mal ein Support-Ticket, damit sich das bei dir jemand genauer anschauen kann.
Falls doch irgendwo ein Fehlerlog gespeichert wird wäre dieser für die Kollegen interessant.
Wenn noch keiner gespeichert wird, dann kannst du in den globalen Einstellungen unter Debug->Logdatei den Haken setzen, damit ein Log gespeichert wird.
Vorher könnt ihr auch noch versuchen den Server neu zu starten, aber falls das nichts hilft wie gesagt ein Ticket erstellen.

Wenn eine Lösung gefunden wurde wär es toll wenn du sie hier postest.