Neu JTL WAWI - Land aus Dropdown bei Lieferadresse entfernen?

[K-K]

hallo zusammen,

wir haben leider wiederholt das problem, das kollegen bei der auftragserstellung oder -bearbeitung fälschlicherweise das lieferland ändern (oft wird mit der tabulator-taste schnell weitergeklickt) - weshalb dann zb als lieferland "Oman" oder "Papua-Neuguinea" im auftrag steht und die mwst auf 0% geändert wird. oft fällt uns das dann erst viel zu spät in der buchhaltung auf, weshalb wir von unseren kunden die mwst nachfordern müssen oder sogar darauf sitzen bleiben.
gibt es eine möglichkeit, bestimmte länder völlig zu entfernen oder diese als nicht "auswählbar" zu machen? wir verkaufen nur im deutschsprachigen raum, weshalb wir diese länder bei der versand- und rechungsadresse nie benötigen werden.

wir haben auch schon überlegt, das nachträglich über einen workflow abzufangen - am besten wäre aber eine lösung, wo diese falscheingabe erst gar nicht passieren kann.

vielen dank für euer feedback - ich konnte leider über die suche nichts ähnliches finden.
martin

 

[kelvin.]

Entfernen oder abwählen ist nicht ohne ein Eingriff in die Datenbank nicht möglich.

 

[aaha]

1. mündliche Arbeitsanweisung (Aufmerksamkeit, Konzentration, Kontrolle vor Abschluss)
2. schriftliche Arbeitsanweisung (siehe 1.)
3. Abmahnung

Du wirst sehen, die Fehler (die in der Buchhaltung ankommen) werden weniger.
😁

 

[jtldudel]

Workflow erstellen der das Land prüft und bei abweichendem Land Info Mail senden (an euch selbst), auch gibt's hier im Forum irgendwo eine Code der dir erlaubt ein unkompliziertes Pop-up anzuzeigen über den gleichen Workflow.

Klar ist der Auftrag dann schon angelegt aber wenigstens fällt es früher auf.

 

[K-K]

vielen Dank für eure Rückmelungen - wir haben das wie folgt für uns gelöst

Nachschulung (danke aaha )
sowie Workflow, der dann benachrichtigt und auch das Lieferland richtig setzt