Neu JTL Wawi Auftrag aus Pickliste löschen

[HUSATECH]

Moin zusammen,

wir haben heute erstmalig auch diese Problem. Beim ausführen von 5 Bestellungen gleichzeitig als Lieferantenbestellung mit Email-Versand, kam es zum Absturz. Jetzt sind die Aufträge unter Aufträge und Picklisten zu finden, jedoch nicht unter WAWI Picklisten. Demnach kann ich die Pickliste nicht löschen. Auch über den Packtisch taucht keine Pickliste auf. Auch nicht wenn ich eine der betroffenen Auftragsnummern in die Suche im Packtisch eingebe. Gibt es noch weitere Lösungsansätze?

24h möchte ich ungerne warten. Leider kann ich auch keine Lieferscheine mehr erzeugen, die für eine manuelle Email-Bestellung beim Lieferanten zwingend bräuchte.

Danke und Gruß
Ronny

 

[Kissenoutlet24.de]

Moin zusammen,

wir haben heute erstmalig auch diese Problem. Beim ausführen von 5 Bestellungen gleichzeitig als Lieferantenbestellung mit Email-Versand, kam es zum Absturz. Jetzt sind die Aufträge unter Aufträge und Picklisten zu finden, jedoch nicht unter WAWI Picklisten. Demnach kann ich die Pickliste nicht löschen. Auch über den Packtisch taucht keine Pickliste auf. Auch nicht wenn ich eine der betroffenen Auftragsnummern in die Suche im Packtisch eingebe. Gibt es noch weitere Lösungsansätze?

24h möchte ich ungerne warten. Leider kann ich auch keine Lieferscheine mehr erzeugen, die für eine manuelle Email-Bestellung beim Lieferanten zwingend bräuchte.

Danke und Gruß
Ronny

Im JTL- Packtisch+ werden bei Aufträge die offenen Aufträge aufgelistet, darüber kannst du sie ausliefern.

 

[HUSATECH]

Im JTL- Packtisch+ werden bei Aufträge die offenen Aufträge aufgelistet, darüber kannst du sie ausliefern.

Sind im Packtisch nicht nur "komplett-/teil- lieferbare" Aufträge aufgelistet? Hier geht es um Dropshipping-Aufträge ohne Lagerbestand, die ich immer über den Versand der Wawi ausliefere. Also zumindest finde ich diese Aufträge im Packtisch nicht.

Danke und Gruß
Ronny

 

[biglittelthings]

Existiert eine Lösung um Aufträge die über ein FFN Lager ausgeliefert werden sollten, die

- "Auf Pickliste",
- im Pickstatus "Pickliste wird erstellt",
- nicht im Bereich "WAWI-Picklisten" verfügbar und
- nicht in Packtisch+ auswählbar sind.

von der Pickliste zu löschen und so wieder zum Ausliefern verfügbar zu machen?

 

[PLMS]

Hallo zusammen,
wir haben seit heute da gleiche Problem. Dropshipping Aufträge sind während des Auslieferns bei einem JTL Absturz auf einer Pickliste gelandet, die nirgends auftaucht und sich demnach auch nicht löschen lässt. Weder in WMS noch im Packtisch. Wie kann man diese Problem lösen?
Wir bitten um schnelle Hilfe.

 

[FOC Solutions]

Hallo zusammen,
wir haben seit heute da gleiche Problem. Dropshipping Aufträge sind während des Auslieferns bei einem JTL Absturz auf einer Pickliste gelandet, die nirgends auftaucht und sich demnach auch nicht löschen lässt. Weder in WMS noch im Packtisch. Wie kann man diese Problem lösen?
Wir bitten um schnelle Hilfe.

Hier hilft nur abwarten, das ist ein Sicherheitsfunktion beim Absturz. Die löscht sich na ca. 24h von selbst wieder und der Auftrag kann wieder ausgeliefert/auf eine Pickliste gesetzt werden.

 

[STH]

Hier hilft nur abwarten, das ist ein Sicherheitsfunktion beim Absturz. Die löscht sich na ca. 24h von selbst wieder und der Auftrag kann wieder ausgeliefert/auf eine Pickliste gesetzt werden.

Wir haben gerade das gleiche Problem und hoffen, dass es sich in 24h wieder von selbst löst - mal sehen :/
Insgesamt für meine User sehr verwirrend, wie das passieren kann - ich musste das auch erst googlen.

 

[STH]

Hier hilft nur abwarten, das ist ein Sicherheitsfunktion beim Absturz. Die löscht sich na ca. 24h von selbst wieder und der Auftrag kann wieder ausgeliefert/auf eine Pickliste gesetzt werden.

Es sind nun 24h vergangen und die Aufträge sind noch immer im Status "Pickliste wird erstellt". Packtisch Lizenz ist nicht vorhanden - was können wir tun?

*EDIT*: Ein WaWi Neustart brachte die Lösung.

 

[mansch]

Installier dir einfach kurz den Packtisch. Weiter oben in den Kommentaren hab ich geschrieben wie man das schnell lösen kann.

Danke für deinen Lösungsweg. Mit der Version 1.9.5.1 scheint diese Lösung leider nicht mehr zu funktionieren, da die Aufträge dann auf dem Packtisch auch bei Suche nach Auftragsnummer nicht gefunden werden.

 

[JTL4Tom]

Bei mir war ein Absturz beim Ausliefern schuld. Der Auftrag war dann auch auf der Pickliste und ich wäre beinnahe ausgerastet, da ich sie nicht ausliefern konnte. Meine Lösung: JTL Packtisch öffnen, Warenausgang, Pickliste verpacken (Pickliste wurde nicht gleich angezeigt, Auftragsnummer in der Suche eingeben und Pickliste ausliefern....

Identische Problem bei mir. Beim Ausliefern hing die Kiste endlos, blieb somit nur Neustart und dann ließ sich der Auftrag auch nicht mehr ausliefern mit der hier erwähnten Fehlermeldung. Pickliste leer, also deinem Tipp gefolgt, aber auch im Packtisch keine Pickliste, die ich hätte löschen können.
Mir blieb also jetzt nur der Workaround eine Kopie vom Auftrag anzulegen, die Zahlungszuweisung zu ändern und dann diesen auszuliefern. alter Auftrag dann Storno.

 

[bimbambino]

Ja aber dann ist der Auftrag nicht zu stornieren, der steht trotzdem weiterhin auf der Pickliste, und Bestellungen auf der Pickliste kanns du nicht löschen.. dann hast du bei Lagerführung immer einen Artikel bei Im Auftrag stehen, bei bestand 1 von einem artikel, wird er dann als ausverkauft angezeigt.... da muss doch jemand mal ne gescheite Lösung haben, selbst die jungs von JTL keinen Plan wie man das gescheit behebt, außer über den Packtisch ?

 

[JTL4Tom]

Ja aber dann ist der Auftrag nicht zu stornieren, der steht trotzdem weiterhin auf der Pickliste, und Bestellungen auf der Pickliste kanns du nicht löschen.. dann hast du bei Lagerführung immer einen Artikel bei Im Auftrag stehen, bei bestand 1 von einem artikel, wird er dann als ausverkauft angezeigt.... da muss doch jemand mal ne gescheite Lösung haben, selbst die jungs von JTL keinen Plan wie man das gescheit behebt, außer über den Packtisch ?

Danke für die Antwort.
Da ich hier Dropshipping betreibe, hab ich den Artikel eh nicht auf Lager. Mir blieb nur dieser Weg.
und Pickliste zu diesem Auftrag ist nirgend zu sehen. Auch nicht im Packtisch.

 

[SB-Admin]

Gibt es schon etwas Neues zu diesem Thema? Kann ebenfalls einen Auftrag nicht löschen. Auch im Packtisch wird der Auftrag nicht angezeigt. Im Status steht auch "Pickliste wird erstellt". Dazu scheint es also noch nicht gekommen zu sein und deshalb kann man auch nichts löschen. (WaWi Version 1.9.8.0)

 

[mAze]

haben derzeit auch das problem.
Gibt es hierzu schon ein ticket ?

 

[SB-Admin]

Jetzt konnte ich den Auftrag nach 24 Stunden löschen und einfach neu anlegen. Ich hoffe, das hilft anderen bei der Lösung des Problems.

 

[Fha]

Geht seit 2.0 leider nicht mehr, jedenfalls bei mir ...
(Die versprochene Abhilfe ist wohl noch nicht implementiert.)