JTL Wawi 1.8 und 2 Mandantenbetrieb

[allesbio]

Hallo,

wir haben JTL Wawi seit 2014 im Betrieb. Damals wurde die Wawi in 2 Mandanten verteilt aufgesetzt. Wieso das gemacht wurde weiß ich leider auch nicht mehr. Im eazybusiness-Mandanten läuft die Userverwaltung während das komplette operative in einem anderen Mandanten läuft. Nun meine Frage: Gibt es damit Probleme bei Wawi 1.8 ? Falls ja, wie "verschmelzen" wir die beiden Mandanten am Einfachsten mit einander?

Danke.

 

[John]

Die Userverwaltung läuft immer im Hauptmandanten, das lässt sich nicht ändern.

Theoretisch ist es möglich, den zweiten Mandanten, der bei Dir Mandant_1 sein wird wieder in den Hauptmandanten zu überführen und dann den zweiten Mandanten zu löschen.
Bevor du so etwas machst, mach das mal besser trochen mit einer Kopie des ganzen Systems.

Obacht, die Ameise z.B. trennt nicht sauber zwischen den Mandanten. Da muß man evtl. vorher Import/Exportvorlagen sichern.
Und wenn Du irgend eine Fremdsoftware hast, die auf Deine Wawi zugreift, muß da auch geändert werden.

Wenn Dir das alles zu heiß ist, kannst Du auch einfach weiter machen wie bisher und beide Mandten auf 1.8 updaten.

 

[allesbio]

Hallo, Danke. Ich würde das Ganze am Liebsten so lassen. Ich sehe eigentlich keine Nachteile. Ich hatte nur gelesen, das manche Systemkonstellationen nicht auf 1.8 laufen.

 

[recent.digital]

Die Lizenz-Technik ändert sich grundlegend, unser Support ist aktuell dabei die Änderungen zu erfassen.

Nutzen beide Mandanten eigene Kundencenter inkl. eigener Lizenzen?

 

[allesbio]

Nein, nur 1 Lizenz und 1 Kundencenter. Im einen Mandant ist nur die Userverwaltung drin. >Jegliche Abwicklung/Logistik etc. ist im anderen Mandanten.

 

[allesbio]

Hallo, kann ich die Mandanten so lassen oder benötigt WAWI 1.8 eine Änderung?

Das wäre ziemlich ärgerlich um ehrlich zu sein. Wie gesagt, bislang hatten wir keinerlei Probleme damit. Vielleicht weiß jemand definitiv weiter. Der Support meldet sich seit 4 Wochen nicht zurück. Vielleicht müsste ich eine höhere Prio angeben..

 

[zaxxo]

Soweit ich das bisher verstanden habe, sollte eure Konstellation weiterhin wie bisher funktionieren. Der Hauptmandant benötigt bei euch keine Kundencenter Anbindung bzw. Lizenznummer, da ihr dort keine kostenpflichtigen Module verwendet. Also einfach auf die 1.8 updaten und nur den Untermandanten mit dem Kundencenter verbinden sollte reichen.

 

[allesbio]

Vielen Dank für die Unterstützung. Dann probieren wir das!

 

[Arne Janson]

@allesbio und hat es geklappt mit dem Update?