Neu JTL-Wawi 1.5.35.2 - Versandetikett Fehler, wie Lieferanschrift ändern, wenn Rechnung schon erstellt?

YTSVXKNMURZEHFW

Sehr aktives Mitglied
26. Juli 2017
159
25
Hallo @Manuel Pietzsch

wir haben ein Problem bei einem Amazon-Auftrag.

Dieser wurde erfolgreich abgerufen und auch als JTL-Wawi-Auftrag importiert und erstellt.

Über das JTL- WMS wurde dann die Pickliste ausgedruckt und beim Versand wurde festgestellt, dass es einen Fehler beim Versandetikett gab. Da aber nun schon zwischenzeitlich auch die Rechnung zu diesem Auftrag erstellt wurde, können wir nun die Fehler in der Lieferanschrift nicht mehr korrigieren, da diese gesperrt sind.

Wie können wir nun manuell ein Versandetikett mit korrigierter Versandadresse in JTL-Wawi erstellen, damit dennoch alles nachvollziehbar bleibt.

Dank im Voraus und freunliche Grüße

CU
;) ;) ;)
 

Manuel Pietzsch

JTL-Wawi
Mitarbeiter
2. Januar 2012
2.444
645
Hückelhoven
Hallo @Manuel Pietzsch

wir haben ein Problem bei einem Amazon-Auftrag.

Dieser wurde erfolgreich abgerufen und auch als JTL-Wawi-Auftrag importiert und erstellt.

Über das JTL- WMS wurde dann die Pickliste ausgedruckt und beim Versand wurde festgestellt, dass es einen Fehler beim Versandetikett gab. Da aber nun schon zwischenzeitlich auch die Rechnung zu diesem Auftrag erstellt wurde, können wir nun die Fehler in der Lieferanschrift nicht mehr korrigieren, da diese gesperrt sind.

Wie können wir nun manuell ein Versandetikett mit korrigierter Versandadresse in JTL-Wawi erstellen, damit dennoch alles nachvollziehbar bleibt.

Dank im Voraus und freunliche Grüße

CU
;) ;) ;)
Hi @YTSVXKNMURZEHFW (ein wunderschöner Benutzername :) )

ich würde den Auftrag duplizieren und die alte Rechnung gutschreiben. Mit der 1.6 wirst du die Rechnung neu ausstellen können.
So bleibt über die Historie vom Kunden jedenfalls alles da: die alte Rechnung mit falscher Adresse und die neue mit der korrigierten.

Gruß

Manuel
 
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