Inaktiv JTL Wawi 1.2.3.6 - Fehler 2, 22 und 222 beim Webshopabgleich

[qffoto]

Hallo,

seit kurzem bekomme ich bei jedem Versuch eines Webshop-Abgleichs nacheinander den Fehler 2, dann den Fehler 22 und den Fehler 222 angezeigt. Danach bricht der Abgleich ab.
Ich kann also meinen Shop nicht aktualisieren.
Die Verbindung zum Shop ist getetst und JTL Wawi meldet Erfolg.

Ich habe schon geprüft ob der Webspace voll ist (ist er nicht) und ob evtl. Bilder zu gross o.Ä. sind.
Auch andere BEirträge im Forum dazu habe ich geprüft, es führte aber keiner zur Lösung.

Hat jemand eine Idee wie das zu lösen ist?

 

[Rico Giesler]

Hallo @qffoto
Wende dich mit dem Anliegen am besten direkt an unseren Support über das Kundencenter.

 

[bySaM]

Hallo,
ich habe momentan das gleiche Problem. Gab es hier eine Lösung für sie?

Habe bereits die Software aktualisiert und auf einem anderen Rechner testweise installiert.
Die Fehlermeldungen bleiben aber.

 

[Rico Giesler]

Hier die Antwort vom Support:

Fehler 2 bedeutet in der Regel, dass Dateien nicht geschrieben werden können auf dem Webspace.

Mögliche Ursachen:
- Kein Speicherplatz mehr auf dem Webspace
- Maximale Anzahl an Dateien auf dem Webspace erreicht (manche Hoster haben auch so ein Limit)

Zur kurzfristigen Lösung können Im Shop folgende Ordner geleert werden, da diese nur temporäre Dateien enthalten:
/admin/templates_c
/templates_c
/dbeS/tmp

Wenn der /templates_c Ordner besonders groß ist, könnte der Shop durch den ObjectCache viele Dateien anlegen. Dieser sollte dann im Backend vom Shop deaktiviert werden.