Neu JTL WaWi 1.10 - Packtisch+ - Automatische abmeldung

[FEAL]

Hallo Zusammen,

ich hab ein Problem, dass ich nicht behoben bekomme.
Wir haben 3 Packtische und nutzen Packtisch+ - also kein WMS.

Wenn ich bei einem dieser Rechner einen Benutzuer einlogge, erscheint die Meldung "Ein anderer Benutzer hat für diesen Arbeitsplatz eine automatische Abmerldung angefordert. Das Programm wird beendet!"
Ich logge mich mit verschiedenen Benutzern ein, mit dem gleichen, selbes Problem.

Erst dachte ich es liegt daran, dass alle 3 Paktische das selbe Microsoft Konto verwenden. Also habe ich ein neues gemacht, selbes Problem.
Dann habe ich mich da ich mich selber eingeloggt, da ich Admin bin. Falls es etwsa mit den Rechten zu tun hat. Aber auch dann, das selbe Problem.

Wenn ich mich bei meinem Arbeitsplatzrechner im Büro einlogge und im Lager einen der PCs auch einlogge, erscheint das Problem nicht. Selbes Netzwerk, nur in einem anderen Stockwerk.
Auch wenn ich zu Hause mich auf 2 Rechnern am Packtisch+ einlogge kommt diese Meldung nicht. Sie kommt immer nur bei einem dieser 3 PCs.

Hat irgendwer eine Ahnung, was das sein kann? Ich bin echt am verzweifeln. Wenn ich keine Lösung finde, werde ich sie morgen alle formatieren und neu installieren und hoffe, dass es dann behoben ist.

Vielen Dank für Eure Hilfe und einen schönen Abend!

 

[8KRL]

Wir haben aktuell das gleiche Problem. Packtisch+ Wawi 1.10 mit zwei Ladengeschäften die parallel einbuchen wollen und ständig rausfliegen.
Das hatten wir bisher nicht das Problem.

Wir haben im Kundencenter genug "Lizenzen" für den Packtisch gebucht.
Die Kollegen gehen mit unterschiedlichen Benutzern rein.

 

[topsi]

Wir haben das gleich Problem in der 1.10.12.0

 

[lfrank]

Hi,
wir haben auch das Problem, dass ein Mitarbeiter ständig diese Meldung bekommt. Wir haben ausreichend Lizenzen, daran kann es nicht liegen.

Wir haben das Problem erst seitdem wir auf die Version 1.10.14.0 umgestellt haben.

 

[D.Effertz]

Hi zusammen,
bitte prüft an an allen PCs, die auf JTL- WMS/ Packtisch+ zugreifen sowie dem SQL-Server die Windows Zeiteinstellungen und synchronisiert diese gegebenenfalls nochmals.
Prüft zusätzlich bitte, ob mehrere PCs einen identischen PC-Namen(NETBIOS) unter Windows verwenden.
Dies kann dazu führen, dass Anmeldungen in JTL-WMS / Packtisch+ als ungültig erkannt und abgemeldet werden.

Um den PC Namen in Windows 11 anzuzeigen, gehen Sie wie folgt vor:
1. Öffnen Sie das Startmenü.
2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen zu öffnen.
3. Wählen Sie "System" aus.
4. Klicken Sie auf "Info" in der rechten Spalte.
5. Der Gerätename wird als erster Eintrag unter "Gerätespezifikationen" angezeigt.
6. Klicken Sie auf "Diesen PC umbenennen", um einen neuen Namen zu vergeben.

Um die Zeiteinstellungen in Windows 11 anzupassen, gehen Sie wie folgt vor:
1. Öffnen Sie das Startmenü.
2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen zu öffnen.
3. Wählen Sie "Zeit & Sprache" > "Datum & Uhrzeit" aus.
4. Aktivieren Sie "Uhrzeit automatisch festlegen" und "Zeitzone automatisch festlegen".
5. Klicken Sie auf "Jetzt synchronisieren", um die Synchronisation zu starten.

 

[FEAL]

Danke für die Antwort. Es sieht so aus, als ob es daran lag.
Noch eine wichtige Sache. Unsere PC Namen waren alle unterschiedlich, allerdings waren die Namen wohl zu lang. Ich hab sie jetzt kürzer geschrieben und jetzt geht es.
Unsere hießen alle "FIRMA- PACKTISCH-01" , 02 usw.
Da die ersten Buchstaben alle gleich waren, hat er sie wohl als die gleichen Rechner erkannt.

 

[8KRL]

Bei uns waren es auch die Namen. Ich hatte auf Hinweis des Supports nur die Win-Konto Namen geändert. Das war natürlich nicht genug.
Es muss der Geräte Name angepasst werden.