Neu JTL Shop PayPal-Plugin kann nicht installiert werden (too many attempts)

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  • Wartungsarbeiten - Kundencenter: Vom 23.07.24 ab 21 Uhr bis 24.07.24 vormittags. Das Kundencenter wird in dieser Zeit nicht erreichbar sein.

WACOR GmbH

Aktives Mitglied
4. Januar 2021
49
6
Hallo Zusammen,
ich habe einen neuen JTL- Shop (Community Edition) 5.1.1
Template Version 1.1.0
Datenbankversion 5.1.1

aufgesetzt und mit der JTL WaWi 1.5.52.0 verknüpft.

Server ist erreichbar, Lizenz wurde gefunden, der Shop-Abgleich funktioniert auch soweit.
Leider kann ich das PayPal-Plugin nicht installieren, bzw. finde dieses nicht wenn ich versuche es zu installieren.

Client error: `GET https://checkout.jtl-software.com/v1/recommendations?scope=wizard.payment-provider` resulted in a `429 Too Many Requests` response:
{
message: Too Many Attempts.
}


Der Eintrag taucht genau einmal im Log auf. Das PayPal-Plugin ist "Meine Käufe" leider nicht sichtbar.

Hat jemand von Euch eine Idee woran das liegen könnte oder wie man das beheben kann?

Vielen Dank und einen gute Restwoche.

Sven
 

Patrick Gugelsberger

Moderator
Mitarbeiter
1. Februar 2019
454
78
Hallo Sven,

besteht das Problem bei dir noch?

Hast du versucht das Plugin manuell zu installieren oder wo genau ist der Fehler aufgetreten?

Hast du das Plugin über unseren Extension Store mit dem selben Account gekauft welcher auch mit dem Meine Käufe Bereich im Shop verknüpft ist?
 

WACOR GmbH

Aktives Mitglied
4. Januar 2021
49
6
Hallo Sven,

besteht das Problem bei dir noch?

Hast du versucht das Plugin manuell zu installieren oder wo genau ist der Fehler aufgetreten?

Hast du das Plugin über unseren Extension Store mit dem selben Account gekauft welcher auch mit dem Meine Käufe Bereich im Shop verknüpft ist?
Hallo Patrick,

ja genau, ich hatte das Plugin über den Extension Store ganz normal gekauft und dann im Kundencenter mit der gewünschten Domain verknüpft. Konnte dann im Backend der Domain das über den Extension Store gekaufte Plugin nicht sehen / aktivieren / installieren etc.

Ich habe das Plugin jetzt noch mal über den Extension Store gekauft. Die Verknüpfung des vorherigen Versuchs zur gewünschten Domain gelöst, das neue gekauft Plugin der Domain zugeordnet.
Im Backend des Shops erscheint das Plugin jetzt auch, allerdings gibt es eine Fehlermeldung beim Versuch das Plugin zu verbinden.

Client error: `POST https://checkout.jtl-software.com/v1/license/bind/44605` resulted in a `429 Too Many Requests` response: { "message": "Too Many Attempts." }

Ich habe genau einmal auf den Button geklickt ;)
Ein zweiter Klick zeigt dann eine Meldung das das Plugin bereits an den Shop gebunden ist.

Die Meldung

Verbindung zur API von JTL-Extension Store konnte nicht hergestellt werden.Client error: `POST https://checkout.jtl-software.com/v1/licenses` resulted in a `429 Too Many Requests` response: { "message": "Too Many Attempts." }

erscheint allerdings weiterhin wenn ich auf die Seite "Meine Käufe" gehe...

Immerhin kann ich das Plugin jetzt konfigurieren.

1644929567517.png
 

Patrick Gugelsberger

Moderator
Mitarbeiter
1. Februar 2019
454
78
Schick mir mal per PN die Lizenznummer von deinem aktuell installierten Plugin (fängt mit LIC- an), dann würde ich alle anderen ungenutzten PayPal Lizenzen einmal aus deinem Konto entfernen.
 

pctech

Aktives Mitglied
14. Juli 2009
89
7
Das selbe Problem leider auch bei mir, habe mal ein Ticket dazu erstellt. In der Anleitung zum Plugin im Kundenzenter heisst es den Plugin manuell herunterladen. jedoch geht dies im Extension Store nicht...
 
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