JTL Shop 4 - Paypal berechnet keine Gutscheine

[Freemin]

Hallo zusammen,

ich habe das Problem das wenn ein kunde ein Gutschein nutz egal ob % oder €
dann wird diese Betrag nicht bei der PayPal zahlung berücksichtig... PayPal bucht
den Betrag ohne den Gutschein ab. In der Bestellung an sich wird alles korrekt
gerechnet...

Woran liegt das? Was kann man dagegen tun?

Vielen Dank
LG

 

[Freemin]

AW: JTL Shop 4 - Paypal berechnet keine Gutscheine

Es wäre sehr Toll wenn hier mal jemand antworten kann...
ich verwalte 2 Shop und muss immer die zuviel bezahlten Beträge zurückbuchen... vor den Kunden sieht es auch Doof aus.... wieso berücksichtig paypal die gutscheine nicht??? Bitte dringend um Rückmeldung.
Vielen Dank

 

[martinwolf]

AW: JTL Shop 4 - Paypal berechnet keine Gutscheine

Wird die selbe Ursache habe wie hier: http://forum.jtl-software.de/instal...berechnet-keine-versandkosten.html#post487860

 

[Freemin]

AW: JTL Shop 4 - Paypal berechnet keine Gutscheine

Da kann ich irgendwie icht viel mit anfangen... das problem ist da auch noch nciht behoben?
Die versandkosten berechnung läuft problemlos bei mir. LG

 

[david]

AW: JTL Shop 4 - Paypal berechnet keine Gutscheine

Nur zum Verständnis: Sind Kupons gemeint oder Kundenguthaben? (Geschenk-)Gutscheine werden derzeit weder in JTL-Shop noch in JTL-Wawi unterstützt.

 

[Freemin]

AW: JTL Shop 4 - Paypal berechnet keine Gutscheine

Es geht um die Kupons (egal ob % oder €)
was heisst es wird nicht unterstützt? Die berechnung der Kupons klappt problemlos... wird nur an paypal falsch weitergegeben

 

[ag-websolutions.de]

AW: JTL Shop 4 - Paypal berechnet keine Gutscheine

David schreibt, dass Geschenk-Gutscheine derzeit vom Shop 4 nicht unterstützt werden.
Das hat aber nichts mit den Kupons zu tun

Kupons sit was anderes wie Gutscheine

 

[Freemin]

AW: JTL Shop 4 - Paypal berechnet keine Gutscheine

gut ich meine auch keine Geschenk-Gutscheine ich meine die Kupons....
die zahlart über paypal ist nicht kompatibel... an paypal sendet er den Betrag Ohne den Kupon

 

[ascsoft]

AW: JTL Shop 4 - Paypal berechnet keine Gutscheine

Hallo

Das Problem haben wir auch und es ist ein großes Problem für uns, da viele Kunden ein Guthaben besitzen und es sich nun nicht verrechnen läßt !!!!!!!
Das erzeugt bei uns einen erheblichen Aufwand.

Wann wird das behoben ?

 

[3jojojo]

AW: JTL Shop 4 - Paypal berechnet keine Gutscheine

Ist das Problem mit der aktuellen Version??? Was geht nicht Guthaben oder Kupons???

 

[david]

AW: JTL Shop 4 - Paypal berechnet keine Gutscheine

Freemin geht es um Kupons, acsoft um Kundenguthaben.
Da hier weder Plugin-Version noch PayPal-Zahlungsart-Methode genannt wurden, gehe ich von Pluginversion 1.03 und PayPal Basic aus. Korrigiert mich, wenn ich falsch liege.
Wir versuchen, das mal nachzustellen.

 

[3jojojo]

AW: JTL Shop 4 - Paypal berechnet keine Gutscheine

wäre echt mal interessant wo der Fehler nun ist im Payplus Modul oder im normalen Paypal.

Frage zum Paypal Plus Thema an die Experten:
Kann mir jemand sagen woher die Rechnungen eigentlich nachher die Paypal Kontodaten erhalten??? Was muß ich hier noch anpassen????

 

[david]

AW: JTL Shop 4 - Paypal berechnet keine Gutscheine

Kontodaten von PP PLUS Rechnungskauf werden im Shop in tbestellung.cPUIZahlungsdaten persistiert, werden von der Wawi als solche abgeholt und, aktuelles Rechnungsformular vorausgesetzt, automatisch beim Rechnungsdruck ausgegeben.

Aber um beim Thema in diesem Thread zu bleiben: Problem mit den Kupons ist nicht nachstellbar in PP Basic, auch nicht in Express.
Daher nochmal die Bitte um konkrete Spezifizierung, um welche Zahlungsintegration es geht und welche Plugin-Version im Einsatz ist.

 

[waldemar.p]

AW: JTL Shop 4 - Paypal berechnet keine Gutscheine

Ich habe versucht das Problem einmal als ein Gast und einmal als registrierter Kunde nachzustellen.
In beiden Fällen wird der Kuponbetrag richtig zur PayPal übertragen.

 

[sPooKee]

AW: JTL Shop 4 - Paypal berechnet keine Gutscheine

Moin,
Was mir dabei aber aufgefallen ist, ist folgendes:
- Nach Auswahl der Zahlungsart kam ich zu Paypal, dort eingeloggt und „bezahlt“
- Danach kam ich zurück zum Shop auf die Bestellabschlussseite
- Hier habe ich meine Gutschrift eingelöst


=> Per E-Mail kam der Betrag nach Abzug der Gutschrift
=> Per PayPal wurde der volle Betrag abgebucht, ohne Berücksichtigung der Gutschrift

 

[Syliana]

Hallo,
letzter Beitrag über 4 Jahre her und ich stehe vor dem gleichen Problem. Ein Kundenguthaben von "Kunden werben Kunden" wird nicht zu PayPal übertragen.
Plugin: JTLPayal
Version: 110
JTL Shop: 4.06

genutztes Zahlungssystem PayPal Plus

Der volle Betrag soll bei Paypal abgebucht werden. 5.00€ Gutschrift werden einfach nicht berücksichtigt.
Stelle ich die Versandart auf "Abholung" mit Zahlungsart Barzahlen klappt es einwandfrei.

Im Grunde stellt es sich relativ einfach dar...
Möchte ich nun per PayPal bestellen komme ich im EVO Template NICHT auf die Seite "Zusammenfassung" in der der Button ist mit dem ich das Guthaben verrechnene kann, sondern werde schon einen Schritt früher zu PayPal geleitet und kann somit gar kein Guthaben verrechnen.

Grüße Syliana

 

[css-umsetzung]

Es ist so, das der Kunde das machen kann, nachdem er bei PayPal war.
Dann kommt er ja in den Shop zurück und muss den Kauf bestätigen.
Dort könnte er sein Guthaben einlösen.

Ja ich weiß was du sagen möchtest, ich stimme dir da auch zu, dass ist nicht die Vorgehensweise die ein Kunde versteht und ich weiß auch nicht wer auf die Idee kam das so zu lösen.