In Bearbeitung JTL POS stürzt beim Starten ab und Zeigt Fehler: JTL POS muss beendet werden 1.0.8.10 (5189)

  • Wichtiger Hinweis Liebe Kunden, solltet Ihr den DATEV Rechnungsdatenservice 2.0 nutzen, dann müsst Ihr bis zum 30.06.2024 JTL-Wawi 1.9 installieren. Danach wird die Schnittstelle für ältere Versionen nicht mehr unterstützt.

rehakaptan

Mitglied
27. November 2021
6
0
Hallo, das JTL Pos zeigt seit 2 Tagen dieses Fehler und startet nicht, was ist denn hier genau das Problem, müssen wir das Program Updaten?

Vielen Dank im voraus.
Reha
 

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recent.digital

Offizieller Servicepartner
SPBanner
8. Juli 2015
1.569
475
Wuppertal
@rehakaptan, habt ihr einen JTL Supportanspruch? Dann kannst du auch ein Ticket eröffnen und JTL wird dir auf dem regulären Service-Weg helfen. Gerne die Lösung hier posten - vielleicht hat jemand ein ähnliches Problem...
 

Gärtnerei

Aktives Mitglied
2. Juli 2017
2
0
konnte das Problem gelöst werden? haben seit heute auch das Problem.
 

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Shahne

Moderator
Mitarbeiter
9. Januar 2020
357
56
Zitat von Gärtnerei:
konnte das Problem gelöst werden? haben seit heute auch das Problem.
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.
Das Problem kann aktuell vor allem dann noch auf langsamer Hardware auftreten, wenn der App der Speicher ausgeht. Wir haben mit der 1.0.9.0 bereits einige "Speicherfresser" verbessert und mit der kommenden 1.0.10.0 wird nochmal deutlich mehr unter der Oberfläche wieder zurück gewonnen werden.

Bis dahin würde ich empfehlen, regelmäßig Datenbank-Backups vom Gerät runter zu migrieren und Platz wieder freizugeben, vor allem auf älterer Hardware mit Android 7.1.1 oder 8.1.0

Im Zweifelsfall kann es auch helfen ein angebundenes Kunden-Display zu deaktivieren und zu schauen, ob das das Problem behebt (die Anbindung ist relativ Arbeitsspeicher-intensiv).

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne
 
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