Neu JTL POS App Speicherverbrauch hoch, obwohl Datensicherung klein

[megathomas]

Hallo Forum,

wir haben ein Problem mit unserer JTL-POS und dem Sumni T2lite (8GB):
Wenn nicht genügend Speicher vorhanden ist, startet POS nicht und bricht mit einer Fehlermeldung ab. Während wir früher nur Minidaten hatten ist der Verbrauch der App mittlerweile auf 7,19GB angewachsen, während eine Datensicherung mit Bildern nur 320MB verbraucht - die normale Datensicherung aktuell ca. 70MB.
Wir haben schon alles gelöscht was man löschen kann und bald wird kein Start der POS mehr möglich sein. Wir müssen das Problem also jetzt lösen.

Das Löschen der Bilder aus der Datenbank hat ca. 250MB gebracht. Wo stecken die ganzen GBs die angezeigt werden?
Wenn ich der Datensicherung vertrauen kann, könnte ich die Daten der App löschen und dann die Datensicherung einspielen. Aber die Erfahrung bei JTL zeigt Vorsicht ist geboten.

Ich habe auch schon andere Threads mit dem gleichen Problem gefunden - manche davon Jahre alt -, aber nie eine Lösung.

LG Thomas

 

[Martin1977]

Ich habe heute auch eine Fehlermeldung erhalten, vorgestern kam das neue JTL POS Update raus. Ich bekomme beim Start eine Meldung "unable to start Activty ComponentIno" usw. Habe Ticket eröffnet und hoffe das ich eine Lösung bekomme, denn morgen fliege ich in den Urlaub. Timing ist echt mist. 🙁 Die erste Antwort von JTL war dass ich für 1,5 GB freien Speicher sorgen soll, aber ich habe aktuell über 13 GB frei und auf dem POS läuft nur das Programm von JTL, sonst nichts. Ich hoffe die können helfen.

 

[megathomas]

Hallo Martin,
vielen Dank für deinen Hinweis zur neuen POS Version! Ich habe aktuell immer so 580MB Speicher frei, wenn das Programm läuft. Also werde ich wohl bei meiner knappen Hardware die Finger von diesem Update lassen - dann ist meine Kasse auf jeden Fall tot.

 

[megathomas]

Hallo,
noch ein paar Infos:
Wenn ich eine Datensicherung erstelle ist diese mit Bildern 324MB groß, bei Speicherbelegung von 7,19GB.
Installiere ich die POS auf einem anderen Tablet und stelle diese Datensicherung dort wieder her, belegt POS "nur" 0,95GB!
Eine "Bereinigung" der Datenbanken in POS selbst ändert keine Speicherbelegung im System. Es bleibt bei diesem Wert von 7,19GB.

Vielen Dank!

 

[Martin1977]

Ich habe POS neu gestartet und dann ließ sich JTL POS starten. Mal beobachten ob das so bleibt.

 

[windpocke02]

Ich habe einmal die Funktion "alle Bilder löschen" in der POS ausgeführt. Nach wie vor 7,18 GB Datenbelegung durch die App. Ist mir ein Rätsel wofür.
Habe das aber im Rahmen eines anderen Tickets ergänzend an den Support weitergegeben.

 

[John]

Die Datensicherung ist kompremiert. Die kann schon bedeutend kleiner sein.

 

[Atelier-Zippel]

Da JTL-POS lokal mit SQLite arbeitet, geben gelöschte Daten den Speicherplatz zwar intern frei, verringern aber nicht automatisch die Dateigröße.
Bei massiven Performance- oder Speicherproblemen hilft oft das Exportieren, Bereinigen und neu Aufsetzen des Kassenmandanten über den offiziellen Support oder einem Servicepartner.

 

[gigi80]

Die T2 Lite läuft auf Android7 , JTL hat es auf mindest 8 angehoben. Vllt liegt es ja auch mittlerweile an der Struktur der 7 ?