JTL hat Artikel überverkauft ...

foo007

Gut bekanntes Mitglied
12. Juli 2013
158
1
Hallo,

wir nutzen einen Websjop und verkaufen über eBay ... jetzt hat ein Kunde Produkt X100 über ebay gekauft und kein Checkout gemacht so war der Artikel 1x reserviert ... jetzt hat der EA-Planer den Artikel obwohl er 1x reserviert war wieder in eBay reingesetzt und nochmal verkauft .. jetzt steht da -1 im Bestand obwohl kein Überverkauf aktiv war ??
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
264
AW: JTL hat Artikel überverkauft ...

Die Angebotsplanung wird vom eA Server ausgeführt unabhängig vom Wawi-Bestand.
Diese müssen manuell in der Wawi beendet werden.

Aktuell gibt es nur den Workaround über den Worker mit der Option "Bestände bei eBay anpassen bzw. Angebote beenden wenn 'Verfügbar' <= 0"
 

foo007

Gut bekanntes Mitglied
12. Juli 2013
158
1
AW: JTL hat Artikel überverkauft ...

Zitat von Janusch:
Aktuell gibt es nur den Workaround über den Worker mit der Option "Bestände bei eBay anpassen bzw. Angebote beenden wenn 'Verfügbar' <= 0"
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

ja aber wenn man den Artikel verkauft hat und kein Checkout stattfindet ist Bestand 1x und Reserviert 1x also normalerweise = 0 .... auch wenn die Angebotsplanung nicht gelöscht wird sollte Aufgrund des Bestands der Artikel nicht reinlaufen.
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
264
AW: JTL hat Artikel überverkauft ...

Das ist korrekt.

Es war nur so das die Angebotsplanungen bis jetzt von dem Bestandsabgleich ausgeschlossen waren.
Das werden wir in der nächsten Version ändern.


Dennoch kann es dann passieren wenn der Verkauf und das Neueinstellen zeitlich beieinander liegen, wird das Angebot neu eingestellt obwohl die Wawi den Verkauf noch nicht eingelesen hat. Hierzu sollte noch zur Sicherheit die Option im Worker aktiv sein.
 

foo007

Gut bekanntes Mitglied
12. Juli 2013
158
1
AW: JTL hat Artikel überverkauft ...

Jap, der Worker läuft bei uns auf dem Server im 120 sek. intervall .. allerdings dachte ich auch wenn der Verkauf und das Neueinstellen nah beieinander liegt sollte spätestens bei nächsten abgleich EA festellen das Bestand = 0 ist und die Auktion beenden ...

Aber trotzdem war wie gesagt der Artikel auf reserve und wurde trotzdem eingestellt ...
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
264
AW: JTL hat Artikel überverkauft ...

Das sollte er. Es sei den der Verkauf erfolgte innerhalb der 120 Sek.
Welche Wawi Version nutzt ihr?
 
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