JTL eazyauction - synchronisation nicht korrekt - ca.70% OK

[SE-Foto]

Hallo ...

Ich habe einProblem und finde nichts im Forum:

Habe JTL, XT- shop, eBay, eazyauction

Alles funzt eigentlich... (eigentlich)

Problem eBay!
Artikel einstellen: Kein Problem
Erfolgreiche Angebote: Kein Problem. Aber:
Die Kunden durchlaufen ordnungsgemäß die Kaufabwicklung. Diese wird jedoch nicht (immer!!!) an WAWI übertragen. Habe nun 11 erfolgreiche Auktionen, Sofort- und Shopkäufe.
Alle haben die Kaufabwicklung durchgeführt. Soweit ich das nachvollziehen kann sind nur 1 sofortKauf und 1 ShopKauf als abgeschlossenen Kaufabwicklung übernommen worden. Die anderen Auktionen blieben immer bei erfolgreiche Angebote, bis ich sie manuell übernommen habe. Immer mit der Meldung (Achtung ohne checkout... wichtige Daten gehen verloren...)

Nun ist mir aufgefallen, dass z.B. Fragen zum Artikel übernommen werden, Preisvorschläge aber nicht. :cry:

Nachdem ich nun den Preisvorschlag manuell bei eBay angenommen habe, wird es als erfolgreiches Angebot übernommen. Die bereits abgeschlossenen Kaufabwicklung mit PayPal Zahlung aber wieder nicht...

Ich werd Irre. Wie kann das?
Es geht, aber es geht nicht Alles....???

Bin für jede Hilfe dankbar

 

[Jan Schl.]

Also nur zum Verständnis:

Erfolgreiche Angebote bleiben auch mit abgeschlossener Kaufabwicklung noch in "Erfolgreiche Angebote" stehen ... werden aber zusätzlich unter "abgeschl. Kaufabwicklung" gelistet und von da soll auch der Auftrag erstellt werden.

Erst wenn der Auftrag erstellt wurde verschwinden sie aus den beiden Bereichen.

Preisvorschläge ist normal auch kein Problem - funktioniert hier alles.

Hmm, gibt es irgendwelche Besonderheiten bei Dir (mehrere eA Accounts, Account gewechselt, DB rückgesichert etc.)?

Hast Du auch die neueste WaWi Version laufen?

Gruß Jan

 

[Thomas Lisson]

Hi,

hast Du eine Angebotsnummer oder besser Kaufabwicklungslink für uns, wo die Kaufabwicklung nicht übernommen wurde?

Wie schaut Dein Netzwerk aus? Wird der eBay Account nur vom einem Mandanten bearbeitet?

Bzgl. Preisvorschläge: Schick mir bitte Deinen eBay Accountnamen. Wir schauen nach.