Hallo,
vor einiger Zeit wurden hier mal wg. der Massiven Preisanhebung von JTL ein paar Alternativen gepostet, u.a. Xentral.
Da auch ich Massiv unzufrieden mit JTl bin, ( nicht wg dem Programm an sich, sondern das seit Jahren die simpelsten Anpassungen nicht vorgenommen werden, teils Kleinigkeiten in der Umsetzung die den Nutzen von JTL vereinfachen würden, oder das leidige Stücklistenproblem zu dem ich bereits vor 2 Jahren Lösungsansätze mitgeteilt habe, und von der Geschwindigkeit und vielen kleinen Bug von JTL mal ganz abgesehen)
habe ich mir Xentral mal genauer angesehen, und war eigentlich schon weg von JTL. Das macht wirklich einen tollen Eindruck. Seeehr viele Funktionen in
Wawi, (Projekte, Dokumente, mehrstufige und verschiedene Arten von Stücklisten, ähnliches JTL
WMS, Plattformen, Mails, Termine ( Kalender), Telefon, CRM alles in einer Oberfläche., alles ohne Zusatzkosten , einfach Klasse. besonders die aufpreispflichtige Amazon APP ist der Hammer. hier machst du alles in der APP und mußt nicht mehr ins SC. Tagesstatistiken der Abverkäufe je Artikel grafisch aufbereitet, 1 Monat zurück. Alles wird aus Xentral ausgedruckt, auch die Paketsscheine von Amazon,
FBA Etiketten usw. Lager, Umlagerungen wie in SC + besserer Darstellung, Aufbereitete Management Daten, ( fertig erstellt !!) sofort einsehbar. je Project darstellbar ( jeder account egal wo kann ein project sein). ,... achso und Vendor können die auch bald.
Wo ist das bei JTL ?? bitte nicht wieder "ist auf der Liste" .
Echt der Hammer.
aber..
geht man mal in die Tiefe der Software muss man leider erkennen, das sehr vieles nicht zu Ende gearbeitet wurde. Amazon Anbindung zwar vorhanden, aber ( Tolle Amazon APP ist wie gesagt Zusatzprogramm ) kann aktuell weder in Xentral gepflegte Daten in Amazon aktualisieren. man kann keine Amazon Daten wie bullet points oder keywords ins System importieren ( Import ist eh sehr rudimentär, kein vergleich zur
ameise) . Artikeldaten werden nicht in die Amazon Schnittstelle übernommen und müssen händisch kopiert werden, keine EAN Nummer in Artikeldaten als Tabelle oder Generator, müssen umständliche aus externem System oder Tabelle herüber kopiert werden, Kalender hat keine ICS Anbindung zum Importieren externer Kalender, usw.
Nachdem ich mich nun 2 Monate mit diesem Tool auseinander gesetzt habe und es schon auf meinen Server installiert hatte, ( und ich finde es grundsätzlich immer noch toll ) musste ich leider erkennen, das die noch lange nicht soweit sind das System insbesondere bei Amazon stressfrei einsetzen zu können. Ganz offensichtlich ist das Programm bewusst so ausgelegt dass man seitens Xentral auf Zusatzprogrammierungen der User setzt. Man macht etwas halbfertig oder lässt (bewusst?) bessere Umsetzungen offen, bis ein Anwender kommt der sich daran stört. Gegen Kostenanteil wird es dann programmiert. Da kommen dann schnell gute 4 stellige Beträge zusammen, zusätzlich zu den monatlichen Kosten.
Ich sehe mich aber nicht als Finanzierer einer externen Software wenn es um Grundfunktionen geht. Dafür zahlt man seine monatlichen Gebühren. Das Modell hatte ich schon bei Plenty vor 12 Jahren , die dann das System immer teurer gemacht haben, weil ja die Funktionen immer mehr wurden. Man wurde als zusätzlich noch dafür bestraft das man ins System finanziert hat.
Bei Xentral wird dann entweder gesagt kommt auf die Liste, und wird evtl Irgendwann man umgesetzt oder man zahlt, dann geht es schneller. Das mit der Liste kenne ich ja ja bereits bei JTl. da kommt meine Rente dann wohl früher, was das mit größte Übel bei JTL ist und ein wesentlicher Punkt meiner Unzufriedenheit hier. Es hieß mal vor 3 Jahren es kommt ein CRM. Nun soll es ja wohl kommen, aber wohl sicher mit Zusatzkosten, und sicher auch wieder Stückzahlabhängig. ich sehe keinen Grund darin wie bei
easy auction seitens JTL, einerseits den Aufwand zu monieren, und Teils damit die massive Preissteigerung zu begründen, wenn es jeder User selber installieren könnte und für sich selber die Daten der Plattformen holt. Dann reduziert sich auch der Aufwand für JTL. Aber man will ja an jedem Auftrag mitverdienen, eben das Geschäftsmodell.
Dann würden auch die Daten (z.B. Amazon) erheblich schneller, eigentlich sofort bestätigt werden, z.B bei Artikelanlage oder FBA Umstellung. Wegen der Massen die JTL verarbeiten muß hat jeder deswegen zeitlichen Verzug und deswegen dauert es oft Stunden bis die Rückmeldungen in JTL eingespielt wurden. Solange ist der Artikel oder ganze Sendung an FBA blockiert und kann nicht versandt werden.. Das ist ein Unding ! (Bei Xentral hat jeder seine eigene Schnittstelle zu Amazon)
Wenn man dann sieht in welchem Zeitraum bei Xentral das alles umgesetzt wurde, und wie schnell dort weiter entwickelt wird, bei nur ein paar Programmierern muss man sich fragen warum dauert es bei JTL und einem zigfachen an manpower Ewigkeiten ( Jahre ! ) bis hier etwas umgesetzt wird.
Ich hatte vor ein paar Wochen einen Mailkontakt mit einem JTL Mitarbeiter , es ging auch um dieses Thema, da wurde mir doch allen ernstes die tolle Weiterentwicklung .
u.a das hier angepreist
"Es wird eine neue Amazon Konto-Anbindung kommen, zudem haben wir mit der 1.4. das Angebotsmapping heraus gebracht, mit dem Sie Ihre Amazon Angebote frei einem JTL-Wawi Artikel zuweisen können. "
Was habe ich davon wenn ich bereits mit JTL arbeite ?
Das hilft nur JTL leichter an Neukunden zu kommen, damit die Ihre Migration nach JTL einfacher umsetzen können, Gut für Neukunden, sehr gut für JTL, aber null Nutzen für mich als bestehender JTL User.
und damit wird dann u.a. begründet, das keine Zeit für Teils einfachte Anpassungen da ist.
Wundert sich da noch jemand das viele unzufrieden sind ?
ich habe es aufgeben bei JTL noch irgendwas anzufragen oder um benötigte Funktionen zu bitten. Es kommt eh nichts, oder die Rente früher.
Es ist einfach so das mit steigende Preisen die Erwartungshaltungen auch nach oben gehen.
Wir werden wohl erstmal auf Abruf weiter bei JTL bleiben und den Markt beobachten, leider.