Ist die Wawi auch für die Werkstatt geeignet

[der visionär]

Hallo liebe JTL Gemeinde,

ich bin schon seit längerer Zeit auf der Suche nach einer gescheiten WAWI.
Jetzt wo es auch eine POS Lösung für JTL gibt wollte ich mich näher mit dieser doch sehr günstigen Lösung beschäftigen.
Da ich allerdings neben Onlineshopschnittstellen und einer Lösung für den Ladenverkauf auch was ordentliches für die Werkstatt suche bin ich mir noch nicht im klaren ob das die richtige Lösung für mich ist.
Wie handhabt ihr das mit Reparaturen - habe ich ein Modul oder Funktion übersehen oder habt ihr dafür andere Lösungen gefunden?

Vielen Dank

 

[Dealux-GmbH]

Ein RMA-Modul ist meines Wissens nach angedacht, aber genießt jetzt nicht so hohe Priorität wie Formular-Editor oder Bestellwesen. Aber ein paar User gibt es glaube ich, die auch Reparaturen schon über die WaWi abwickeln. Kann dir aber aus dem Stehgreif jetzt nicht sagen wer das ist.

 

[Dany86]

ja leider gibts das Reparaturtool noch nicht, wir wickeln auch Reparaturen über die Wawi ab. Wir haben einen RMA-Bericht mit einer Nummer / Reparatur diese Nummer wird in eine Liste eingetragen, dann erstellen wir einfach einen Auftrag und wenn die Reparatur raus geht Lieferschein und evtl. Rechnung. Man tut sich in der Wawi halt nur mit der Suche schwer, deswegen haben wir extern noch eine Liste.