Neu Integration CRM / JTL

SaschaLo

Neues Mitglied
18. August 2020
1
0
Hallo zusammen,

wir wollen für einen unseren Kunden eine Integration mit folgenden Szenarien zwischen Salesforce und JTL Aufbauen:

1. Produkte und Lagerbestände aus JTL nach Salesforce importieren
2. "Bestellungen" aus dem CRM System nach JTL importieren und "synchronisieren" (Lieferstatus usw).

Ohne zu sehr ins detail zu gehen stellt sich mir aktuell die Frage, wie diese Integration am besten aufgebaut werden kann. Folgendes schwebt mir vor:

1. Entweder über API Calls die wir aus dem CRM System machen können (e.g. get products, get orders)
2. Aufbau der Schnittstelle auf Basis CSV Dateien
3. Ggf. gibt es auch irgendwie eine Möglichkeit über Zapier o.ä. - wie würde das dann funktionieren?

JTL ist nachher an einen Online- Shop und das CRM angeschlossen - wie stellen wir am besten sicher, dass der Lagerbestand möglichst zeitnah wieder korrekt ist um Überbestellungen zu vermeiden?

Das CRM ist Salesforce, als Randnotiz.

Welche Möglichkeiten bietet JTL und welche würdet ihr uns hierfür empfehlen?

Danke und Grüße
 

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8. Juli 2015
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