Gelöst Hinweis für Packer

[Freaky]

Hallo,

wir vermissen es, unseren Packern Hinweise zu Bestellungen anzeigen zu lassen.

Es gibt "nur" das Feld Sonstiges und Anmerkung.

Wir missbrauchen derzeit das Feld Sonstiges dazu. Allerdings nutzen wir das auch um Vorgänge zu der Bestellung zu notieren, wie z.B. Artikel storniert, Lieferadresse geändert usw.
Außerdem wird das Feld Sonstiges auch im JTL Shop im Kundenkonto angezeigt. Das haben wir schon entfernt.

Das Feld Anmerkung wird wiederum auf die Rechnung gedruckt.

Es fehlt uns also ein Feld, bei dem wir den Packer auf etwas hinweisen können.

 

[_simone_]

Vom Kontor in die Halle gebrüllt geht auch!

...ne im Ernst --> dafür

 

[Stetto]

Ein regelmäßig wiederkehrender Hinweis oder individuell je Auftrag? Eingeplant ist es, dass wir Packhinweise mit DotLiquid (also mit Variablen) verwenden können.

Ergänzend werden Aufträge künftig Eigene Felder unterstützen. Hier könnt ihr euch dann ein Eigenes Feld "Lagerhinweis" einstellen und diesen unter gewissen Bedingungen beim Verpacken dann anzeigen lassen.

 

[Freaky]

Hallo Stephan,

individuell je Auftrag. Das würde ja dann gehen.
Wahrscheinlich ab 1.5 oder?

 

[Simone_die_Echte]

Außerdem wird das Feld Sonstiges auch im JTL Shop im Kundenkonto angezeigt.

WAAAS? Ich flipp aus Kann mir mal bitte jemand zeigen, wo im Guide beschrieben ist, dass wenn im im Auftrag auf den Button "Hinweis" klicke und mein Text dann bei "Sonstiges" hinterlegt wird, diese als "Kommentar" dem Kunden bei den Bestellungen im Shop angezeigt wird?!? Ganz ehrlich, wenn das nicht irgendwo ausdrücklich beschrieben ist, dann gibt´s Haue.

 

[Stetto]

Hallo Stephan,

individuell je Auftrag. Das würde ja dann gehen.
Wahrscheinlich ab 1.5 oder?

Die 1.5 wird kurzfristig nochmal ein Zwischenrelease werden. Auftrag 2.0 nach aktueller Planung 1.6

 

[Stetto]

WAAAS? Ich flipp aus Kann mir mal bitte jemand zeigen, wo im Guide beschrieben ist, dass wenn im im Auftrag auf den Button "Hinweis" klicke und mein Text dann bei "Sonstiges" hinterlegt wird, diese als "Kommentar" dem Kunden bei den Bestellungen im Shop angezeigt wird?!? Ganz ehrlich, wenn das nicht irgendwo ausdrücklich beschrieben ist, dann gibt´s Haue.

Noch nie davon gehört und hatte es gekonnt überlesen. Gerne aber mit dem Anliegen bei den Shop-Kollegen im passenden Unterforum oder über ein Support- Ticket melden.

 

[Freaky]

WAAAS? Ich flipp aus Kann mir mal bitte jemand zeigen, wo im Guide beschrieben ist, dass wenn im im Auftrag auf den Button "Hinweis" klicke und mein Text dann bei "Sonstiges" hinterlegt wird, diese als "Kommentar" dem Kunden bei den Bestellungen im Shop angezeigt wird?!? Ganz ehrlich, wenn das nicht irgendwo ausdrücklich beschrieben ist, dann gibt´s Haue.

Das Feld ist doch auch für die Kunden wenn die eine Anmerkung zu einer Bestellung schreiben.
Wenn du das dann änderst, wird das geänderte auch zum Shop hochgeladen und unter jede Bestellung geschrieben.

Deshalb haben wir uns das extra raus programmieren lassen.

 

[Simone_die_Echte]

Ganz ehrlich...habe mir noch nie eine Shopbestellung im Kundenkonto anzeigen lassen bzw so weit runter gescrollt. Für diese Szenario hat mir schlichtweg die Fantasie gefehlt.
Wir habe das jetzt ausgeblendet und ich hoffe einfach mal, dass ausser mir auch kein Kunde auf die Idee gekommen ist...

 

[_simone_]

das jetzt ausgeblendet

bzw im Template die entsprechenden Zeilen nach /dev/null verschoben...
@Freaky
thx für den wertvollen Hinweis!

 

[wawi-dl]

Da falle ich auch aus den Schuhen, muss ich auch umgehend prüfen

@JTL
wenn das so ist, sollte man UNBEDINGT eine Einstellung dafür vorsehen, was an den JTL Shop zurück gesendet wird.

 

[Verkäuferlein]

Hihi, ist blöd, wenn man da was doofes reingeschrieben hat und in der 1.4 ist ja nach Erstellen der Rechnung auch keine Änderung mehr an dem Feld im Auftrag möglich....

 

[DASevents]

Also ich bin mir auch nicht sicher ob ich da mal blödsinn reingeschrieben habe..... Man man man
Vielleicht kann hier mal einer die entsprechende Tabelle in der Datenbank vom Shop nennen wenn man dort entsprechend sortiert so das alle Bestellungen mit Eintrag zuerst angezeigt werden sollte man schnell den Bockmisst finden.

 

[_simone_]

Also ich bin mir auch nicht sicher ob ich da mal blödsinn reingeschrieben habe..... Man man man
Vielleicht kann hier mal einer die entsprechende Tabelle in der Datenbank vom Shop nennen wenn man dort entsprechend sortiert so das alle Bestellungen mit Eintrag zuerst angezeigt werden sollte man schnell den Bockmisst finden.

Einige werden das Feld im Kundenkonto für eigene Bemerkungen eingesetzt haben.
So kommt der Kunde wenigstens in den Genuß von Firmeninterna.^^
@DASevents
Du brauchst nicht in die DB dafür. Einfach in der Kundenansicht die Spalte einblenden und sortieren.

 

[DASevents]

Oh manchmal gehts auch einfacher hihi warum ich daran nicht gedacht habe. Thx

 

[Freaky]

Ja, aber im Shop wäre es eventuell doch besser zu gucken.
Das Feld wird nämlich nur zum Shop übertragen wenn man im Auftrag "Bestellung im Webshop aktualisieren" klickt.

By the way, früher gab es doch mal in den globalen Einstellungen die Möglichkeit diesen Haken serienmäßig zu setzen. Das haben wir damals genau deswegen deaktiviert. Aber irgendwie scheint die Option in der aktuellen Wawi zu fehlen.

 

[_simone_]

Eigentlich sollte es doch reichen, den folgenden Eintrag in /templates/<deinTemplate>/account/order_details.tpl zu entfernen:

{if $Bestellung->cKommentar}
    <h3>{lang key="yourOrderComment" section="login"}</h3>
    <p>{$Bestellung->cKommentar}</p>
{/if}

Oder ist diese faux pas-Variable noch irgendwo anders?

 

[wawi-dl]

Für mich waren das immer interne Anmerkungen, die haben im Shop für mich nichts zu suchen
Gut dass man mal drüber gesprochen hat ...

 

[Stetto]

Wie gaaaaanz weit oben geschrieben, werden Aufträge Eigene Felder bekommen. Und die neuen Picklistenvorlagen ebenfalls. Damit sollte die ursprüngliche Frage des Threads lösen lassen.

Bis dahin mache ich hier mal zu. Für mehr Feedback könnt ihr das Problem gerne nochmal über ein Supportticket an die Wawi- oder Shop-Fachabteilung richten oder im passenden Forum weiterdiskutieren.