Haken bei abweichender Lieferadresse verschwunden? Wawi 1.7.8.1

hakuchin

Mitglied
19. Juli 2021
9
7
Hallo,

wir haben gestern auf die Wawi 1.7.8.1 geupdated. Heute fiel uns auf, dass der zuvor da gewesene Haken bei der abweichenden Lieferadresse nicht mehr existiert. Es ist uns somit nicht mehr möglich, die Rechnungsadresse getrennt von der Lieferadresse zu ändern, was nervt und einen hohen Zeitaufwand mit sich bringt. Wir haben ebenso versucht, unter "Auswählen" nachzusehen, ob sich die Änderung dort versteckt - leider jedoch nicht. Wie ist es jetzt möglich, eine Rechnungsadresse separat von der Lieferadresse zu bearbeiten, ohne hinterher nochmal die Lieferadresse neu einstellen zu müssen?

Danke für die Hilfe.

Beste Grüße,
Tanja
 

Anhänge

  • 2023-03-02_10h06_48.png
    2023-03-02_10h06_48.png
    22,8 KB · Aufrufe: 34
  • 2023-03-02_10h07_23.png
    2023-03-02_10h07_23.png
    37,6 KB · Aufrufe: 33
  • Gefällt mir
Reaktionen: rehandelsgmbh

hakuchin

Mitglied
19. Juli 2021
9
7
Okay, anscheinend habe ich mich nicht richtig ausgedrückt.

Wenn wir die Rechnungsadresse ändern, ändert sich immer automatisch die Lieferadresse mit. Das soll nicht passieren. Zuvor ging das über den Haken "Abweichende Lieferadresse". Dieser ist nicht mehr vorhanden. Wie ändern wir nun die Rechnungsadresse, ohne die Lieferadresse mitzuändern? Denn Rechungadresse ändern und danach nochmal die Lieferadresse ändern ist keine Option.
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
7.721
1.458
So herum hast du natürlich Recht. Ich glaube, das Szenario ist schlichtweg nicht bedacht worden und scheint auch bei den Beta-Testern ein eher seltenes zu sein. Ich nehms als Feature-Wunsch auf, Issue kommt als Edit später hier rein.

Edit: Gibt es sogar schon, wenn auch aus anderem Grund:
https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-67729
 

hakuchin

Mitglied
19. Juli 2021
9
7
Es wäre schön. wenn es relativ schnell bearbeitet werden kann. Der Button war ja vorher auch da, und ich gehe davon aus, dass er auch von einigen benutzt und gebraucht wird. Ist cool, dass man Rechnungsadresse und Lieferadresse nicht mehr separat ändern MUSS, aber es wäre doch schon praktisch, die Option drin zu lassen.
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
7.721
1.458
Ich hab das Ticket intern noch mit einem Kommentar versehen, damit klar wird, dass es mit Deinem Vorgehen ein weiteres, valides Szenario gibt, in dem die Checkbox benötigt wird.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: gnarx

hakuchin

Mitglied
19. Juli 2021
9
7
Danke! ich bin mir allerdings nicht sicher, ob das wirklich ein Feature-Wunsch ist? Wäre das nicht eher ein Bugfix, weil die Box vorher da war? Oder wurde sie bewusst rausgenommen? Das nur als Terminusklärung, für das eigene Interesse :)
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: Harald Weingaertner

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
7.721
1.458
Könnte man drüber diskutieren, aber ich habe auch den PO dazu angestupst, dass er das mal prüft.
 

hakuchin

Mitglied
19. Juli 2021
9
7
Vielen Dank!
Ist es möglich, dass du mir einmal die Ticketnummer mitteilst? Dann kann ich die intern direkt einmal weitergeben, damit, sollten wir da noch weitere Probleme oder ähnliches haben, immer direkt mit der Ticketnummer antworten können? Danke sehr!
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
7.721
1.458
Es ist schlichtweg nicht bedacht worden, dass man auch umgekehrt arbeiten könnte. Bitte interpretiert da nicht zu viel rein.
Gehe ich davon aus, dass ich in aller Regel die Lieferadresse ändere, dann passt das ja eigentlich auch.

Ticketlink steht im #4
 

hakuchin

Mitglied
19. Juli 2021
9
7
Sorry, ich sehe gerade, dass das Ticket nicht die richtige Beschreibung hat. Ich mache das nochmal an einem Beispiel:

Ein Kunde bestellt ganz normal per DHL. Er bestellt aber über Paypal und in Paypal ist eine Packstation hinterlegt. In der JTL Wawi kommt die Bestellung an mit:

Rechnungsadresse

Max Mustermann
Packstation 1223
Postnummer 12334
45267 Musterstadt

Und Lieferadresse ist die gleiche.

Die Rechnungsadresse darf aber keine Packstation sein. Es muss sich hier um eine natürliche Adresse handeln.

Sprich, wir müssen die Rechnungsadresse ändern auf:

Max Mustermann
Musterstraße 4
45692 Musterstadt

Tun wir dies zurzeit, ändert sich die Lieferadresse aber auch mit. Die kann jedoch die Packstation bleiben.
Zuvor ließ sich das über den Haken "abweichende Lieferadresse" regeln. jetzt müssten wir quasi die Rechnungsadresse anpassen und danach nochmal die Lieferadresse anpassen, da diese weiterhin die Packstation bleibt. Hier wäre der Haken wieder sehr wichtig :)
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
7.721
1.458
Ich weiß - ich sagte ja, dass das Ticket aus einem anderen Grund eröffnet wurde.
Mit dieser Checkbox ist Euer Problem dann aber auch mit erschlagen. Deshalb habe ich das Ticket auch noch kommentiert, da es hier zwei Szenarien gibt, für die diese Checkbox wichtig wird.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: hakuchin

jendris

Sehr aktives Mitglied
1. April 2011
1.449
165
Kiel
Es ist schon eine seltsame Eigenheit von JTL Funktionen wegzulassen statt diese zu erweitern.
Man macht was Altes neu, sieht Arbeit - ach das braucht eh keiner, das lassen wir weg.
Eine Eigenheit, die seit Jahren Bestand hat.
Grundsätzlich wäre das kein Problem, nur dass das Fehlen einer bestandenen Funktion, dann als Feature Wunsch aufgenommen wird,
und nicht als Bug, ist alles andere als in Ordnung.
Die jahrelangen Wartezeiten im IssueTracker sind ja leider zur Normalität geworden.
 

Verkäuferlein

Sehr aktives Mitglied
29. April 2012
2.003
673
Okay, anscheinend habe ich mich nicht richtig ausgedrückt.

Wenn wir die Rechnungsadresse ändern, ändert sich immer automatisch die Lieferadresse mit. Das soll nicht passieren. Zuvor ging das über den Haken "Abweichende Lieferadresse". Dieser ist nicht mehr vorhanden. Wie ändern wir nun die Rechnungsadresse, ohne die Lieferadresse mitzuändern? Denn Rechungadresse ändern und danach nochmal die Lieferadresse ändern ist keine Option.

Das ist gut zu wissen, dass es auch sorum ein Problem gibt. Der Issue-Eintrag ist nämlich entstanden, weil ich das von einer Mitarbeiterin um die Ohren gehauen bekommen habe, nachdem ich auf die 1.7 upgedatet habe.

Dann kann ich jetzt sagen "Brauchst nicht hauen, weiß ich schon." :D

Vielleicht kann der PO sich ja dafür einsetzen, dass das dann auf dem "kurzen Dienstweg" wieder "ausversehen" in der Wawi landet!? :)
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: hakuchin und TobiasC

Markus Hütz

Moderator
Mitarbeiter
4. März 2014
310
146
Guten Morgen,

in der Tat ist bei dem Umbau der nicht der Weg beachtet worden, dass die Rechnungsadresse "abweichend" wird. Da ändern wir die Lieferadresse tatsächlich direkt mit, wenn diese vor der Änderung der Rechnungsadresse identisch war. Hier habe ich mich von "abweichende Lieferadresse" ablenken lassen.

Ändert man die Lieferadresse wird diese dann zu einer abweichenden Lieferadresse, ohne dass die Rechnungsadresse mit geändert wird.

Ob wir das aber nun wieder über das Kontrollkästchen lösen werden kann ich nicht garantieren. Denke, dass das eher den Änderungsprozess angehängt wird.

Beispiel:
Beide Adressen sind gleich. Ich ändere eine Adresse und Bestätigen des Adresseneditors werde ich gefragt, ob ich die Änderung in die andere Adresse übernehmen möchte. (quasi analog zum Aktivieren des Kontrollkästchens)

Ebenso dann ein einfacher weg um die Adressen wieder anzugleichen (Deaktivieren des Kontrollkästchens).


Werde mal schauen wie schnell wir das wieder einbauen können.

Gruß,

Markus
 
Zuletzt bearbeitet:

.phl

Mitglied
25. November 2021
4
1
Ob wir das aber nun wieder über das Kontrollkästchen lösen werden kann ich nicht garantieren. Denke, dass das eher den Änderungsprozess angehängt wird.

Da es auch den Fall gibt, dass es in den Kundenstammdaten eine abweichende Lieferadresse als Standardlieferadresse gibt, wäre das Kontrollkästchen zu bevorzugen. So kann schnell die Lieferadresse an die Rechnungsadresse angepasst werden.

Ebenso dazu sollte es eine globale Einstellung geben, ob die Rechnungsadresse bei neuen Aufträgen die Lieferadresse wird oder ob die Standardlieferadresse bei neuen Aufträgen die Lieferadresse wird. (Ist im Prinzip eine Datenbankspalte mehr und eine simple if Abfrage beim Öffnen eines neuen Auftrags)

Je nach Geschäftsart ist das eine oder das andere zu bevorzugen und es erspart viele fehlerhaft erstellte Aufträge, wenn wieder irgendwo her eine Standardlieferadresse gesetzt wurde, diese aber nur in unter 10% der Fällen genutzt wird.
 
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu Sonderpreis-Haken gesetzt - von wem? JTL-Wawi - Fehler und Bugs 4
Neu Verfügbare Menge bei Stücklistenartikeln stimmt überhaupt nicht mehr JTL-Wawi 1.7 1
Verwiesen an Support Bei Mobile Standardlager kann man sich nicht ausloggen - Button fehlt. JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Fehler und Bugs 1
Neu Fehlende Benachrichtigung/Email bei gestarteter Rückgabe / Ebay User helfen Usern 0
Neu JTL Shop 5- Suche jemanden der mir bei Lastschrift das IBAN Feld verändert, sodass dort eine andere Nummer eingegeben werden kann Dienstleistung, Jobs und Ähnliches 0
Neu Erklärung zu "Zahlungsart" bei Einrichtung Zahlungsanbieter User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu Bei Lastschrift Feld IBAN löschen? Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
Neu Und wieder ein Käfer: Falsche Steuerausweisung bei Versandkosten JTL-Shop - Fehler und Bugs 0
Neu Dropshipping Adresse des Dropshipper als Absender bei Warenpost international gibt es ein Problem JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 2
In Diskussion DHL-Label werden erst bei erneutem, manuellem Export gedruckt JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Fehler und Bugs 1
Bei Rechnungsversand über Ebay & Co käufe einen zusätzlichen Preis? JTL-Wawi 1.7 3
Neu GLS Versand Flexdelivery Service - Emailproblem bei Übermittlung an Amazon JTL-ShippingLabels - Ideen, Lob und Kritik 3
Neu WAWI 1.7.10.0 Unter Aufträge sollte auch bei VCS Lite in der Spalte "Rechnung" Ja stehen wen eine Rechnung erstellt wurde JTL-Wawi - Ideen, Lob und Kritik 0
Versandart nachträglich ändern bei Amazon-Auftrag JTL-Wawi 1.7 5
JTL Name bei Aufträgen verwenden Otto.de - Anbindung (SCX) 2
Neu EK Preise bei Einkaufsliste/ Lieferantenbestellung anpassen Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 2
Neu Schaffe es nicht den JTL Shop 5 bei Profihost zu installieren Installation / Updates von JTL-Shop 5
Programmabsturz bei eBay Designvorlagen eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 11
Neu Absturz bei öffnen eines neuen Bons / SumUp Air Verbindungsproblem JTL-POS - Fehler und Bugs 3
Neu JTL Shop schlägt bei Inselbestellung z.B Borkum pauschal 35,00€ drauf? Wo ändern? Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 6
Neu "Eigenes Angebot aufschalten" bei mehreren markierten Artikeln ignoriert den ersten markierten Artikel JTL-Wawi - Fehler und Bugs 3
Neu XTC Modified Verbindung klappt nicht. Fehler bei der Authentifizierung. Das Passwort in den Onlineshop-Einstellungen ist falsch. Modified eCommerce-Connector 0
Beantwortet Bei vorgegebenen Lagerbeich werden keine belegten Lagerplätze mehr angezeigt JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Fehler und Bugs 1
Neu Rückmeldung bei Ausrufezeichen JTL-ShippingLabels - Ideen, Lob und Kritik 0
Retouren werden sofort bei Kaufland sofort erstattet kaufland.de - Anbindung (SCX) 8
Fehler bei fortlaufender Nummer für Debitorenkonten JTL-Wawi 1.6 0
Neu Fehler bei Plugin Installation: Keine Einstellungen vorhanden ??? Technische Fragen zu Plugins und Templates 2
Änderung MwSt.-Satz bei Änderung der Lieferadresse im Angebot? JTL-Wawi 1.7 1
Neu korrekter Link bei den Herstellern nicht möglich? JTL-Shop - Fehler und Bugs 0
Neu Rätselhafter Rabatt bei einem Artikel / Kundengruppe User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu Artikelimport bei deaktiviertem Verkaufskanal JTL-Ameise - Fehler und Bugs 1
Neu Verfügbarkeitsanfrage bei Variationsartikeln Einrichtung JTL-Shop5 0
Neu Keine Hinweise fehlender Artikel mehr bei Packtisch+ JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Ideen, Lob und Kritik 0
Neu Fehler bei der Schnittstelle? eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 71
JTL Shop Zahlungsgebühren nicht Gutschreiben bei Retoure? JTL-Wawi 1.7 0
Neu Wie buche ich Stücklistenartikel in das Lager eines Fulfillers? (bei verschiedenen Versanddienstleistern) User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Lastschrift Bankdaten bei Rechnung abdrucken JTL-Wawi 1.6 0
Neu JTL Ameise Batch - DB-Verbindung fehlgeschlagen. Fehler bei der Anmeldung für den Benutzer User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 5
Neu Weiße Seite bei Englischem Shop Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 3
Neu Rechnungsnummer bei Speichern im Dateinamen Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 6
Automatische Kundennachricht bei fehlender Ware JTL-Wawi 1.6 6
In Diskussion Bei Artikelsuche, werden keine Artikel gefunden JTL-POS - Fehler und Bugs 3
Neu JTL Paypal Checkout - 404 Seite bei Webhook JTL-Shop - Fehler und Bugs 2
Neu Fehlermeldung bei Abgleich "Unbehandelte Ausnahme #959190594F6282F vom Typ System.Exception ... Prestashop 1.7.8.8 Connector 1.13.2 JTL Wawi 1.7.10.0 PrestaShop-Connector 1
Neu Amazon Lister macht Probleme bei Datenangabe bei "Nettoinhalt-Gewichtseinheit.-Felds" und "Nettoinhalt-Felds" Amazon-Lister - Fehler und Bugs 0
Neu JERA: MT940-Addon von JTL2Datev und Fehler bei Skonto Schnittstellen Import / Export 0
Mehrere Shops & Wawis [Mehraufwand bei Versand] JTL-Wawi 1.6 4
Neu Wird diese Website bei Ihnen geladen? JTL-Shop3 1
Ständig Abstürze bei Druckauftrag einer Auftragsbestätigung JTL-Wawi 1.7 6
Neu Bullet Point Pflege bei Mehrsprachigkeit Amazon-Anbindung - Ideen, Lob und Kritik 0

Ähnliche Themen