Haken bei abweichender Lieferadresse verschwunden? Wawi 1.7.8.1

[Massgestickt]

Guten Morgen,
gibt es hier schon was neues? In der Version 1.7.10 ist das Häkchen immer noch nicht wieder da. Wir haben sehr oft abweichende Lieferadressen. Das ist ein massives Problem für uns.
Vielen Dank.

 

[Massgestickt]

Es wäre schön. wenn es relativ schnell bearbeitet werden kann. Der Button war ja vorher auch da, und ich gehe davon aus, dass er auch von einigen benutzt und gebraucht wird. Ist cool, dass man Rechnungsadresse und Lieferadresse nicht mehr separat ändern MUSS, aber es wäre doch schon praktisch, die Option drin zu lassen.

wieso gibt es überhaupt Rechnungsadresse und Lieferadresse dargestellt, wenn die sowieso immer das gleiche machen...

 

[Markus Hütz]

Hallo zusammen,

wir werden auf jedem Fall an dem Prozess arbeiten. Unser Hintergedanke war da in der Tat ein anderer Gedanke: Ändere ich die Lieferadresse, dann wird diese automatisch zu einer abweichenden Adresse.

Der Gedanke war scheinbar nicht gut genug und die Nachteile habt ihr ja schon nachvollziehbar genannt.

Gruß,
Markus

 

[TobiasC]

Hi,

aber wie lange soll dann die Umstellung auf den vorherigen Zustand dauern?

Es ist ja jetzt kein komplexer Prozess, sondern es soll einfach wieder so funktionieren, wie es ewige Jahre funktioniert hat.

Gruß
Tobias

 

[AlexMT-Commerce]

Ich könnte schwören, dass man in der 1.7.12 ohne Probleme die Rechnungsadresse unabhängig ändern konnte. Jetzt sind wir auf die 1.7.15.2 gewechselt und da klappt es nicht! Sollte es nicht mittlerweile gefixt sein? Oder übersehe ich hier was?

 

[Markus Hütz]

Eine Änderung der einen Adresse sollte die andere Adresse nicht direkt beeinflussen, außer der Anwender bestätigt nach Änderung die Rückfrage "ob die Adresse übernommen werden soll".

Gruß,
Markus

 

[SV-WS]

Wir müssen diesen Fall mit dem fehlenden Hacken mit der abweichender Lieferadresse leider nochmal aufrollen. Wir sind auf Wawi 1.9.4.6.
Hintergrund der Geschichte ist: 200 Aufträge eines Kunden, alle per Dropship an verschiedene Lieferadressen. Kunde ist leider verstorben - Firma wird von einer anderen Firma (sprich neuer Kunde) übernommen. Aufträge sollen an bestehende Lieferadressen ausgeliefert werden. Wir haben den neuen Kunden angelegt, und gehen jetzt in jeden Auftrag um den Kunden mit der Lupe auf den neu erstellten Kunden, um den Kunden umzustellen. Und bei Änderung des Kunden, ist jetzt auch die DropShip Lieferadresse weg.... Und die ist sogar richtig weg... Also nicht wieder herstellbar, außer manuell über den Auftragseingang.
Wie können wir vorgehen, dass die 200 verschiedenen Lieferadressen nicht geändert werden, nur weil wir eine neue Kundennummer als Auftraggeber eintragen möchten ? Ps: es wurden auch noch keine Rechnungen erstellt, was die Sache eigentlich einfacher machen sollte,.
Schnelle Hilfe wäre doppelte Hilfe.... Vielen Dank

 

[Markus Hütz]

Wir müssen diesen Fall mit dem fehlenden Hacken mit der abweichender Lieferadresse leider nochmal aufrollen. Wir sind auf Wawi 1.9.4.6.
Hintergrund der Geschichte ist: 200 Aufträge eines Kunden, alle per Dropship an verschiedene Lieferadressen. Kunde ist leider verstorben - Firma wird von einer anderen Firma (sprich neuer Kunde) übernommen. Aufträge sollen an bestehende Lieferadressen ausgeliefert werden. Wir haben den neuen Kunden angelegt, und gehen jetzt in jeden Auftrag um den Kunden mit der Lupe auf den neu erstellten Kunden, um den Kunden umzustellen. Und bei Änderung des Kunden, ist jetzt auch die DropShip Lieferadresse weg.... Und die ist sogar richtig weg... Also nicht wieder herstellbar, außer manuell über den Auftragseingang.
Wie können wir vorgehen, dass die 200 verschiedenen Lieferadressen nicht geändert werden, nur weil wir eine neue Kundennummer als Auftraggeber eintragen möchten ? Ps: es wurden auch noch keine Rechnungen erstellt, was die Sache eigentlich einfacher machen sollte,.
Schnelle Hilfe wäre doppelte Hilfe.... Vielen Dank

Hey,

melde dich damit bitte mal im Kundensupport. Vielleicht können die Kollegen da ein Script bereitstellen.

Ich werde da mal schauen was sich da machen lässt. Beispielsweise sowas: Lieferadresse ist abweichend, Kunde wird gewechselt -> Rückfrage ob die abweichende Lieferadresse beibehalten werden soll.

Gruß,
Markus