Gutschrift über einen Set-Artikel

grosskranfan

Aktives Mitglied
18. Mai 2022
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Hallo zusammen,

ein Kunde hat bei uns ein Set gekauft. Dieses Set haben wir nicht selbst zusammengestellt, es wurde schon von uns als Solches bezogen.
Nun ist ein Artikel aus dem Set defekt, der Kunde soll eine Gutschrift erhalten.

Wie lege ich diese an?
 
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