multi_kon_trade
Gut bekanntes Mitglied
Hallo,
habe ein komisches Fall wo ich leider nicht mehr weiter komme.
Fall:
Ein Kunde bestellt etwas für 155,27 € + 4,90 € Versand = 160,17 € Brutto
Rechnung wird erstellt mit 30 Tage Zahlungsziel und wird verschickt.
Der Kunde teilt nach 7 Tagen ein Widerruf und schickt das Produkt zurück.
Bei nächstem Zahlungsavis überweisen die 160,17 € komplett ziehen aber folgendes ab:
130,48 € Produkt + 5,90 € Retourenversand + WAP keine Ahnung was das ist 19,57 € = 105,01 € Netto = 124,96 € Brutto
Zusammengefasst : Rechnung über 160,17 €, Gutschrift über 124,96 , Differenz 35,21 € die bei uns bleibt.
Wie soll ich das denn am besten als Gutschrift verbuchen? Ist kompliziert aber gibt bestimmt hier jemand der Idee hat.
habe ein komisches Fall wo ich leider nicht mehr weiter komme.
Fall:
Ein Kunde bestellt etwas für 155,27 € + 4,90 € Versand = 160,17 € Brutto
Rechnung wird erstellt mit 30 Tage Zahlungsziel und wird verschickt.
Der Kunde teilt nach 7 Tagen ein Widerruf und schickt das Produkt zurück.
Bei nächstem Zahlungsavis überweisen die 160,17 € komplett ziehen aber folgendes ab:
130,48 € Produkt + 5,90 € Retourenversand + WAP keine Ahnung was das ist 19,57 € = 105,01 € Netto = 124,96 € Brutto
Zusammengefasst : Rechnung über 160,17 €, Gutschrift über 124,96 , Differenz 35,21 € die bei uns bleibt.
Wie soll ich das denn am besten als Gutschrift verbuchen? Ist kompliziert aber gibt bestimmt hier jemand der Idee hat.