Neu Gutschrift probleme

multi_kon_trade

Gut bekanntes Mitglied
2. Mai 2009
454
2
Hallo,
habe ein komisches Fall wo ich leider nicht mehr weiter komme.
Fall:
Ein Kunde bestellt etwas für 155,27 € + 4,90 € Versand = 160,17 € Brutto
Rechnung wird erstellt mit 30 Tage Zahlungsziel und wird verschickt.
Der Kunde teilt nach 7 Tagen ein Widerruf und schickt das Produkt zurück.
Bei nächstem Zahlungsavis überweisen die 160,17 € komplett ziehen aber folgendes ab:
130,48 € Produkt + 5,90 € Retourenversand + WAP keine Ahnung was das ist 19,57 € = 105,01 € Netto = 124,96 € Brutto
Zusammengefasst : Rechnung über 160,17 €, Gutschrift über 124,96 , Differenz 35,21 € die bei uns bleibt.
Wie soll ich das denn am besten als Gutschrift verbuchen? Ist kompliziert aber gibt bestimmt hier jemand der Idee hat.
 

gutberle

Sehr aktives Mitglied
29. März 2011
1.292
399
Sorry, aber ich kann Dir nicht ganz folgen, das "die", "wir" und "komplett" ist ziemlich verwirrend da oben, denn wenn die Summierung mit "WAP" und so von Dir wäre, wüsstest Du ja, was "WAP" ist und wenn der Kunde "WAP" abzieht, dann würde mich die Logik des Ganzen nun aber wirklich interessieren...

Grundsätzlich ist es ja aber so, dass die Rechnung die Leistung abgilt und wenn Du eine Gutschrift (=Rechnungskorrektur) erstellst, dann reduziert die Rechnungskorrektur den geschuldeten Betrag. Zusammen bilden Sie aber natürlich immer noch das Leistungsentgelt, nur dass sich die Zahlungsverpflichtung des Kunden um den Rechnungskorrekturbetrag mindert. Die Wawi ist kein Buchführungsprogramm und dort musst Du gar nichts buchen, denn zu dem betreffenden Auftrag gibt es nur die Rechnung, die Korrektur und - hoffentlich - dann auch die Zahlung des Differenzbetrages.
 
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