grosskranfan
Gut bekanntes Mitglied
Hallo Zusammen,
es geht tatsächlich in meiner Frage darum, einen Auftrag per (Teil)gutschrift eines anderen zu bezahlen. Die situation
Kunde bestellt Artikel A, kostenpunkt 60€ und bezahlt vorab.
Der Artikel ist lange nicht lieferbar, zudem schwant ihm, er könne den falschen Artikel bestellt haben.
Darum storniert er diesen Artikel und bestellt jetzt zwei mal Artikel B, Gesamtpreis €50
Beide Artikel stehen jeweils in separaten Aufträgen.
Nun Soll auftrag Artikel A storniert und ein Teil des Zahlbetrages zu Bezahlung von Artikel B verwendet werden.
Mein Problem:
erstelle ich eine Rechnungskorrektur auf Auftrag A über die vollen 60€ und setze "Zahlung durch Gutschrift" kann ich zwar
über "Zahlung durch Gutschrift" 50€ hiervon auf Auftrag B setzen - nur kann ich dann den Restbetrag von €10 nicht per "Ausgangszahlung erzeugen" an den Kunden zurückzahlen.
Wie löse ich den Knoten?
es geht tatsächlich in meiner Frage darum, einen Auftrag per (Teil)gutschrift eines anderen zu bezahlen. Die situation
Kunde bestellt Artikel A, kostenpunkt 60€ und bezahlt vorab.
Der Artikel ist lange nicht lieferbar, zudem schwant ihm, er könne den falschen Artikel bestellt haben.
Darum storniert er diesen Artikel und bestellt jetzt zwei mal Artikel B, Gesamtpreis €50
Beide Artikel stehen jeweils in separaten Aufträgen.
Nun Soll auftrag Artikel A storniert und ein Teil des Zahlbetrages zu Bezahlung von Artikel B verwendet werden.
Mein Problem:
erstelle ich eine Rechnungskorrektur auf Auftrag A über die vollen 60€ und setze "Zahlung durch Gutschrift" kann ich zwar
über "Zahlung durch Gutschrift" 50€ hiervon auf Auftrag B setzen - nur kann ich dann den Restbetrag von €10 nicht per "Ausgangszahlung erzeugen" an den Kunden zurückzahlen.
Wie löse ich den Knoten?