Verrückte Korrektur durch Kassen

[Brudolph]

Grüßt euch allerseits

steh ich aufm Datenschlauch, oder was ist hier passiert?

Die Kasse hat hier eine Korrekturbuchung vorgenommen, was meines Wissens nach nur dann passiert, wenn über die Pos ein Artikel veräußert wird, welcher keinen Bestand mehr im zugehörigen Lager hat. Was hier nachweislich nicht der Fall war?
Seit dem hängt über dem Lagerbestand in JTL auch diese Fehlermedlung. 😅 Puffer ist keiner gesetz und in einem Auftrag hängt auch keiner fest?

 

[gigi80]

Melde das JTL, die haben hier bereits ein Ticket von uns zu dem Thema allerdings von LS-POS. Verhalten ist aber identisch.

 

[recent.digital]

Gerne auch hier die Lösung posten.

 

[Brudolph]

Gerne auch hier die Lösung posten.

Habe den Support mal angehauen und durchlaufe gerade noch die "ist der Artikel villeicht in einem Auftrag? auf Ihrem Bild steht er sei gesperrt" Antwort Ping-Pong Odysee
Ich poste auf jedenfall, alsbald etwas Lösungsorientiertes gefunden wurde

 

[recent.digital]

Danke. Ping Pong muss bisschen sein, im Support Alltag lassen sich so vieeele Themen schon lösen. Besonders ärgerlich wenn man es nicht macht und dann gannz zum Schluss diese Bereiche prüft.

 

[D.Hartl]

@Brudolph Ich hatte nicht gefragt, ob die Artikel in einem Auftrag sind sondern hatte darauf hingewiesen, dass in den Screenshots der Bestand als gesperrt dargestellt wird.
@gigi80 magst du mir einmal bitte die Ticketnummer schicken, damit ich bei den Kollegen einmal nachhören kann?