Gutscheine in LS POS und Wawi

[Voltmaster]

Hallo,

kennt jemand das Problem: Wir verkaufen z. B. einen 50 Euro Gustchein an der Kasse (Luwosoft), aber im JTL taucht dazu weder ein Auftrag noch eine Rechnung auf? Alle anderen Barverkäufe werden ganz normal in die Wawi übertragen, nur nicht wenn man einen Gutschein verkauft.

Danke
Grüße

 

[XYZ]

AW: Gutscheine in LS POS und Wawi

Ein Gutschein ist in dem Sinne ja auch kein Barverkauf, sondern nur ein Wechsel, von echter Währung zur virtuellen Gutscheinwährung.

Deshalb taucht erst ein Gutschein in dem Auftrag auf, zu welchem er eingelöst wurde.

 

[christian1701]

AW: Gutscheine in LS POS und Wawi

Ein Gutschein ist kein Artikel, daher hat der in der Wawi auch nichts verloren.

 

[Voltmaster]

AW: Gutscheine in LS POS und Wawi

Hi,

danke für eure Antworten.

Wir handhaben es so, dass jeder Kassenverkauf auch eine Rechnung im JTL erzeugen muss.

Bis jetzt (vor Wawi >=1.0, bzw LS-POS >= 1.8) wurde bei uns bei der Gutschein-Ausgabe immer eine Rechnung erstellt (z.B: mit Position "Gutschein-Ausgabe (75,00)# 423062893").
Diese Rechnungen sind auch noch massenweise in unserem JTL zu finden, bis zum Update...

Für jeden Geldeingang benötigen wir doch eine Rechnung im JTL, wir können das Geld ja nicht einfach irgendwo hinlegen?

Auf der Rechnung beim Einlösen des Gutscheins wird der Betrag dann einfach abgezogen.
So war zumindest bis jetzt das aus unserer Sicht richtige Verhalten von LSPOS.

Danke im Voraus.

 

[Jana008]

AW: Gutscheine in LS POS und Wawi

Ich habe seit dem update erst einen Gutschein ausgegeben im Zusammenhang mit einer Artikel-Rückgabe.
Zu dem Zeitpunkt mit wawi 1.0.0 und pos 1.8.0.0. Rechnung wurde korrekt erstellt so wie von dir erwartet, Artikel-Rückgabe inkl. Steuer, Gutschein ohne.

 

[christian1701]

AW: Gutscheine in LS POS und Wawi

Klar handhabt das jeder anders aber warum braucht man für jeden Geldeingang eine Rechnung in der Wawi? Dann wäre ja der Bondrucker an der Kasse sinnlos.

 

[Voltmaster]

AW: Gutscheine in LS POS und Wawi

Wir benötigen die Rechnung in der Wawi weil wir eine fortlaufende Rechnungsnumer benötigen. Zu Jedem Bon an der Kasse gibt es eine entsprechende Rechnung in der Wawi.

 

[christian1701]

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Ihr macht es so, benötigen tut man es natürlich nicht.

 

[Jana008]

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Muss man nicht, aber dadurch fließen die Kassenumsätze in die Statistik ein und man hat aus dem Büro/Lager heraus jederzeit den Überblick, was an der Kasse passiert. Bei uns für das Lager sehr praktisch um zu sehen, welche Artikel aufgefüllt werden müssen.

Voltmaster, welche Programmversionen setzt du ein? Habe leider noch keine neuen Erkenntnisse, zur Zeit kauft hier niemand Gutscheine.

 

[Voltmaster]

AW: Gutscheine in LS POS und Wawi

Wawi 1.0.4.1 und LSPOS 1.8.0.1. Haben hier aber gerade auch große Probleme mit Gutscheinen. Manche Aufträge tauchen gar nicht in der Wawi auf (Wenn ein Gutschein mit gekauft oder ausgegeben wurde). ...

 

[Jana008]

AW: Gutscheine in LS POS und Wawi

Ja, das kann ich so bestätigen.

Kassenbericht und Kassenbuch scheinen OK, aber in Wawi fehlen Auftrag, Rechnung und Lieferschein. RE-Korrektur ist vorhanden.
Dieser Fehler trat in der Kombination Wawi 1.0.0/POS 1.8.0.0 noch nicht auf.

 

[maik.schwefer]

AW: Gutscheine in LS POS und Wawi

-> Verschoben in LS-POS Unterforum.

 

[Jana008]

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-> Verschoben in LS-POS Unterforum.

Ob das so richtig ist, kann ich noch nicht beurteilen.

Nach dem Wawi-update auf 1.0.4.2 bestehen alle oben beschriebenen Fehler weiter. Zusätzlich ist jetzt auch keine RE-Korrektur mehr vorhanden. Im Kassenbuch und Kassenbericht ist nach wie vor alles gut.

Kann sich mal jemand von luwosoft dazu äußern bitte? Ist das bei euch nachstellbar?

 

[D.Stadelmann]

AW: Gutscheine in LS POS und Wawi

Hallo Jana008,

kannst du uns bitte einmal an die support@luwosoft.de den genauen Vorgang in Bezug auf die Rechnungskorrektur und den Gutschein schildern, damit wir das nachstellen können?

 

[Jana008]

AW: Gutscheine in LS POS und Wawi

Danke Daniela. Voltmaster hat es meines Erachtens anschaulich beschrieben, aber ich mache nachher ein paar screenshots und schicke es per E-Mail.

 

[Jana008]

AW: Gutscheine in LS POS und Wawi

Ich bin der Sache noch mal auf den Grund gegangen und muss mich korrigieren.

Alle Aussagen bzgl. RE-Korrektur ziehe ich zurück, ich habe mich geirrt. Es gab auch im #11 keine RE-Korrektur.

Was bleibt, ist bei Verkäufen, die eine Gutscheinausgabe enthalten, kein Auftrag, Rechnung und Lieferschein erstellt wird. E-Mail folgt.

 

[balance-sports]

AW: Gutscheine in LS POS und Wawi

Wir haben hier mit dem selben Problem zu kämpfen!

Wawi Version 1.0.4.4
LS-POS 1.8.0.1

Sobald ein Gutschein an dem Verkaufsvorgang beteiligt ist, wird weder Auftrag noch Rechnung im Wawi erstellt.
Bei Bedarf können wir auch gerne weitere Infos liefern.

 

[F.Schneider]

AW: Gutscheine in LS POS und Wawi

Bitte auf LS-POS 1.8.0.2 updaten.

 

[basti]

AW: Gutscheine in LS POS und Wawi

Danke Herr Schneider,

gibt es nähere Infos:

zu welcher WaWi ist die 1.8.0.2 kompatibel?

Gibt es einen Changelog, bzw ist der Gutscheinbug weg?

Danke

 

[F.Schneider]

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