guide.jtl-software.de down?

Status
Es sind keine weiteren Antworten möglich.

Speedy_1405

Aktives Mitglied
19. März 2017
14
0
Hallo,

ich habe soeben erst dieses Thema gefunden ... hatte heute bereits an anderer Stelle eines eröffnet, denke aber, dass es sich hier um die gleiche Ursache handelt.
Update von Firefox oder Verwendung eines anderen Browsers ist keine Option für mich, da ich bestimmte Addons benötige, die nicht signiert zur Verfügung stehen (und somit ab FF 48 nicht mehr ausführbar sind). Ich kann maximal FF47 installieren, wäre daher sehr erfreut über eine andere Lösung.
Vor allem weil es bei mir auch über Android (Tablet meiner Frau) nicht funktioniert.
Ohne Wiki ist für mich als Einsteiger womöglich das ganze JTL-Programm nicht nutzbar (oder gibt es irgendwo ein PDF?).
 

exe

Guest
Hallo Speedy_1405 !

Ich würde empfehlen einen anderen Browser zu nutzen. Es gibt eine große Anzahl von Browsern, alle Aktuellen, die die Sicherheitseinstellungen des Webservers erfüllen können.

Gruß
 

Speedy_1405

Aktives Mitglied
19. März 2017
14
0
Ja toll. Da habe ich dann auch die benötigten Addons nicht mehr.
Nein, das kommt nicht in Frage und ist auch irgendwie keine wirkliche Lösung?!
 

exe

Guest
@Speedy_1405 : Ich würde auch bei einmal empfehlen ein neues Profil zu starten, um zu schauen, ob dein Browser eine Macke hat oder einer deiner Addons die Verschlüsslung reduziert. Der FF47 ist im prinzip in der Lage eine Verbindung auszuhandeln.
 

Speedy_1405

Aktives Mitglied
19. März 2017
14
0
Hallo,

das Problem besteht auf drei verschiedenen Rechnern mit verschiedenen Betriebssystemen (XP, Win7Pro, Android) und somit mindestens drei verschiedenen Browsern.
Der eine Rechner ist ganz frisch aufgesetzt, wurde von mir extra für JTL angeschafft, da es ja unter XP nicht zu installieren geht. Hier ist FF47 drauf, auf XP der FF 43.
Was auf dem Android-Tablet drauf ist, weiss ich nicht, das ist aber kein FF.

Auch mit dem Internet Explorer funktioniert es auf zwei Rechnern nicht. Während FF immer eine leere Seite bringt oder auf der vorher aufgerufenen Seite bleibt, meldet IE die Seite als "nicht erreichbar".
Die Diagnose wirft dann eben ein Problem mit der Portfreigabe aus, Port 80, 443 oder 21, und zwar auf beiden Rechnern mit verschiedenen IE-Versionen.
Das hatte ich im anderen Thema im Startbeitrag geschrieben und vermute ein Problem mit der Konfiguration meiner Firewall oder der Fritzbox. Nur möchte ich nicht einfach mal so irgendwelche Ports freigeben und Türchen öffnen, da kenne ich mich mit der Materie zu wenig aus.
 

exe

Guest
Danke !

Dein Browser unterstützt TLS1.2 und zwei Ciphers aus unserer Liste - eigentlich sollte es klappen :confused:
 

Speedy_1405

Aktives Mitglied
19. März 2017
14
0
Der Witz ist ja, dass es sonst auch überall klappt, ich habe keinerlei Probleme. Auch z.B. das Forum und die Anleitung zum JTL- Shop laufen.
Nur das Wiki und die Doku laufen nicht.
 

exe

Guest
Die Server sind allerdings unterschiedlich konfiguriert.

Die Sicherheit nimmt in der Reihenfolge zu:
1. Homepage
2. Forum
3. Guide ...
 

Speedy_1405

Aktives Mitglied
19. März 2017
14
0
Rein interessehalber die Frage: Wozu braucht man bei reinen Anleitungen denn eine derart hohe Sicherheit? Ich hätte jetzt eher vermutet, dass es umgekehrt wäre und das Forum die höchste Sicherheitsstufe benötigt.
Darf ich nach unserer Konversation davon ausgehen, dass das Problem in meinem Fall nicht auf der JTL-Seite, sondern (wie anfangs von mir vermutet) dann doch auf meiner Seite zu suchen ist?
 

Speedy_1405

Aktives Mitglied
19. März 2017
14
0
Es gibt sehr interessante Neuigkeiten.
Ich habe mehr aus Verzweiflung mal einen weiteren Rechner (meinen zentralen Medienserver) mit FF30 und XP probiert. Und damit funktioniert es.
Daraufhin habe ich meinen Gamepc angeschmissen, der hat Win 7 Home Premium mit ebenfalls FF30. Und dort funzt es auch.
Völlig ungläubig gerade die Gegenprobe gemacht: Mit den anderen Geräten funzt es immer noch nicht.
Somit sind mein Router und mein Internetzugang wohl ebenfalls aus dem Rennen um den Verursacher allen Übels.
Und nu?
 

Speedy_1405

Aktives Mitglied
19. März 2017
14
0
Wie hoch ist denn die Wahrscheinlichkeit, dass das so wäre? Ich glaube, da ist ein Lottogewinn wahrscheinlicher, vor allem ist einer davon frisch aufgesetzt.
 

Speedy_1405

Aktives Mitglied
19. März 2017
14
0
Mit den gleichen Addons, die auf jedem meiner PCs drauf sind. Auch auf denen, mit denen es funktioniert.
Da es aber mit IE und Android ebenfalls nicht funktioniert, ist diese Diskussion doch eh hinfällig ... und kein Proxy ...
Jetzt könnte ich natürlich auf FF30 rückrüsten und schauen, ob es dann funzt ... aber auch das wäre wohl eher herumdoktern an einem Symptom, nicht Beseitigen der Ursache.
 

elevennerds.de

Sehr aktives Mitglied
23. September 2015
1.234
212
Mach doch mal mit der Browser-Console einen Request, und schau Dir an, was Du sendest und was genau zurück kommt und wer da was zurücksendet.
 

exe

Guest
Die Sicherheitseinstellungen sind zum einen historisch bedingt und zum anderen wäre es für viele nicht möglich noch hier im Forum zu posten, oder ?! :)

Wenn dein Router und Firewall scheinbar nicht dafür verantwortlich ist und bei dir nur bestimmte Endgeräte das Problem haben, muss das Problem primär an den Endgeräten liegen. Wenn ein Endgerät sich aufgrund der Sicherheitseinstellungen nicht mit unserem Server verbinden kann, sehe ich das in den Logs - das passiert in dem Fall nicht, daher muss das Problem weiter vorne in der Kette auftreten.

Ich benötige immer Fehlermeldungen...
 
Status
Es sind keine weiteren Antworten möglich.
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu JTL ShippingLabels - Meldungen JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 0
Neu Beta-Tester gesucht: Produktdaten aus Artikelfotos schneller für JTL/CSV vorbereiten Dienstleistung, Jobs und Ähnliches 0
Neu oAuth Credentials Login mit JTL .. WO? User helfen Usern 1
Neu Installationsdatei für JTL‑Wawi 1.9.6.5 Installation von JTL-Wawi 2
Neu kostenlos: DHL Sendungsverfolgung für JTL-Wawi – Web-Dashboard mit Frühwarnsystem Schnittstellen Import / Export 0
Neu JTL Wawi 2.0 oder höher WooCommerce-Connector 0
Changelog jtl Wawi 2.0.5 JTL-Wawi 2.0 10
Neu Ist es ohne Probleme möglich Cloudflare in der Free Version mit JTL zu nutzen? Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 7
JTL 5.7.1 Widerrufsformular massiver SPAM Einrichtung JTL-Shop5 3
JTL Wawi 1.11.xx langsam unbenutzbar! JTL-Wawi 1.11 4
Neu Plugin: JTL Exportformat Google Shopping gibt <g:google_product_category> unter Shop 5.7.1 und Wawi 2.0.4 nicht aus Plugins für JTL-Shop 1
Neu Widerrufsbutton für JTL-Shop 4 Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 16
Neu Rabatte aus dem JTL-Shop werden in der Wawi nur als Netto-Preis übernommen, Rabatt % gehen verloren Onlineshop-Anbindung 0
JTL Anmeldung letzter Benutzer JTL-Wawi 1.11 3
Test-Kunden als solche in JTL markieren, um die Auswertungen sauber zu halten? JTL-Wawi 1.11 1
Neu Ab Wawi 1.10 - JTL.Wawi.Pos.exe direkt ohne JTL-Administrator starten? Allgemeine Fragen zu JTL-POS 2
Neu JTL-Shop - Wechsel von Test zum Livebetrieb - was beachten ? Installation / Updates von JTL-Shop 2
JTL APP - Fehlermeldung nach Update auf Wawi 1.11. JTL-Wawi App 6
Eigener Drittshop-Connector (jtl/connector 5.3): valide Variationskombinationen werden mit „besitzt keine Variationen" nicht gesendet JTL-Wawi 1.11 1
JTL Wawi 1.11. - Fenstergröße - Artikel auf Einkaufsliste setzen JTL-Wawi 1.11 13
Neu Problem mit dem JTL-Connector – Invalid Shopify connection credentials. Shopify-Connector 3
Neu JTL Artikelanlage mit KI beschleunigen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu JTL-Wawi Shopabgleich per E-Mail überwachen (Warnungen & Fehler) Onlineshop-Anbindung 1
Neu Helfen Lösungen wie Unicorn wirklich, um die teuren Preise bei JTL zu vermeiden? Amazon-Anbindung - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Meta Shop seit September 2025: JTL-Lösung für neue Checkout-URL gesucht Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu Bug? Führende Nullen bei Sendungsnummern verschwinden in JTL-Wawi 2.0.3 JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 1
DPD Cloud Labeldruck auf Zebra LP 2844-Z seit Update auf JTL-Wawi 1.11.x fehlerhaft JTL-Wawi 1.11 3
JTL nach Update auf 2.0.3 im Bereich „Kunden“ extrem langsam JTL-Wawi 2.0 1
Neu DHL 4.0 mit JTL-ShippingLabels funktioniert nicht JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 2
JTL-Wawi sucht falschen ShopType nach Gambio-Update JTL-Wawi 1.7 2
Neu JTL Lizensserver ist nicht erreichbar eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 0
Nach update 1.8>1.11 Kein Mandant in JTL-Wawi gefunden JTL-Wawi 1.11 5
Angebliche externe Aufträge "für Rechnungserstellung freigeben" und Rechnungen erstellen. Gibt es dazu eine akzeptable Erklärung von JTL? JTL-Wawi 1.11 1
Rabatt Coupons in Verbindung mit Staffelpreisen - JTL 1.11.9, JTL Shop JTL-Wawi 1.11 0
Neu JTL → Shopify Connector: MappingTablesException / „Endpoint id is empty“ – betroffene Artikel aus Logs per SQL finden Shopify-Connector 1
Neu Abschaltung DHL versenden 3.0 vs JTL Shipping JTL-ShippingLabels - Ideen, Lob und Kritik 4
Neu JTL PayPal Checkout 2.3.0 ... 1. Update klappte nicht, 2. Update nun Eintrag doppelt Plugins für JTL-Shop 22
Fehler beim Abgleich mit dem JTL-Shop JTL-Wawi 2.0 12
Neu Warnung: Attribute via JTL Funktion JTL_GetProductAttribute() funktioniert nicht zuverlässig Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 1
Neu OnFinds: KI-Suche für JTL-Shop mit fairer Abrechnung nach Artikelanzahl. 30 Tage kostenlos testen Plugins für JTL-Shop 0
Neu Eignes Feld aus Auftrag in Rechnung anzeigen lassen JTL-WaWi 1.11.10 Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 2
In Bearbeitung JTL FFN Seite defekt? JTL-Fulfillment Network - Fehler und Bugs 2
Neu Freelancer für JTL-Wawi, Shop & Prozessautomatisierung Dienstleistung, Jobs und Ähnliches 0
Neu Hilfe bei jtl-pos Synchronisation User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 5
Beantwortet JTL-POS „Rechnung drucken“ Allgemeine Fragen zu JTL-POS 2
JTL ERP-Connector JTL-Wawi 2.0 0
Neu Reverse Charge Verfahren - JTL richtiger Steuersatz Shopify-Connector 3
Neu JTL Shop 5.7.1 mit Fehlern - versandarten zahlungsarten nicht änderbar, leere weiße Seite JTL-Shop - Fehler und Bugs 5
Neu Umzug von sehr alter JTL Wawi Version auf neuen PC User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Neu JTL REST API (on premise) - welche API Version ab welcher Wawi-Version? Changelog? Schnittstellen Import / Export 0

Ähnliche Themen