In Diskussion Grundsatzfrage an JTL zum Ablauf der TSE

[jbtec]

Gibt die JTL-POS eine Meldung aus nach dem Motto "TSE läuft in 8 Tagen ab"?

 

[recent.digital]

Nein.

 

[recent.digital]

Es sind aktuell viele überrascht vom Ablauf der TSE.

 

[jbtec]

Gehöre zu den vielen, die es nicht fassen können. Plötzlich und unerwartet ist die TSE (in meinem Fall als EDVler werden es bald ein paar mehr sein) verschieden.

Alles normal kein Problem, zumindest früher. Aber Epson kann nicht liefern und hier bin ich echt angefressen, die antworten noch nicht mal auf eine ordentliche Anfrage zum Thema Lieferzeit und ohne Übertreibung, ich glaub ich bin dort bald mehr als 15 Jahre wenn nicht schon 20 Jahre, als Partner registriert. Konnte bei den Fachkräften von Epson keiner wissen, wenn man 10.000 TSE verkauft und die auslaufen, dass man auch entsprechend Ersatz braucht.

Danke für die Info.

 

[mdgzeschke]

Bei mir auch vorletzten Samstag.
Die TSE sollte 3 Jahre halten, hat aber nur 2 Jahre und 2 Moante gehalten, deswegen bin ich auch echt überrascht.
Eine Warnung wäre toll gewesen.
Habe gerade eine Steuerprüfung.... das Finazamt sagte mir: "Laden zu machen bis TSE wider funktioniert".
Die Epson TSE Micro SD habe ich sofort noch am Sonntag bestellt.
Diese sollte erst sofort, dann in 14 Tagen kommen.
Heute habe ich erfahren, sie kommt vielleicht im August, zumindest schreibt mir der Lieferat dieses und zurücktreten vom Kauf geht auch nicht schreiben er.

Hat jemand einen Idee, ob man statt der EPSON TSE mit EPSON Drucker, statdessen auf Swissbit Micro SD TSE umstellen kann (die man dan in das Smartpad steckt) :
Daten:
- Galaxy Tap A7
- Android 12

Dazu dann noch einen Frage: Gibt es unterschiede in den TSE Swissbit Micro SD?

Eh schon geplagt von der Steuerprüfung und jetzt in der Hochsaison ein Totalausfall?!?!
Wir haben in den letzten 10 Tagen jedem Kunden eine Rechnung geschrieben! Doch dafür braucht man doppelt soviel Leute und die Kunden finden das auch sehr befremdlich!
Läuft gerade nicht wirklich.

Das einzige, was beruhigt, das es wohl nicht nur mir so geht...

 

[recent.digital]

Die Fiskal-Cloud könnte eine Lösung für dich sein, das ist natürlich bitter, wenn der Weiterbetrieb untersagt werden soll. Tipp: Halt deine Kassendokumentation / Verfahrensdoku zur Hand, die wird gerne bei einer Prüfung gefordert.

 

[jbtec]

Bei mir auch vorletzten Samstag.
Die TSE sollte 3 Jahre halten, hat aber nur 2 Jahre und 2 Moante gehalten, deswegen bin ich auch echt überrascht.
Eine Warnung wäre toll gewesen.
Habe gerade eine Steuerprüfung.... das Finazamt sagte mir: "Laden zu machen bis TSE wider funktioniert".
Die Epson TSE Micro SD habe ich sofort noch am Sonntag bestellt.
Diese sollte erst sofort, dann in 14 Tagen kommen.
Heute habe ich erfahren, sie kommt vielleicht im August, zumindest schreibt mir der Lieferat dieses und zurücktreten vom Kauf geht auch nicht schreiben er.

Hat jemand einen Idee, ob man statt der EPSON TSE mit EPSON Drucker, statdessen auf Swissbit Micro SD TSE umstellen kann (die man dan in das Smartpad steckt) :
Daten:
- Galaxy Tap A7
- Android 12

Dazu dann noch einen Frage: Gibt es unterschiede in den TSE Swissbit Micro SD?

Eh schon geplagt von der Steuerprüfung und jetzt in der Hochsaison ein Totalausfall?!?!
Wir haben in den letzten 10 Tagen jedem Kunden eine Rechnung geschrieben! Doch dafür braucht man doppelt soviel Leute und die Kunden finden das auch sehr befremdlich!
Läuft gerade nicht wirklich.

Das einzige, was beruhigt, das es wohl nicht nur mir so geht...

Ich habe jetzt mal gesucht was eigentlich beim Ausfall der TSE passiert habe folgendes über die Suchmaschine gefunden, hat noch wer Infos oder schon mal seinen Anwalt bzw. STeuerberater gefragt?

https://ao.bundesfinanzministerium....er-Unterabschnitt/Paragraf-146a/ae-146a.html#

7. Ausfall der zertifizierten technischen Sicherheitseinrichtung

 

[Shahne]

Bei mir auch vorletzten Samstag.
Die TSE sollte 3 Jahre halten, hat aber nur 2 Jahre und 2 Moante gehalten, deswegen bin ich auch echt überrascht.
Eine Warnung wäre toll gewesen.
Habe gerade eine Steuerprüfung.... das Finazamt sagte mir: "Laden zu machen bis TSE wider funktioniert".
Die Epson TSE Micro SD habe ich sofort noch am Sonntag bestellt.
Diese sollte erst sofort, dann in 14 Tagen kommen.
Heute habe ich erfahren, sie kommt vielleicht im August, zumindest schreibt mir der Lieferat dieses und zurücktreten vom Kauf geht auch nicht schreiben er.

Hat jemand einen Idee, ob man statt der EPSON TSE mit EPSON Drucker, statdessen auf Swissbit Micro SD TSE umstellen kann (die man dan in das Smartpad steckt) :
Daten:
- Galaxy Tap A7
- Android 12

Dazu dann noch einen Frage: Gibt es unterschiede in den TSE Swissbit Micro SD?

Eh schon geplagt von der Steuerprüfung und jetzt in der Hochsaison ein Totalausfall?!?!
Wir haben in den letzten 10 Tagen jedem Kunden eine Rechnung geschrieben! Doch dafür braucht man doppelt soviel Leute und die Kunden finden das auch sehr befremdlich!
Läuft gerade nicht wirklich.

Das einzige, was beruhigt, das es wohl nicht nur mir so geht...

Bei Android 12 / 13 ist das mit den Swissbit MIcro SDs immer etwas problematisch, weil nicht alle Versionen von Android 12 und 13 bereits wieder die Kommunikation mit der SD-Karte ermöglichen. Teilweise liefern die Hersteller hier bereits mit Patches nach, teilweise funktioniert die Anbindung, teilweise aber auch nicht.

Swissbit hat ihre eigenen Anpassungsmöglichkeiten bereits ausgeschöpft und wir haben die neuste SDK integriert, aber wenn das Betriebssystem einfach keinen Zugriff auf das Speichermedium erlaubt, dann gibt's leider auch keine Möglichketi die TSE zu verwenden. Wir sammeln derzeit intern Daten dazu, mit welchen Geräten Anwender Erfolg oder Misserfolg haben, aber eine grundsätzliche garantiert Freigabe ist noch nicht möglich und wird wohl auch ohne weitere Updates von Google nicht möglich werden.

Das Tab S7 FE war zum Beispiel eines, bei dem schon gemeldet wurde, dass die TSE nicht ansprechbar ist (Fehlercode "WORM_ERROR_IO").

Du würdest also definitiv ein Risiko eingehen.

Wir bauen extra einen Hotfix, um allen Usern mit weniger als 1 Monat verbleibender TSE (oder geringer Anzahl Signaturen) eine Warnmeldung anzuzeigen, das kommt mit dem nächsten Hotfix der 1.0.8. Zunächst hatte der Cashregisterstore noch ein paar Epson TSEs auf Lager, die sind aber leider seit heute wohl auch ausverkauft. Kommt einfach nichts an Beständen rein von Epson, wir haben aktuell auch nichts auf Lager und warten auf Shipping von Epson bzw. deren Distributoren.

Die Fiskal Cloud TSE könnte in der Tat eine Alternative sein, dafür muss dann aber ein Windows Rechner an der Betriebsstätte verfügbar sein für den Fiskal Cloud Connector und man bindet sich für mindestens ein Jahr an deren Monatsabo.

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne

 

[mdgzeschke]

Bei Android 12 / 13 ist das mit den Swissbit MIcro SDs immer etwas problematisch, weil nicht alle Versionen von Android 12 und 13 bereits wieder die Kommunikation mit der SD-Karte ermöglichen. Teilweise liefern die Hersteller hier bereits mit Patches nach, teilweise funktioniert die Anbindung, teilweise aber auch nicht.

Swissbit hat ihre eigenen Anpassungsmöglichkeiten bereits ausgeschöpft und wir haben die neuste SDK integriert, aber wenn das Betriebssystem einfach keinen Zugriff auf das Speichermedium erlaubt, dann gibt's leider auch keine Möglichketi die TSE zu verwenden. Wir sammeln derzeit intern Daten dazu, mit welchen Geräten Anwender Erfolg oder Misserfolg haben, aber eine grundsätzliche garantiert Freigabe ist noch nicht möglich und wird wohl auch ohne weitere Updates von Google nicht möglich werden.

Das Tab S7 FE war zum Beispiel eines, bei dem schon gemeldet wurde, dass die TSE nicht ansprechbar ist (Fehlercode "WORM_ERROR_IO").

Du würdest also definitiv ein Risiko eingehen.

Wir bauen extra einen Hotfix, um allen Usern mit weniger als 1 Monat verbleibender TSE (oder geringer Anzahl Signaturen) eine Warnmeldung anzuzeigen, das kommt mit dem nächsten Hotfix der 1.0.8. Zunächst hatte der Cashregisterstore noch ein paar Epson TSEs auf Lager, die sind aber leider seit heute wohl auch ausverkauft. Kommt einfach nichts an Beständen rein von Epson, wir haben aktuell auch nichts auf Lager und warten auf Shipping von Epson bzw. deren Distributoren.

Die Fiskal Cloud TSE könnte in der Tat eine Alternative sein, dafür muss dann aber ein Windows Rechner an der Betriebsstätte verfügbar sein für den Fiskal Cloud Connector und man bindet sich für mindestens ein Jahr an deren Monatsabo.

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne

Würde aber jetzt glücklicher sein, wenn es eine Lösung gibt....
Das mit dem 1 Jahr binden ist nicht so toll und dass ich das TSE Mini SD-Karte dann trotzdem Zahlen darf, fühlt sich irgendwie nicht so gut an.
Das andere ist, dass ich hier in Hamburg/Winterhude nicht immer Internet habe. Darum auch das mit dem EPSON Drucker.
Der Telefonanbieter probiert regelmäßig daran zu arbeiten und vielleicht gibt es in 1-3 Monaten hier auch endlich Glasfaser. Doch die Leitung ist zZt. extrem instabil in meinem Geschäft und das Interesse vom Telefonanbieter an der Stabilität etwas zu machen ist extrem gering. (Kommt ja bald was Neues)
Eine Lösung jetzt wäre das Beste.
Ist echt etwas frustrierend.
Nochmals Danke
Ahoi
Martin

 

[mdgzeschke]

Die Fiskal-Cloud könnte eine Lösung für dich sein, das ist natürlich bitter, wenn der Weiterbetrieb untersagt werden soll. Tipp: Halt deine Kassendokumentation / Verfahrensdoku zur Hand, die wird gerne bei einer Prüfung gefordert.

Wo finde ich die?

 

[Shahne]

Wo finde ich die?

https://www.jtl-software.de/jtl-store/erweiterungen/fiskal-cloud-tse

Hier

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne

 

[jbtec]

https://www.jtl-software.de/jtl-store/erweiterungen/fiskal-cloud-tse

Hier

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne

Muss hierzu die aktuellste Version der JTL-POS installiert sein, oder dürfen es auch ältere sein, da es quasi über einen Win Rechner geht?

 

[jbtec]

Hatte nun ein Telefonat mit einem Mitarbeiter einer Firma, die solche microsd-tse herstellt. Angeblich beginnt die Ablaufzeit mit der Herstellung und nicht mit Inbetriebnahme in der Kasse. Hier die Frage an JTL, stimmt das so?

Angeblich wären diese TSE so wie frisches Obst zu behandeln, wer legt sich schon verderbliche Ware ans Lager?

 

[recent.digital]

Hatte nun ein Telefonat mit einem Mitarbeiter einer Firma, die solche microsd-tse herstellt. Angeblich beginnt die Ablaufzeit mit der Herstellung und nicht mit Inbetriebnahme in der Kasse. Hier die Frage an JTL, stimmt das so?

Angeblich wären diese TSE so wie frisches Obst zu behandeln, wer legt sich schon verderbliche Ware ans Lager?

Ja, das ist leider so. Deshalb ordern die Distributoren nur nach Bestellung - und daher haben wir den Obstsalat, den wir nun haben

 

[jbtec]

Ja, das ist leider so. Deshalb ordern die Distributoren nur nach Bestellung - und daher haben wir den Obstsalat, den wir nun haben

Ah, wenn ich künftig Obst kaufen will, geh ich zum Händler und bestelle bevor ich Obst brauche! Ich Dussel, muss ich meinen Kompass neu justieren.

Spaß beiseite, wenn jemand solche Dinger wie die TSE als zertifizierter Hersteller auf den Markt bringt, steht er für mich in der Pflicht bei Ablauf liefern zu können. Die Distributoren sind nicht die Hersteller sondern die Großhändler welche die Verteilung der Ware für den Hersteller übernimmt. Wollen wir schon mal korrekt die Wege bezeichnen.

Ob es tatsächlich so ist wie die Type gesagt hat, werden wir bald wissen.

 

[mdgzeschke]

https://www.jtl-software.de/jtl-store/erweiterungen/fiskal-cloud-tse

Hier

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne

Hay Shane,
Dank dir für die Antwort. Das hatte ich schon gefunden.
Hatte wider eine Weile kein Internet hier, es war einen große Baustelle vor der Tür... Deswegen fand ich die TSE Micro SD Lösung auch besser für uns.
Jetzt soll aber alles besser werden mit dem Internet, sagt die Telekom.

Meinen Frage war wohl nicht eindeutig: Wo finde ich die Kassendokumentation / Verfahrensdok

Zu dem HOT FIX für TSE Micro SD: Besser drei bis vier Monate vorher! (Warte ja jetzt schon über 2 Monate auf meinen Bestellung)

Auch Danke für den Auszug aus der Kassenverordnung von[B] jbtec[/B].

PS Immer noch kein TSE Micro SD bekommen, 1task sagt: Sie wissen auch nicht wann sie welche bekommen..... das läuft.....
Werde wohl zwangsläufig jetzt auf die Cloud basierte Lösung wechseln müssen und hoffen, dass das mit dem Internet jetzt wirklich klappt.

PPS Keinen Stellungnahme von EPSON! Was für ein unproffesionelles Unternehmen, das einen so hängen läßt und so wenig vorrausschauend agiert!

 

[lweber]

Hallo @mdgzeschke ,

ein Muster für die Verfahrensdoku findest du hier:

https://dfka.net/Muster-VD-Kasse/

Diese musst du auf deine eigenen Bedürfnisse und Vorgehen anpassen.

Mit Swissbit ist so eine Sache, Swissbit sagt unter Android 11 wird die Micro SD Karte nicht mehr laufen unter 12 und 13 mussten wir leider die Erfahrung machen, dass es Geräte abhängig ist und nicht Software abhängig. Auf einen Samsung Galaxy Tab A 8 mit Andoird 13 lief es, auf einem Galaxy S7 SE mit Andoird 13 lief es nicht obwohl beide Geräte das letzte Update installiert hatten. Von daher mal schauen was Swissbit da noch ändern kann.

Grüße

 

[recent.digital]

Hallo @mdgzeschke ,

ein Muster für die Verfahrensdoku findest du hier:

https://dfka.net/Muster-VD-Kasse/

Diese musst du auf deine eigenen Bedürfnisse und Vorgehen anpassen.

Guter Hinweis