Neu Gibt es im Shop eine Bestellerinnerung ? DSGVO ?

Cassiopeia

Aktives Mitglied
9. Mai 2017
59
7
Hi,

einer meiner Kunden verkauft ein Produkt was in regelmäßigen Abständen gekauft werden muss.

Meine Frage wäre ob der Shop eine Art Reminder für Käufe anbietet mit DSGVO konformen Opt-In und Out.

Aktuell würde ich es einfach über die Wawi abbilden, aber laut meiner Info darf man Kunden nicht einfach so einen Reminder "Werbung" zukommen
lassen ohne das er zustimmt.

Wie habt Ihr dies abgebildet ?

Als Beispiel würde es so aussehen:

Guten Tag Vorname Nachname,

Sie haben vor einiger Zeit bei uns eingekauft und wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.

Mit dieser Benachrichtigung möchten wir Sie an die rechtzeitige Nachbestellung erinnern.
Bei bestimmungsgemäßer Dosierung und Einnahmedauer ist das von Ihnen gekaufte Produkt in Kürze aufgebraucht.

Möchten Sie zukünftig nicht mehr an eine rechtzeitige Nachbestellung erinnert werden, klicken Sie bitte hier.

Sollten Sie generell keine E-Mail Angebote (Zufriedenheitsbefragung, Erinnerungsservice, Aktionsangebote inkl. Geburtstagsgeschenk, Newsletter) von uns wünschen, so klicken Sie bitte hier.



Für Newsletter nutzen wir Newsletter2Go womit wir Optin und Out anbieten, aber gibt es da auch Möglichkeiten für einen friendly reminder der daran erinnert
beispielsweise nicht zu vergessen seine Medikamente oder andere Produkte zu kaufen ?
 

Cassiopeia

Aktives Mitglied
9. Mai 2017
59
7
Wir haben es jetzt so gelöst, dass wir Checkboxen nutzen und diese übergeben Ihre Wert an die Wawi, so kann der Kunde gem. datenschutz entscheiden und wir können per Workflow diese Entscheidung weiterverarbeiten.