Gestaltung und Einrichtung JTL-Shop

[pikphil]

Hallo in die Runde,
wir haben Schwierigkeiten mit unserem Nova Child Template.
Ich kann nicht eindeutig feststellen, ob es nach Domainwechsel/Serverumzug oder mit dem Zurücksetzen des Shops zusammenhängt.
(Wir hatten zum Domainwechsel das Child Template nicht aktiv.)
Einstellungen im Shop-Backend werden nicht übernommen (deutlich sichtbar an Farben) und die bislang einzige angepasste .tpl-Datei für die Artikeldetailseite wird nicht geladen.
Weiterhin kann ich den Shop nach der Zurücksetzung nicht mit dem JTL-Kundencenter verbinden. Jedes Mal, wenn ich die automatische Verbindung herstellen will, lande ich wieder auf der Ausgangsseite im Backend, ohne, daß die Verbindung hergestellt wurde. Und den Token für die manuelle Einrichtung finde ich im Kundencenter nirgendens.
Hat jemand eine Idee, was das Problem sein könnte?

Für Hilfe danke ich schon mal im Voraus.

Schöne Grüße
Philipp

PS: Zuvor war der Shop mit einem anderen JTL-Kunden und einer anderen Wawi verbunden (bis wir die Verbindung zurückgesetzt und gelöscht hatten).

 

[css-umsetzung]

Du solltest hier den SP deines Vertrauens oder JTL Kontaktieren.

Um das zu analysieren ist es mit Sicherheit erforderlich, sich das im Backend vom Shop anzuschauen.

 

[pikphil]

Der Shop ist nicht live. Man erreicht ihn aktuell nur, wenn man bei sich lokal die hosts-Datei anpaßt. Kann das evtl. das Problem sein?

 

[css-umsetzung]

Ja, dass kann viele Probleme mit sich bringen, auch das, das css nach Farbänderungen nicht compiled wird.

 

[pikphil]

Das gleiche Problem kommt, wenn ich den Einrichtungsassistenten starten will.
Ich klicke "Anmelden", komme zur Login-Seite, gebe meine Daten ein und komme wieder zurück auf die Seite, wo er mich fragt, ob ich mich einloggen will.
Das kann doch eigentlich nur daran liegen, daß ich die Seite ohne ändern der hosts-Datei nicht von außen aurufen kann. Woher soll der JTL-Server wissen, wohin er "zurückgehen" soll?

 

[css-umsetzung]

Ja, normalerweise würde er dir dann den Token zeigen, damit du den selbst einfügen kannst, das wird local aber vermutlich nicht möglich sein.
Ich entwickle schon seit Jahren nicht mehr local, weil es einfach zu umständlich ist.