-gelöst - Wawi schmiert ab + Probl. beim Ausbuchen v. Re.

gerhard5302

Sehr aktives Mitglied
Hallo,

Problem beim händischen ausbuchen von Rechnungen, seit dem Update auf die 099609. Und nein, die 099610 haben wir aus verschiedenen anderen bug-Gründen noch nicht installiert.

Rechnungsübersicht > oben bei Name den Kundennamen eintippen > Suchen klicken >
ganze Liste aller Re. dieses Kunden erscheint (übergreifend über alle Monate = richtig so!) und schaltet aber nach ca. 1,5 - 2 Minuten um auf das aktuelle Monat.

Das ist verdammt blöd wenn man gerade alle Bankbuchungen z.B. des Vormonats durchgeht.

Zusätzliches Problem: Wenn man genau in dem Moment einen Zahlungseingang zu einer Rechnung bucht (bzw. richtigerweise vermerkt), schmiert die ganze Wawi lokal am Client komplett ab.

Chefin ist wiedermal komplett verzweifelt (der O-ton war anders: "voll angefressen auf die Software...) ;) . Wir haben Kunden, die haben jeden 2. Tag eine Rechnung und zahlen oft nach 20, 30 od. 40 - 60 Tagen einige Rechnungen zusammen, natürlich auch wieder monatsübergreifend.

Um da die Überweisungen zuzuordnen muß die Rechnungsliste komplett offen bleiben! Man kann sonst damit nicht vernüftig arbeiten.

Zusätzlich zu den fast überall fehlenden Versandkosten nach dem offenbar fehlerhaften Updates. Wenn man jetzt Rechnungen ausbuchen muß, weil die Buchhaltung für Januar sowieso schon überfällig ist, und der Kunde dann auch noch einen falschen Betrag überwiesen hat, wird es mehr als mühsam und zeitraubend (= Zeit kostet Geld, viel Geld!).

Weiteres Problem dabei:
Wenn der Kunde 1 Euro zuwenig überweist, und man den Überweisungsbetrag bucht, steht in der Rechnungsübersicht dann in der Spalte Bezahlt/Offen: NEIN/+1.00 :roll:
Das müßte doch heißen NEIN/-1.00 - eben weil noch 1 Euro fehlt !?!

Bei den fehlenden Versandkosten steht auch in der Bezahlt-Spalte JA/-6.00 - obwohl der Kunde egentlich für die (noch nicht korrigierte) Rechnung 6.00 zuviel überwiesen hat.
Das ist eine tagelange Arbeit für uns (es sind fast alle Re. seit Anfang Oktober 2006 betroffen) und eigentlich untragbar.

Muß aber auch sagen, ich war mit Janusch schon via Teamviewer am Server und er hat das Drama der fehlenden Versandkosten gesehen. Vor einer Woche.

Bitte um Kontrolle und dringenden Bugfix. Danke!

Herzliche Grüße

Gerhard
 

gerhard5302

Sehr aktives Mitglied
Rechnungsübersicht > oben bei Name den Kundennamen eintippen > Suchen klicken > ganze Liste aller Re. dieses Kunden erscheint (übergreifend über alle Monate = richtig so!) und schaltet aber nach ca. 1,5 - 2 Minuten um auf das aktuelle Monat.

Das ist verdammt blöd wenn man gerade alle Bankbuchungen z.B. des Vormonats durchgeht.

Zusätzliches Problem: Wenn man genau in dem Moment einen Zahlungseingang zu einer Rechnung bucht (bzw. richtigerweise vermerkt), schmiert die ganze Wawi lokal am Client komplett ab.

Das war schon mal viel besser, bei uns vor der 099609.
Gibt es dazu schon einen Lösungsansatz? Bitte um dringende Mithilfe der Entwickler. Meine Chefin ist echt schon sauer und würde am liebsten sofort die ganze JTL Software deinstallieren und noch heute ein anderes Programm kaufen.
 

gerhard5302

Sehr aktives Mitglied
Rechnungsübersicht > oben bei Name den Kundennamen eintippen > Suchen klicken > ganze Liste aller Re. dieses Kunden erscheint (übergreifend über alle Monate = richtig so!) und schaltet aber nach ca. 1,5 - 2 Minuten um auf den aktuellen Monat.

D.h. die Rechnungen von den Vormonaten sind dann nicht mehr zu sehen. Sehr schlecht wenn man montasübergreifend ausbuchen muß.

Fehler besteht leider auch weiterhin in der heute installierten Update 099610 Version aus dem Direktlink im Releaseforum.

lg
Gerhard
 

gerhard5302

Sehr aktives Mitglied
Problem vorerst gelöst.

Janusch hat nach längerem Telefonat eine Patchdatei (spezielle 099610 .exe) gebaut und per E-Mail geschickt. Jetzt bleiben die Listen auch monatsübergreifend offen.

Wo genau der Fehler lag, weiß ich nicht. Ich hoffe nur, er ist beim nächsten Update nicht wieder da.

Danke an dieser Stelle für diesen guten Support, auch wenn inzwischen die grauen Haare mehr geworden sind... ;)

lg
Gerhard
 

boen

Guest
Versandkosten fehlen teilweise

Hallo,

bei mir hats heute geknallt, hab leider erst jetzt bemerkt, das bei mir ständig Versandkosten fehlen.

Im Auftrag nach übernahme aus dem Shop sind die Versandkosten wie gewohnt da, nach Druck der Rechnung, fehlen diese in der Rechnung.

Weiterhin habe ich teilweise tage wo mir ganze Aufträge flöten gehen, die Aufträge sind einfach nicht mehr da ...

in der Datenbank im Webserver übertragene Aufträge gelöscht, dann geht es wieder.

Habt Ihr ne Lösung für das Problem ???


Bitte um Rasche Hilfe

Danke Enrico
 
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